医療・ヘルスケアの求人

医療・ヘルスケア

デリー or チェンナイ

海外での診療にて24時間日本語受付サービスやキャッシュレス・メディカルサービスの提供

【会社概要】
■オートモーティブ、プロパティ、グローバルなどの分野でBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手がける企業。
■インドでは海外駐在員向けヘルスケアプログラム、キャッシュレス・メディカルサービスなどを提供。

【業務内容】
■日本人患者様への対応
電話対応、予約調整、病院内でのアテンド、簡単な通訳
※業務時間外や休日でも、患者様から電話連絡がある場合もあります。
緊急連絡の対応については、社内でシフト制で対応をして頂く事になります。
■各種手続き業務
キャッシュレスサービスなど、保険会社との書類手続きの対応
■インド人スタッフのマネジメント
拠点のインド人スタッフのマネジメント。アテンド対応をするスタッフの調整など。

医療・ヘルスケア

バンサー Bangsar

【企業情報】
当社は主に日系企業の駐在員やその家族向けに、医療・セキュリティ・自動車事故などのリスクマネジメントサービスを提供しております。
この度は主に日系企業向け法人営業として、現地契約企業様および日本本社契約企業様の現地法人への医療サポートや健康関連サービスの提案・サポートを担当いただきます。

【業務内容】
① 既存法人顧客対応
•現地契約企業の会員（メンバーシップ）サポート
•保険代理業務（保険手続き・案内など）
•既存法人顧客への定期フォロー
•ご利用方法の説明・プレゼンテーション
•健康診断サービスの提案・調整
※主なご担当エリアはJB,マラッカ,サラワクとなります。

② 新規顧客対応
•新サービスの紹介・導入提案
•他拠点・既存顧客よりご紹介いただいた企業様へのサービス提案営業

③ 日本本社契約企業対応
•日本本社と契約している企業への対応
•表敬訪問
•新サービスの案内・説明

★魅力ポイント★
・営業経験のある方必見！英語力に自信のない方でも応募いただけます！
・クアラルンプール勤務の求人！

医療・ヘルスケア

＜会社概要＞
マレーシア駐在員とそのご家族の「健康と安全」をワンストップで支援するリスクマネジメント企業です。24時間365日体制で、病院の手配から受診時の日本語通訳、緊急医療搬送まで手厚いサポートを提供しています。予防医療にも注力し、日本の法令基準や現地リスクを踏まえた健康診断プログラムを提携病院と企画・手配しています。また、日系の損保代理店として、独自の日本語サポートを付加した自動車保険・傷害保険の販売も手掛けています。クアラルンプール等主要3都市の常駐スタッフを中心に、東マレーシアを含む全土で安心の生活環境を支えています。

＜業務内容＞
・新規顧客の獲得（営業予算あり）会員契約、保険契約、健康診断のご案内
・会員契約、保険契約の継続案内/処理
・お客様からの相談対応
・勉強会の講師役（頻度は低いです）
・現地スタッフへの指導
・病院受診など医療サポートのフォロー

医療・ヘルスケア

チェンナイ

【会社概要】※会社名や詳細は応募時にご案内いたします
インドの病院にかかる際に、日本人の方に安心して医療を受けていただくためのサポートを行っている企業です。

【業務内容】
★おすすめポイント★
・医療分野経験は必須ではなく、インド人と意思疎通できる英語力とホスピタリティマインドがあればご応募可能です。
・福利厚生が手厚く、長く就労されている現地採用社員もいます！

提携先病院内でのデスク勤務！ホスピタリティ溢れる方に最適なお仕事。
【業務内容】
■病院での日本人窓口（日本人患者様の電話対応、医療通訳等）
■保険書類のとりまとめ
■既存/新規提携病院や外部機関（検査機関、薬局等）との連携
■インド人スタッフのスケジュール等を管理
■オンコール、夜間対応あり
■院内設備の管理

