その他の職種の求人

教育サービス

プノンペン

常勤講師として、日本語指導
・学習対象者：技能実習生、その他
・その他：授業管理、教材制作など
・スタッフやオペレーションのマネージメント

その他の業種

Ortigas, Pasig

Customer Service

建築・設備

バンコク

超大手日系ゼネコンでの施工管理職の募集

その他の業種

Bayan Baru

当社はヨーロッパ発で世界70カ国以上の拠点と20万人以上の従業員を有する、世界No.1の企業です。
アジアは、日本・韓国・スリランカ・中国・ベトナム・ミャンマー・タイ・インドネシア・マレーシアと9ヵ国ビジネスを展開しております。
新しいビルの外資系企業らしい雰囲気で、キレイでおしゃれなオフィスにて勤務可能です。
設立して間もないにも関わらず、多くの方が就業されており急成長中の企業です。
オフィスの近くには大きなフードエリアがあり、5RM~ご飯が食べられるため食事にも困らないエリアです。(※メインオフィス）
ビジネスの中心地・観光中心地にオフィスがある為、立地条件は抜群です。
【住みたい国No.1】のマレーシア、治安がより良いペナンにてあなたもキャリアを築いてみませんか？

【業務内容】
現在、某有名なソーシャルメディアのクオリティーアナリストを募集しております。
・品質監視システムまたはツールの問題を追跡します。
・パフォーマンス向上の為に、顧客のニーズやフィードバックの顕在化し社内展開します。
・トレーニングチームと連携し、トレーニングプログラムの開発をします。
・オペレーションと連携し、品質指標を定義します。
・クオリティーリーダーと緊密に連携し、意思決定に必要な情報の集約、優先付け、報告をします。
・データを収集・分析し、プロセス改善に努めます。
・新しいポリシーが導入された場合、現在の業務にどのような影響があるか、どんな意図があるか、何が起こりうるか、どんな知識・技術が必要かをチームに共有します。
・新コンテンツポリシーに関するジャストインタイムな研修と、必要に応じて既存のコンテンツポリシーに関する研修を提供します。
・根本的原因を把握する為に、不確定要素（例・ポリシーが新しくなった場合、コンテンツが曖昧な場合など）を調査します。

★ペナンについて★
・ペナンは2008年にユネスコ世界遺産に登録されている場所です。18世紀後半よりイギリスの支配下となり、そのイギリス植民地時代のの面影と多民族・多文化社会が残されていおります。
・マレーシア第二の都市であるジョージタウンがある島と、少しのマレー半島を有した州です。
・古くからリゾートとして有名ですが、日系企業や欧米系の企業の進出も盛んで大きな工場もたくさんあります。
・人口はマレー系40％、中華系40％とマレーシア国内では中華系の比率が多くなっています。
・物価や家賃はクアラルンプールよりも安く、暮らしやすいエリアです。
・クアラルンプールからは飛行機で1時間程度の距離です。
・2024年までには空港を拡張し、2000万人を収容できるよう整備しております。また、2030年にはLRT（空港-中心街を繋ぐ電車）の建設が予定されており、更なる発展が見込めるエリアです。
・Hawkerと呼ばれる中華系の安い屋台が並ぶ場や、Nasi Kandarと言われるムスリムインド系が経営する発祥の地であり、食に恵まれたエリアです。
・ペナン名物フードは、ラクサ・ホッケンミーといわれる麺類が有名です。（麺好きにはたまらない？）

陸海空がある成長中の島ペナンにて皆さん一度暮らしてみませんか？

物流

ベトナム　ハノイ／ハイフォン

引っ越しの顧客対応とコーディネーション

金融・保険・コンサルティング

香港・香港島

- 日本株の発注と機関投資家・富裕層個人顧客との連絡の遂行
- マーケット情報（日本・中国・台湾）の収集やレギュレーションのアップデートなど
- 他部署との連携やトレーディングシステムの対応など
- 東京本社との連絡

