マレーシアの求人

販売・小売

クアラルンプール

【業務内容】
オンラインショッピングサイトを利用しているお客様からの要望や、質問に対応します。日本語でのやり取りを行ない、その際の記録も日本語で OK。職場もほぼ日本人のチームで動くので、語学力に自信がなくても活躍できます。
※内勤の仕事のため、外出などはありません。

★お買い物に関するお問い合わせがメインです。
「いつ届くの？」「サイトの使い方がわからない」「届いた商品を交換したい」など、ショッピングサイトを利用していて発生したお困りごとに対応します。日本人のお客様がほとんどのため、コミュニケーションは日本語で OK。メインは電話で、お問い合わせ内容も日本語で記録します。
★何かあればすぐ相談できる先輩もいます！
オフィスには 50～60 名のメンバーがおり、そのほとんどが日本人です。1 チーム 10 名単位で連携を取りながら動くので、何かあれば気軽に日本語で先輩に質問できます。
＊―＊―キャリアアップについて―＊―＊
独り立ち後も、月数回のコーチングや、定期的なパフォーマンスの見直しによって、対応の質を高めていくことができます。もちろん、その際の働きぶりによって評価もアップ。キャリアを高めていく機会がしっかりと設けられています。
＼入社後は、下記のキャリアも狙えます／
【チームリーダー】
【トレーナー】
【クオリティアナリスト】
【オペレーションマネージャー】など

旅行・ホテル

クアラルンプール

【業務内容】
大手旅行予約サイトに関する、お客様対応を行ないます。お問い合わせは日本語チャットがメイン。合わせて、ホテルや航空会社への英語での連絡もお任せします。
※内勤の仕事のため、外出などはありません。

【お仕事の流れ】
▼お問い合わせ対応
英文チャットを中心に、電話やメールなど、お問い合わせの方法はさまざま。
電話対応はすべて日本語となるため、ハイレベルな英会話のスキルは必要ありません。

▼ログの記載
お問い合わせ内容を英文で記録したら、一連の対応は完了となります。対応数は1日30～40件。1件あたりの対応時間は平均10分です。

人材サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
当社グループは2012年より10年にわたり、マレーシアを中心に東南アジアにて
デジタル領域×人材領域でビジネスを展開しています。
そのグループ会社であるeeevo recruitは、2016年にマレーシアにて立ち上げをした人材紹介会社
です。マレーシア人のマレーシア国内転職と、日本人のマレーシア転職をサポートしています。
私たちeeevoグループのパーパス「みんなに幸せを、まずは自分から(Makes all happiness starts
from YOU !)」 、そして、私たちは8つのコアバリューを持っています。
情熱を持ち、学習し、 進化することを楽しむ。 でも時には休む。
まずは自分から、そして社会へ。
取り巻く全てを幸せに。
そんな気持ちで事業に向き合っています。
お互いを信頼しあうことや、進化を楽しむ心を持つこと、情熱をもってチャレンジできる環境など、そ
ういったことを大切にしながら、日々チームで仕事をしています。
当社のパーパス、コアバリューに共感し、弊社の1メンバーとして一緒に成長していきたいと思って
いただける方からのご応募をお待ちしております！
＜ポジション＞
キャリアアドバイザー
＜仕事内容＞
eeevo recruitにて人材紹介事業におけるCA（キャリアアドバイザー）の業務をお願いします。日本
人のマレーシア就職への就職、転職のサポート業務になります。
・求職者の問い合わせ対応
・求職者とのキャリア面談
・求人の紹介
・面接のスケジュール調整
・面接対策
・内定後のフォローアップ
・日々のデータ分析
・他事務作業含む

＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 08:30～17:30
週3の在宅勤務あり、フレックス勤務可