医療・ヘルスケア

グルガオン

＜事業内容＞
海外での診療にて24時間日本語受付サービスやキャッシュレス・メディカルサービスの提供

【会社概要】
■オートモーティブ、プロパティ、グローバルなどの分野でBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手がける企業。
■インドでは海外駐在員向けヘルスケアプログラム、キャッシュレス・メディカルサービスなどを提供。

【職務概要】
インドに進出している日系企業、およびその駐在員・日本人を対象とした医療サポートサービスの販売促進と、既存顧客との継続的な関係構築や追加提案をリードしていただきます。弊社のサービスを通じて、日系企業の従業員の健康と安心を包括的にサポートし、事業拡大に貢献する重要なポジションです。

【 主要な職務内容】
1. 新規顧客開拓・セールス戦略の実行
・インド国内の日系企業に対するアウトバウンドセールス（訪問・オンライン）を実施し、弊社のサービスの紹介および導入提案を行います。
・市場分析に基づいた新規開拓戦略の立案と実行。
・ターゲティング、リードジェネレーションからクロージングまでの一連の営業プロセスを管理・推進します。
2. 既存顧客・会員管理
・既存会員企業に対する定期的なフォローアップを実施し、サービスの継続利用を提案および手続きを完了させます。
・サービス内容、特に会員の健康・安心に貢献する弊社のサービスの価値について、顧客の理解促進を図ります。
・サービスに関する各種問い合わせに迅速かつ専門的に対応します。
3. マーケティング活動・営業支援
・企業訪問などの直接的なマーケティング活動を通じて、ブランド認知度向上とリード獲得に貢献します
・市場調査・分析を行い、 顧客のニーズや市場の動向、競合他社の状況を把握をします
・広告、SNS、イベントなどを通じて、サービスの必要性や魅力を顧客に伝えます
・プレゼンテーション資料、提案書、販促物など、営業活動に必要な書類の作成と整備
4. 社内連携・オペレーション
・日本本社や他拠点からの問い合わせを適切に処理し、解決に向けた連携およびサポートを行います

医療・ヘルスケア

バンコク

24時間体制による医療アシスタンスサービスを提供するサービスセンターの運営を行う日系企業です。

業務内容：
海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人お客様のために、24時間体制で行うコーディネート業務をお任せします。
タイだけではなく世界中から問い合わせがあるため、他国が夜間の間はタイから、タイが夜間の間は他国から対応するという形となります。
医療機関や保険窓口、被保険者とのやりとり等は英語・日本語が半々となります。
タイ国のみならずアジア（中国を除く）・オセアニア・ヨーロッパ圏の担当者とは英語でお仕事を進めていただきます。

- 電話・メールによる受付、手配 （英語・日本語半々 / 定型文あり）
- 海外医療機関の予約・受診アレンジ
- 専用システムを利用したケース管理
- 報告書等の書類作成(和文、英文)

医療・ヘルスケア

Bangkok タイ

日本人患者とタイ人医療スタッフの間に立ち、スムーズな診察・診療を支える医療通訳ポジションです。クリニック内での対面通訳、電話・LINE対応、受付業務、簡単な事務処理なども含まれます。医療知識は不問で、入社後の研修により業務を習得可能。人と接することが好きで、細やかな気配りができる方に向いています。

◎働く魅力
・1ヶ月の研修制度あり、未経験からスタート可能
・日系クリニックで英語を活かせる
・WFHと出社のシフト制で働きやすい環境

◎主な仕事内容
・医療通訳（日⇔英）※診察時の通訳が中心
・電話応対、予約受付、LINEでのやりとり
・患者への書類記入サポート、院内案内
・医療スタッフとの連携・情報共有
・簡単な書類作成・データ入力
・その他、クリニック業務全般のサポート

