IT・通信の求人

IT・通信

ハノイ

BPO業務管理者（IT）
【求人概要】
BPO企業のベトナム現地法人で、BPO業務管理者職を募集いたします。Eコマース部門にて管理業務全般をご担当いただきます。

【業務内容】
・現地スタッフへの、日本語での業務指導、品質管理
・顧客との渉外、定期報告、上長や担当営業と共に業務調整
・日本のグループ会社との業務連携
・担当案件の品質と収支、工数の管理
・スタッフの採用、人事評価
・新規案件構築、ベトナム人スタッフへのレクチャー
・業務環境（ハード／ソフト）の管理
・ECサイト各店舗の商品テキスト、画像、広告等が法律・規約に違反していないかをチェック
※ベトナム法人にご入社後、最初の3カ月は札幌拠点で研修を受けていただく予定です。

【ポイント】
・業界に先駆けて設立されたネットサポート専業会社です！
・年々規模を拡大しており、マネジャーへキャリアアップにも挑戦できます！
・語学不問！語学力に自信がない方でも応募歓迎です！

IT・通信

Long An

IoT製品の研究開発
回路図とレイアウトの作成
Esp32, Esp8266, Atmega, STM32, Msp430用のファームウェアのプログラミング
ハードウェア設計のテスト、デバッグ、およびトラブルシューティング
コンポーネントソリューションのコストとパフォーマンスの最適化
製造後の製品品質の評価と改善
上司の指示によるその他の業務

IT・通信

マレーシア／クアラルンプール

■ポジション概要
本ポジションでは、ECサイトのオペレーション全般業務とベンダーマネジメントを中心とした業務をお任せいたします。

■業務の流れ
顧客とECサイトの要件定義を実施(Webサイト構築自体はアウトソースベンダーを活用)
→日本語で決めた要件定義を、ローカルベンダーに英語で伝達、納品～テストまで実施
→以降はEC運用フェーズに移行(ページバナーの作成・編集、オーダーマネジメント、CS対応、レポーティングなどを対応)

■職務詳細
- フロントエンドとバックエンドの両方を含むWebサイトの運用/保守
- Webサイトのコンテンツ戦略
- Webサイトの SEO 戦略やプロモーション計画に関連するその他の戦略の実施
- クライアントからの問い合わせ対応
- Webサイトの構築プロジェクトの主導や進捗管理
- Webサイトデータの分析、レポート作成、改善提案
- チームマネジメント業務
- ユーザーからのフィードバックや問い合わせ対応
- その他、日本人上長のサポートやメンバー間の協力

IT・通信

マレーシア　クアラルンプール

APAC Regionの海外子会社全体のバックオフィス機能全般、および決算業務・支援をお任せします。
今回はマレーシア現地において、APACバックオフィスメンバーと連携していただきながら、マネジメント、オペレーション標準化・構築、財務諸表レビュー等に携わっていただきます。
また管轄各社の決算を締めるために必要な調整、修正仕訳や開示情報を収集、日本側の連結チームへの報告も行います。
その他海外拠点運営に必要な人事労務、法務、総務と幅広い海外バックオフィス業務全般をリード、統制して頂きます。

【具体的業務内容】
・海外個社単体決算業務支援
・連結パッケージ作成支援
・現地監査対応
・J-SOX(内部統制報告制度)対応
・各種海外税務対応(法人税CIT，消費税GST、付加価値税VAT、移転価格,Etc.)
・クロスボーダー取引に係る経理処理
・現地会計事務所や拠点担当者との仲介
・決算時の提出スケジュールの調整
・システム導入、決算早期化、安定化(中長期)
・本社連結決算支援
・拠点運営サポート（総務、法務、人事、ITなど）
・現地スタッフへの指導、教育
・海外グループ全体の運営改善
・各種トラブルシュート

【仕事の進め方】
海外拠点においては、比較的経験の浅い担当者も多く、オンラインMTG、海外出張を通じて現地メンバーとコミュニケーションを取って頂きながら業務を行っていただきます。各海外拠点と緊密に連携しながら、支援・指導をして頂く、また社内外との調整業務等も多数発生するため、コミュニケーション能力も求められます。

