その他の業種の求人

その他の業種

Bukit Bintang

＜企業情報＞
2001年にオランダで始まったマーケティングリサーチ会社です。
マレーシアにオフィスを構え、世界中でミステリーショッピング（覆面調査）を行い、クライアントは国際的に有名なインターナショナルな会社をメインとしております。​
各国へ展開しているマーケティングリサーチ企業で、世界中にあるオフィスには30以上の国籍の従業員が働いています。
現在、弊社はマレーシアにオフィスを構えております。
覆面調査を通じた顧客サービスの質を向上させることを目的とし、長年にわたりデータを収集し、その消費者インサイトをお客様に届けるために一連のツールを開発を行い、
「人々に素晴らしいサービスを体験させること」のために日々励んでいます。

今回は【プロジェクトマネージャー】として事業をまとめていただける方を募集します。
プロジェクトごとにクライアントに対してマーケティングリサーチレポートを届けることがメインタスクになりますが、
自動車関連業界、ファイナンス、ファッション、小売なクライアントは多岐にわたります。
具体的には…？
・クライアントのリクエストに基づいてミステリーショッパーに覆面調査を実施してもらい、それを納期内に納品。
・キックオフおよび総括会議に参加して、プロジェクトの進捗管理、改善に向けての意見だしを実施。
・各プロジェクトにおいて、予算内でのプロジェクトの実施。
・ミステリーショッパー登録者とさまざまなツールを介して定期的にコンタクトを行う。
・プロジェクトごとに10％の新規ミステリーショッパーを募集して、データベースの拡大、リソースを担保。
・コミュニティマネージャー、スペシャリスト、ミステリーショッパー採用担当、チャネルデベロップメントと連携して戦略構築
・請求書などのドキュメント作成、支払い管理、クライアントリストの管理。
・ミステリーショッパーがミスやエラーなく調査ができるように説明会の実施。
・SOPの作成や更新を定期的に行い、システムや業務の改善に努める
・デイリーマンスリーのMTGに参加し、プロジェクト遂行や日々の業務でのボトルネックになることやイレギュラー対応の課題解決。
・社内のメンバーやマネジメントとのコミュニケーションを円滑にとり、業務を滞りなく遂行。

★魅力★
・風通しのいい環境（服装などは自由です）
・KL中心の好立地
・英語を活かせるお仕事
・未経験でも可！マーケティングリサーチ会社で、マーケティングのいろはが経験できる

※補足※
ミステリーショッパーのお仕事とは？
一般の消費者を装ってお店や施設のサービスの現状を調査するために行われているものです。
弊社より指定されたお店に出向き、一般客として商品を購入・サービスを利用しながら、
マニュアルに沿った調査項目をチェックしていき、訪問後にレポートを書いて報告するお仕事です。
提出いただいた調査票はサービス向上のため、クライアントが参考にさせていただきます。
弊社では、アパレル店舗・オンライン問い合わせ・高級車試乗・空港での化粧品調査など
さまざまな業種のクライアント様から依頼を受けて調査をしております。
1.案件への応募
2.調査準備
3.調査の実施
4.調査票の提出

その他の業種

ベトナム　ホーチミン

・ライセンス商品の企画提案営業
・既存顧客のフォロー
・新規開拓営業
・オフィス立ち上げのための事務作業など
＊少人数でのスタートですので、仕事の役割は広くなってきますが、採用された方の経験等を拝見し業務内容は決めて行きます。
*ご経験や能力によりオフィスの代表としてご就業いただく可能性もございます。

■働き方の特徴：土日出社無し、出張有、お客様との会食やゴルフ等は基本ありません。
■同社で働く魅力：企画から卸までファッション流通に関するすべてのプロセスを経験するチャンスがあります。 事業の拡大をめざす今だから取り組める業務があり、それは細分化された仕事からは学べないことばかりです。 もちろん「ファッションが好き」という土台が欠かせませんが、 その上に会社の仕組みやシステムづくりについて関心があれば
この仕事を楽しめると思います。 ファッションに興味がある人や将来は会社の核となって活躍したい方、 グローバルな環境に身を置いて活躍したい方は、是非ご応募お待ちしています。