その他の業種

Bayan Baru

当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート／ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、在籍数世界ナンバーワン（従業員数は145000人以上）を誇り、業務は世界62の国で展開して
います。クライアント数は1000を超え、270のサイトで、63種類の言語・方言でのサービスを提供していま
す。
今回はSNSのカスタマーサポートチームのクオリティアナリストとしてのポジションでの募集です。
レポート先はマネジャー。現場には15人前後のカスタマーサポートエージェントがいます。
関連部署とコミュニケーションを円滑にとり、組織全体の品質向上に努めていただける方を募集します！

～職務詳細～
・現場のエージェントが行った判断をモニタリング。パフォーマンスに対して、改善ポイントがある場合はフィードバックを行い、組織全体のサービス品質の向上に努めていただきます。
・上司であるリーダーとコミュニケーションを密にとり、インパクトの大きい重要なものが何かの優先順位付けやその優先順位に基づいて報告を実施していただきます。
・クライアントからの新しいコンテンツポリシーが来るタイミングで、現場のメンバーの実務に影響を与えるような点に関して、変更の意図や詳細を説明、運用とのギャップを確認して明らかにする業務を担当していただきます。
・社内と社外との間に一貫性や整合性があるかをレビューしていただきます。
・社内から上がってきたエスカレーションを調査して、判断やご案内が正しいか、どのような結果をもたらしているのかを確認していただきます。（特にあたらしいポリシーが来た場合など）
・監査ツールおよびシステムを使用する監査役のモニターをしていただきます。
・業務プロセスに関わるドキュメントを作成し、フィードバックを集約していただきます。

金融・保険・コンサルティング

Bonifacio Global City, Taguig (BGC)

Banking / Financial Services

販売・小売

ジャカルタ市内

ポジション1
商品データベーススタッフ

100万点の商品のデータベース管理、SQL.RDBの知識必要

ポジション2
営業・ジャパンデスク
日系顧客のフォローアップ、新規問い合わせ対応など
日本本社への商品問い合わせなど
＊既存顧客、営業エリアはチカランが多い

ポジション3
倉庫管理システムの設計・管理者
WMS改善における要求分析、要件定義
ジャカルタとチカランにある倉庫システムの管理
ポジション4
物流システムの設計・管理者

発注、在庫管理、購買、発送のシステム構築、管理、効率化

その他の業種

Bayan Baru

当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート／ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、在籍数世界ナンバーワン（従業員数は145000人以上）を誇り、業務は世界62の国で展開して
います。クライアント数は1000を超え、270のサイトで、63種類の言語・方言でのサービスを提供していま
す。
今回はSNSのカスタマーサポートチームのクオリティアナリストとしてのポジションでの募集です。
レポート先はマネジャー。現場には15人前後のカスタマーサポートエージェントがいます。
関連部署とコミュニケーションを円滑にとり、組織全体の品質向上に努めていただける方を募集します！

～職務詳細～
・現場のエージェントが行った判断をモニタリング。パフォーマンスに対して、改善ポイントがある場合はフィードバックを行い、組織全体のサービス品質の向上に努めていただきます。
・上司であるリーダーとコミュニケーションを密にとり、インパクトの大きい重要なものが何かの優先順位付けやその優先順位に基づいて報告を実施していただきます。
・クライアントからの新しいコンテンツポリシーが来るタイミングで、現場のメンバーの実務に影響を与えるような点に関して、変更の意図や詳細を説明、運用とのギャップを確認して明らかにする業務を担当していただきます。
・社内と社外との間に一貫性や整合性があるかをレビューしていただきます。
・社内から上がってきたエスカレーションを調査して、判断やご案内が正しいか、どのような結果をもたらしているのかを確認していただきます。（特にあたらしいポリシーが来た場合など）
・監査ツールおよびシステムを使用する監査役のモニターをしていただきます。
・業務プロセスに関わるドキュメントを作成し、フィードバックを集約していただきます。