【本ポジションの魅力】
・各国に点在する海外子会社の会計処理、税務を横断して携われます。
・将来的には、ご経験に合わせて経理を含めたバックオフィス領域における幅広い業務を経験頂き、総合的な力を持つ経理パーソン、管理部門の管理職候補としてキャリアアップ頂きたいと思っております。

IT・通信

Kota Damansara/Petaling Jaya

日本の他9カ国14都市に事務所を展開しています。グループ会社の各部署と協力して、お客様をサポートしています。
お客様からの各種問い合わせに対応し、一元窓口機能を提供し問題の早期解決をサポートします。
問い合わせ、障害対応、メンテナンス、オペレーション対応、構成管理（管理資料の更新）、月次レポートの仕事があります。
お客様からの電話やチャット、メールに対応しながら、システムに記録を残し、関係部署と協力してお客様の問題に対応するお仕事になります！

【 具体的な業務内容 】
■お客様からのお問合せ対応
・お客様運用コンポーネントに関する問い合わせ
・サービススペック、使い方に関する問い合わせ
・不具合、障害に関する問い合わせ
※上記、電話、メール、チャット（ワッツアップ）にて対応をさせていただきます。
■インシデント対応もございます。
対応内容によってグループ会社の社内もしくはベンダーへエスカレします。
グループ社内の場合は日本語が殆どですが、ベンターの場合は基本的には英語になるケースが多いです。

IT・通信

Makati

★経験・スキルに応じて《システム開発業務》をお任せします★上流工程へのキャリアアップを実現可能

主にクライアントの人事関連の業務系システムを開発しています。
下記の業務内容から、これまでの経験を活かしてご自身で出来る範囲をお任せしていきます。
ゆくゆくは、要件設計やローカルエンジニアのマネジメントなど、エンジニアとしてのスキルの幅を広げていただきます。

【主な業務内容】
・システム設計
・プログラミング
・コードレビュー
・開発テスト
・システム運用

【開発環境】
・Language: JAVA
・OS: Linux, Windows, Mac
・DB: SQL, Oracle
・Version Control: Git

IT・通信

Makati

★ローカル人材をマネジメントするITブリッジエンジニア★

主にクライアントの人事関連の業務系システムを開発しています。
下記の業務内容から、これまでの経験を活かしてご自身で出来る範囲をお任せしていきます。

【主な業務内容】
・開発プロジェクトのマネジメント
・要件定義 / 基本設計 / 詳細設計
・日本のクライアントとのミーティング
・ローカルスタッフへの指示
・ローカルスタッフのトレーニング

【開発環境】
・Language: JAVA
・OS: Linux, Windows, Mac
・DB: SQL, Oracle
・Version Control: Git

IT・通信

ホーチミン市

■職務内容■
・Web システム、携帯スマホアプリの開発業務
・クライアント(当社グループ会社等)の要望をヒアリング・折衝・調整(規模や予算、スケジュール等)
・当社標準開発プロセスに則ったプロジェクト推進
・設計、開発、テスト工程におけるドキュメント作成、レビュー対応
・案件の取り纏め、現地エンジニアへフィードバック
・各種会議への参加
・その他、上司の依頼事項対応

IT・通信

ハノイ

■ポジション名■

プロジェクトマネージャー



■職務内容■

・クライアントからの課題聞き取り

顧客とのミーティングを通じて、課題や要望を詳細にヒアリングし、プロジェクトの方向性を決定します。

・プレゼン・レポート資料の作成

　クライアント向けのプレゼンテーション資料や進捗サポート作成し、説明を行います。

・要件定義

　顧客の要望を基に、具体的な要件を定義し、文書化します。

・要件定義成果物や概要設計成果物の作成

　要件定義書や概要設計書など、プロジェクトの基盤となるドキュメントを作成します。

・開発の進捗管理

　プロジェクトのスケジュールを管理し、開発チームの進捗状況をモニタリングします。

・開発進捗のレポート

　定期的に進捗状況を報告し、問題点やリスクを早期に発見・対策します。

IT・通信

香港

営業担当
・日系企業様を担当。経営層とのコミュニケーション
・担当を受け持ち、定期的な訪問と受注活動、継続的良好な関係を築き、更なる業務改善のご提案営業担当として
・ニーズを聞き取り、上司とエンジニアの協力のもと提案書作成
・提案・商談・クロージングを行う
・エンジニアと共に既存顧客の保守サポートを行う
・中国へ出張あり （1～2か月に1回以下程度）