その他の業種

Ortigas, Pasig

Customer Service

その他の業種

Bayan Baru

当社はヨーロッパ発で世界70カ国以上の拠点と20万人以上の従業員を有する、世界No.1の企業です。
アジアは、日本・韓国・スリランカ・中国・ベトナム・ミャンマー・タイ・インドネシア・マレーシアと9ヵ国ビジネスを展開しております。
新しいビルの外資系企業らしい雰囲気で、キレイでおしゃれなオフィスにて勤務可能です。
設立して間もないにも関わらず、多くの方が就業されており急成長中の企業です。
オフィスの近くには大きなフードエリアがあり、5RM~ご飯が食べられるため食事にも困らないエリアです。(※メインオフィス）
ビジネスの中心地・観光中心地にオフィスがある為、立地条件は抜群です。
【住みたい国No.1】のマレーシア、治安がより良いペナンにてあなたもキャリアを築いてみませんか？

【業務内容】
現在、某有名なソーシャルメディアのクオリティーアナリストを募集しております。
・品質監視システムまたはツールの問題を追跡します。
・パフォーマンス向上の為に、顧客のニーズやフィードバックの顕在化し社内展開します。
・トレーニングチームと連携し、トレーニングプログラムの開発をします。
・オペレーションと連携し、品質指標を定義します。
・クオリティーリーダーと緊密に連携し、意思決定に必要な情報の集約、優先付け、報告をします。
・データを収集・分析し、プロセス改善に努めます。
・新しいポリシーが導入された場合、現在の業務にどのような影響があるか、どんな意図があるか、何が起こりうるか、どんな知識・技術が必要かをチームに共有します。
・新コンテンツポリシーに関するジャストインタイムな研修と、必要に応じて既存のコンテンツポリシーに関する研修を提供します。
・根本的原因を把握する為に、不確定要素（例・ポリシーが新しくなった場合、コンテンツが曖昧な場合など）を調査します。

★ペナンについて★
・ペナンは2008年にユネスコ世界遺産に登録されている場所です。18世紀後半よりイギリスの支配下となり、そのイギリス植民地時代のの面影と多民族・多文化社会が残されていおります。
・マレーシア第二の都市であるジョージタウンがある島と、少しのマレー半島を有した州です。
・古くからリゾートとして有名ですが、日系企業や欧米系の企業の進出も盛んで大きな工場もたくさんあります。
・人口はマレー系40％、中華系40％とマレーシア国内では中華系の比率が多くなっています。
・物価や家賃はクアラルンプールよりも安く、暮らしやすいエリアです。
・クアラルンプールからは飛行機で1時間程度の距離です。
・2024年までには空港を拡張し、2000万人を収容できるよう整備しております。また、2030年にはLRT（空港-中心街を繋ぐ電車）の建設が予定されており、更なる発展が見込めるエリアです。
・Hawkerと呼ばれる中華系の安い屋台が並ぶ場や、Nasi Kandarと言われるムスリムインド系が経営する発祥の地であり、食に恵まれたエリアです。
・ペナン名物フードは、ラクサ・ホッケンミーといわれる麺類が有名です。（麺好きにはたまらない？）

陸海空がある成長中の島ペナンにて皆さん一度暮らしてみませんか？

その他の業種

プノンペン

2020年4月から 1年間のお仕事です！
【業務内容】
・会議やその他の予定のスケジューリング
・出張の手配
・お客様からの問い合わせ対応
・プレゼン資料などの作成
・事務その他
※税制の扱いなどの相談に対して、当地在住のコンサル・調査会社、弁護士、会計士等に相談できるシステムがあります。その事前調整、受付、日程調整、調査依頼、調査の報告、支払い等の調整などを行う補助要員を募集しております！
【福利厚生】
・応相談
・給与は経験や能力に応じて変動あり

