IT・通信の求人

IT・通信

在宅勤務／フィリピン・マカティ

★ERPコンサルタント
・企業の業務課題を整理し、最適なERPシステムの導入と定着を支援することで、業務効率化と変革を実現する仕事です。
1. 企業の業務改革を支援
2. 業務の見直しと再設計
3. システムの最適化
4. 専門領域への対応
5. 現場への定着支援
6. グローバル対応

IT・通信

Hanoi

【募集概要】
日系IT企業のグループ会社で「カスタマーサポートリーダー」を募集しております。
ベトナム現地法人はBPO拠点として2018年に立ち上げ、年々規模拡大中です。
日本の大手ゲーム会社がクライアントとなり、主にブラウザゲームやスマホアプリ向けのユーザーサポートプロジェクトを担当いただきます。

【職務内容】
・ベトナム人スタッフへの、日本語での業務指導、品質管理
・顧客との渉外、定期報告、担当営業と共に業務調整
・新規案件および既存案件の収支管理
・ベトナム人リーダー／スタッフへの指示、進捗管理
・案件毎の品質と収支、工数の管理
・業務環境（ハード／ソフト）の管理
・お客様対応 (クライアント企業様の担当者とやりとり)
・スタッフの採用、評価
・その他、BPOセンターのマネジメント業務全般

【求人/企業の魅力】
・日本本社が安定した経営基盤であり、充実した福利厚生が魅力です！
　休日も他社よりも多くワークライフバランスを実現できます。福利厚生が充実しています。
・言語不問及び未経験でも応募可能です。社内には未経験で活躍している社員もいますのでご安心ください！
・キャリアパスがあり、やりがいのあるポジションです。
　現在は立ち上げフェーズですが、今後継続的にメンバーを採用する予定で将来的には200名以上まで規模拡大予定です。
　それにともなって必要なポジションも増えていくので、やる気のある方にキャリアパスもご用意いします。

IT・通信

シンガポール

・コンサルティングやソリューション、製品知識の提供による営業サポート
・顧客のビジネス/技術要件に沿った新製品/サービスの提案
・技術パートナーやビジネスパートナーとの連携
・受注した顧客の営業への引継ぎおよびアップセル

IT・通信

ダナン(ベトナム)

＜会社概要＞
ベトナム・ダナンを拠点とするソフトウェア開発会社で、世界に価値あるプロダクトを提供しています。主な事業は、Web・モバイルアプリ開発、クラウド・DevOps、Eコマース、LINEミニアプリ、OTT配信、AIアプリなど幅広い領域に及びます。
自社サービスとしてビデオ面接、バーチャルオフィスなども展開しています。
スクラムを中心としたアジャイル開発で透明性と品質を重視し、ISO27001などの国際認証も取得済みです。日本を含む海外市場向けにオフショア開発を積極的に行う、成長企業です。

＜業務内容＞
日本語対応可能なアカウントマネージャーを募集します。プロジェクトマネジメントオフィサーと連携し、既存顧客の対応を担当します。

・日本人顧客と信頼関係を築く
・顧客の窓口となり、要望や課題に対応
・見積書や提案資料、発注書などの営業関連ドキュメントを作成・共有
・プロジェクトの進捗を把握し、定期的に顧客へ状況を報告
・社内チームと連携し、顧客の要件や納期を対応
・既存顧客に対して新しい提案やサービスの紹介
・営業チームと協力し、新規顧客を開拓
・アカウント状況や成果について、顧客や社内向けに定期的なレポートを作成
・顧客対応やアカウント管理の履歴を記録
・改善点や新しいサービスのアイデアを経営陣にフィードバック

IT・通信

バンコク

＜業務内容＞
ー仕事概要
・ITソリューションのプレセールス活動（営業メンバーの支援）
・システム導入プロジェクトの遂行

ー仕事内容
・営業と一緒にお客様を訪問
・お客様から要件をヒアリングおよび業務アプリケーションの導入を提案
・システム開発プロジェクトにおいて、要件定義、外部設計、テスト等を実行
・日本人顧客と社内タイ人エンジニアとのコミュニケーションサポート
・新規顧客、既存顧客へのヒアリング、フォローアップ
・顧客や社内向けの提案書や報告書の作成
・PMやPLをサポートし、プロジェクトの進行をサポート
・営業活動のサポート（製品のデモンストレーション、営業支援（リーフレット作成、トレーニング等））
＊顧客訪問時社用車ドライバー付
＊社内公用語は英語