医療・ヘルスケア

Makati

既存顧客との関係構築・維持: 主に日系企業（製造業など）の駐在員やご家族が安心して医療サービスを利用できるよう、企業担当者とのリレーションシップを構築・維持します。（ルート営業）
新規顧客開拓: マニラ首都圏の日系企業コミュニティ（商工会議所イベント参加等を含む）へのアプローチ、企業訪問などを通じて、ことびあクリニックの認知度向上と新規利用者の獲得を目指します。（新規開拓営業）
サービス提案: 顧客企業のニーズをヒアリングし、外来診療、健康診断、オンライン診療、産業医サービスなどのクリニックサービスや、企業向け福利厚生プランを提案・契約締結に繋げます。（無形商材営業）
提携推進: 現地企業や関連機関との提携に向けた活動。
その他: 営業活動に関わる資料作成、報告業務など。

就業時間
9:00 ~ 18:00

休日
Saturdays, Sundays, and Philippine Holidays

医療・ヘルスケア

グルガオン市内

【会社概要】※会社名や詳細は応募時にご案内いたします
インドの病院にかかる際に、日本人の方に安心して医療を受けていただくためのサポートを行っている企業です。

【業務内容】
1. 新規顧客開拓・セールス戦略の実行
•インド国内日系企業に対するアウトバウンドセールス（訪問・オンライン）実施、サービス紹介および導入提案
•市場分析に基づいた新規開拓戦略立案と実行
•ターゲティング、リードジェネレーションからクロージングまでの一連の営業プロセスを管理・推進

2. 既存顧客・会員管理
•既存会員企業への定期的フォローアップを実施、サービス継続利用を提案
•サービス内容、特に会員の健康・安心に貢献するサービスの価値について、顧客の理解促進を図る
•サービスに関する各種問合せに迅速かつ専門的に対応

3. マーケティング活動・営業支援
•企業訪問などの直接的マーケティング活動、ブランド認知度向上と顧客獲得
•市場調査・分析を行い、 顧客ニーズや市場動向、競合他社状況を把握
•広告、SNS、イベントなどを通じて、サービスの必要性や魅力を宣伝
•プレゼンテーション資料、提案書、販促物など、営業活動に必要な書類作成と整備

4. 社内連携・オペレーション
•日本本社や他拠点からの問合せを適切に処理、解決に向けた連携およびサポート

医療・ヘルスケア

ハノイ・ベトナム北部

日系医療機関での調整・サポート業務
① 日本人責任者の指示の取りまとめと実行サポート
- 日本人マネージャーやドクターの指示を現地スタッフに正確に伝達し、業務が円滑に進むようフォロー。
- 各部門（受付・検査・販売・経理など）との連携調整。
- 日本語で出された指示内容を英語またはベトナム語に翻訳・説明することで、現場との橋渡し役を担う。

② 医療機関の運営に必要な書類作成・管理業務
- 医療機関運営に関わる契約書、ライセンス関連書類、行政提出資料などの作成・更新サポート。
- 請求書・見積書などの簡単な経理処理や、備品発注・在庫管理なども担当。
- 書類の整備やデータ管理を通じて、クリニック運営を支えるバックオフィス機能を担う。

③ 現地スタッフとの連携・コミュニケーションの橋渡し
- 医療スタッフ（看護師、受付、検査員など）との日常的な情報共有・調整。
- 現地スタッフが日本人責任者の意図を正しく理解できるよう補助し、誤解やミスを防ぐ。

④ 現地営業スタッフの活動支援（資料翻訳・コミュニケーション補助など）
- 医療法人や企業向け健康診断・提携営業を行うスタッフのサポート。
- 案内資料・提案書の翻訳（日⇔英／越）や、商談時の言語サポート。
- イベントや企業説明会での運営補助。

⑤ 日本人患者様や取引先への対応
- 来院される日本人患者様への受付・案内・通訳サポート。
- 医療スタッフへの引き継ぎ、治療後のフォロー、会計案内など。
- 取引先（保険会社、日系企業など）との窓口対応。

⑦ 日本人スタッフ間の調整およびサポート業務全般
- 日本本社や他拠点とのやり取り（報告書・ミーティング調整など）。
- 緊急時やイレギュラー対応時に、関係者を迅速に繋ぐ役割。

⑧ その他サポート業務
- イベント準備、社内掲示物の更新、社内研修の調整など。