【インドネシア求人】若手活躍☆英語力を活かす☆IT分野でキャリア形成☆他国出張あり☆ [005]

IT・通信

インドネシア　ジャカルタ

IDR 25,000,000 ~ IDR35,000,000（手取り）
BPJS加入（インドネシア社会保険）
THR支給（宗教大祭手当）
民間保険加入
一次帰国手当（2年目からの支給）
出張費：会社負担

 オンボーディングサポート：新規顧客に対する導入支援を実施し、スムーズなサービス利用を促進
 定期的なユーザーインタビュー：顧客の課題やニーズを把握し、サービス改善に活かす
 データ分析を活用した提案：利用データをもとに営業成果を向上させるための改善策を提示
 向上施策の企画・実施：契約更新や追加利用の促進を通じて顧客の長期利用を支援
 プロダクトチームとの連携：ユーザーのフィードバックを基に、機能改善や開発優先度の調整を行う
 現地カスタマーサクセスチームの育成・プロセス設計（将来的な業務）：チーム向けにトレーニングや業務プロセスの構築、KPI策定を実施

■MUST TO HAVE:
・ITプロダクト分野でのカスタマーサクセス経験（目安：2年以上）
・ビジネスレベルの英語力
・年に３～４回、アジア地域への出張が可能な方（1~2週間程度）

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