＜語学＞
英語ビジネスレベル（Toeic600以上）

＜求めている人物像＞
・指示待ち型ではなく、自らアイディアを出し積極的に動きたい方
・日本人タイ人を問わず、社内スタッフと円滑なコミュニケーションが取れる方

＜雇用形態＞
契約社員

＜PRポイント＞
タイ日系・独立系ITベンダーとして、タイにて長い歴史を有しています。
その中で培ってきたノウハウを活かし、「最高級なものづくり技術」と「サービス精神」を軸に、IT分野でお客様の企業価値向上に貢献しています。

IT・通信

Phu Nhuan

【概要】
システムディレクターとしてプロジェクトをリードしていただきます。

【業務内容】
・顧客およびプロジェクトチームと直接連携し、Web Appシステムの要件を収集・分析・定義する。
・プロジェクトの技術的方向性をサポートし、範囲・スケジュール・品質を確保する。
・要件定義書、仕様書、ワイヤーフレーム等の作成・レビュー・承認。
・ベトナムチームと日本の得意先との会議を企画・調整。
・技術チームに要件やプロジェクトの目的を説明・共有する。
・製品テストの支援、開発成果物の評価および改善提案。
・経営層およびクライアントへの進捗・課題報告。

【魅力ポイント】
・チーム内でのコミュニケーションが活発で、離職率は非常に低いです。
・主要クライアントのほとんどが日系大企業です。
・開発だけでなく、設計から保守までプロジェクトを展開しております。

IT・通信

タイ>バンコク

【おすすめポイント】
- 大手企業グループのため安定した経営基盤！
- オフィスは駅から大変近く通勤に便利な立地！
- 社内でのキャリアチェンジ、キャリアアップも可能！成長できる環境です

【同社について】
エスアイヤーとして、コンピュータ・ネットワークシステムの販売・保守、ソフトウェア受託開発、情報処理サービス、科学・工学系情報サービス、サポートを事業としております。
社内でのキャリアチェンジ、キャリアアップも可能！マネジメント経験を積みたい等、積極的にお考えの方は成長できる環境です。

【業務内容】
営業活動から社内外のコーディネート、書類作成まで幅広い業務に携わっていただきます。

具体的に、、、
・既存顧客へのフォロー営業、新たなソリューションの提案営業（顧客は製造業、銀行、リテールなど幅広い業界となります。）
・社内外のコーディネート業務（顧客先の担当者はローカル社員となるケースも多いため英語を活かして業務を進めていただきます。）
・営業社員（駐在員）のアシスタント業務（営業同行など）
・顧客からの要望、問い合わせの対応
・見積り、請求書の作成
・プロジェクト進行に関するスケジュール調整、管理

IT・通信

ホーチミン市

■職務内容■
・DX 化のための IT コンサルティング（企画、費用対効果測定、POC、要件定義）、及びプロジェクトの推進
・ベトナム日系企業経営者向けに DX 化企画提案、グループ企業向けも
・現地スタッフへのマネジメント

≪勤務時間≫
8:00～17:00（月～金）※テレワークあり / 休み：土日祝日

IT・通信

シンガポール

・AWS/Azure/AIなどの技術を用いた社内アプリケーションの開発・保守
・アプリケーションの要件定義/設計/見積もりの実施
・日本チームおよびオフショア開発チームとの連携
・社内アプリケーションに関するプロジェクト管理および運用保守管理

IT・通信

ハノイ（ベトナム）

＜会社概要＞
ハノイとダナン（ベトナム）に拠点を置く300名以上の専門家およびエンジニアが在籍する企業です。 ベトナムにおいて日本市場向けのソフトウェア開発ソリューションを提供し、またベトナム市場向けには日本品質のサービスを提供するリーディング企業の一つとして、お客様のさまざまな課題を解決します。

＜業務内容＞
・ベトナム国内の新規顧客の開拓（展示会、紹介、デジタル等を通じて）
・自社のオフショアサービスおよびSaaSソリューションに関するコンサルティング型営業
・顧客のニーズをヒアリングし、課題を特定、技術チームと連携して最適なソリューションを提案
・契約交渉、進捗管理、契約後のプロジェクト管理部門との連携
・見積書、営業提案資料の作成（技術チームや社内マネジメントと協力）
・リソース調整、スケジュール管理、課題共有
・週次/月次の報告、売上予測
・将来の営業体制構築に向けた改善施策の提案と実行

＜ポジションの追加情報＞
これまで主に日本市場向けのオフショアサービスを展開してきましたが、今後は発展途上のベトナム国内市場への事業拡大を予定しています。本ポジションは、国内営業担当者として初の採用となり、ベトナム国内の企業や団体向けに受託型ソフトウェア開発サービスおよび新しいSaaSソリューションを提案、販売する役割を担います。営業部門構築における重要なポジションです。