その他の業種

7,000 MYR ~ 10,000 MYR

【会社概要】
当社はグローバルでファクトリーオートメーションの事業を推進している会社です。

【お仕事内容】
ペナンの拠点長候補の募集です。
ペナン拠点のマネジメントを中心に、日系の新規顧客開拓もしていただきます。
マネジメント職も挑戦したいが、自分の営業力で現場に立ち拠点を大きくしていきたいという方にピッタリなお仕事です！

・ペナン拠点の従業員マネジメント
・日系新規顧客開拓、既存顧客管理
・コスト管理
・人事業務
・日本本社との業務連絡

その他の業種

プノンペン

【業務内容】
・新規事業立ち上げ（投資銀行事業・ベンチャーキャピタル事業・物流事業）
・CEO秘書業務、事務業務
・カンボジア人スタッフのマネジメント

【おすすめポイント】
・勤務形態（時短勤務など）の相談可
・海外旅行保険および就業ビザ、ワークパーミット支給
・住宅・通勤手当等、応相談
・新規事業立ち上げに関わり学びたい人
・ポテンシャル採用あり
・日本でのビジネス経験不要

その他の業種

Bayan Baru

当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート／ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、在籍数世界ナンバーワン（従業員数は145000人以上）を誇り、業務は世界62の国で展開して
います。クライアント数は1000を超え、270のサイトで、63種類の言語・方言でのサービスを提供していま
す。
今回はSNSのカスタマーサポートチームのクオリティアナリストとしてのポジションでの募集です。
レポート先はマネジャー。現場には15人前後のカスタマーサポートエージェントがいます。
関連部署とコミュニケーションを円滑にとり、組織全体の品質向上に努めていただける方を募集します！

～職務詳細～
・現場のエージェントが行った判断をモニタリング。パフォーマンスに対して、改善ポイントがある場合はフィードバックを行い、組織全体のサービス品質の向上に努めていただきます。
・上司であるリーダーとコミュニケーションを密にとり、インパクトの大きい重要なものが何かの優先順位付けやその優先順位に基づいて報告を実施していただきます。
・クライアントからの新しいコンテンツポリシーが来るタイミングで、現場のメンバーの実務に影響を与えるような点に関して、変更の意図や詳細を説明、運用とのギャップを確認して明らかにする業務を担当していただきます。
・社内と社外との間に一貫性や整合性があるかをレビューしていただきます。
・社内から上がってきたエスカレーションを調査して、判断やご案内が正しいか、どのような結果をもたらしているのかを確認していただきます。（特にあたらしいポリシーが来た場合など）
・監査ツールおよびシステムを使用する監査役のモニターをしていただきます。
・業務プロセスに関わるドキュメントを作成し、フィードバックを集約していただきます。

その他の業種

Makati

-Prepares business plans and strategy to ensure attainment of goals and profitability
-Conduct regular performance review and provide solution to achieve desired results
-Ensure team compliance of company policies and procedures as specified under the Company's code and ethics nad guidelines
-Make sure to bill clients
-Prepare invoices of the finished projects and send it to mother company
-Conduct evaluation for probational employees and decide if they can be regularized
-Meet with clients
-Flexibility to work according to changing business needs
-Knowledgeable of accounting software
-Good in Microsoft word, excel, power-point etc
-Ability in analyze, synthesize complex or diverse information
-Identify and resolve problems in a timely manner
-Good management skills
-Interpret the company's financial results to management and recommend improvement activities

その他の業種

インド　デリー

【業務概要】
社内インド人、日本人、日本人出張者、インド国内顧客とのコミュニケーションのハブとして下記に従事いただきます。

【業務詳細】
■顧客対応サポート:デリー、ナグプール、ムンバイなどインド国内の拠点と密に連携をとりつつ見積書作成をはじめとした営業事務業務全般をお願いします。
■輸入業務サポート:日本からの製品輸入手配をインド人の専門スタッフとともに実施いただきます。
■出張者対応業務　:航空券手配、ホテル手配などにとどまらず、インドに快く来て活躍していただけるようサポートいただきます。

【勤務時間】
月～金8:30～17:00(休憩30分(12:30～13:00))