IT・通信

クアラルンプール

【会社概要】
世界40カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している当社。
当社では、IT、小売・旅行・eコマース、銀行・金融サービス・保険、ヘルスケア、通信・メディア、といった主要産業のお客様へサービスを提供しています。
日本人も多く在籍していますが、海外からも多くの従業員が活躍しており、非常にグローバルな環境でお仕事ができます。クアラルンプールの中心地に位置しているため、勤務もしやすく働く環境も整っています。
【ポジション】
SNS営業・マーケティングポジション
【仕事内容】
SNSに関連する営業のお仕事をお願いします。
SNSに広告を掲載している会社に対して、アップセルのサービス提供の案内をしていただきます。
・対象のお客様に対して電話やメールでのフォローアップ
・サービスの案内とサービス説明に関する打ち合わせの調整
・実際のサービス説明、お客様の状況に応じたコンサルティング
・レポート作成、データの更新
・定期的なミーティングの参加
【勤務時間】
月曜日〜金曜日 09:00〜18:00

金融・保険・コンサルティング

クアラルンプール

＜会社概要＞
当社は、世界中で顧客対応やビジネスプロセスのアウトソーシングを提供する多国籍企業です。現
在は世界80カ国以上に拠点を持ち、顧客のニーズに合わせた多様なサービスを提供しています。顧
客サポート、テクニカルサポート、アウトバウンドコール、データ分析、バックオフィス支援、顧客関係
管理（CRM）などのサービスを提供しています。

＜仕事内容＞
・法人カードをお持ち/ご利用されている方への問い合わせ対応
- 問い合わせ内容はベーシックなものから、不正利用等の様々な内容
- 電話対応メインとなります

＜勤務時間＞
月曜日～金曜 9:00〜18:00

IT・通信

クアラルンプール

小売りを含めたサービス系や金融系のお客様へのサポート業務をご担当いただきます。
- 日本国内のお客様からのお問い合わせへ、電話またはメールで直接受付
- お客様が求めるサービスリクエスト書類の作成/管理
- フィールドエンジニア、およびシステムエンジニアの派遣
- フィールドエンジニアへの部品発注作業
- 機器の設置、撤去、改造等を行う技術者のサポート業務

※ITの専門的知識は必要ございません。
※機器の障害受付に関するお客様対応がほとんどで、90％が電話、10％がメールとなります。
※週4日ほどの在宅勤務も可能ですが、今後オフィス出社に戻す可能性もあるため出勤可能な方(週2-3日)を募集しています。

メーカー

シャーアラム

日本人社員のアシスタント業務
- 日本人出向者のホテル、住宅、健康診断、一時帰国などの手配
- マレーシアへの出張者がいる際のホテル、打ち合わせ、会食の予約や日程調整など（月 1-2 組）
社長のアシスタント業務
- 社長出張時の飛行機、ホテルなどの手配、日程調整など
人事関連業務
- 給与設定、予算管理（人件費計算など）
-税務関連、外部タックスエージェントとのやり取り
経営企画や内部統制
- 幹部ミーティングの調整
- 会議に関連する資料作成
- 日本の関係部署（人事・原籍部門）などとのやりとり
- 事業企画サポート
- ローカルメンバーの育成支援
※日本人社員にかかわる仕事がメインとなりますが、ローカル社員や、社外のカウンターパートナーとのやり取りは英語となるため、ビジネスレベルでの英語スキルが求められます。

販売・小売

クアラルンプール

同社の海外事業を統括しているマレーシア拠点の責任者の下で、まずは 2023 年に新規オープンした店舗のマネジメント、販促企画の立案、実行、商品開発などを一緒にやっていただきます。 商品の品質管理や売価設定なども徐々に学んでいただき、ゆくゆくはマレーシア拠点をお任せするポジションを担っていただくことを期待しています。
その後は別の海外拠点（香港、タイ）でもご経験を積んでいただき、海外事業統括の右腕になるようなポジションとなります。
入社後は、OJT を通して業界の知識や同社の仕事のやり方などをしっかりと学んでいただけますので、業界未経験の方でも安心して業務ができる環境です。
最初からすべての業務をお任せするわけではなく、少しずつできることを増やしていけば OK です。

主な業務内容
・店舗運営・管理：品質等の管理、売上、人件費などの管理、受発注業務
・人事業務：採用、従業員の指導、育成、勤怠管理など
・マーケティング分析：売上、集客、客層などの分析、アクションプランの策定と実行
・香港、タイ拠点との連携
・日本本社への報告・連携

IT・通信

クアラルンプール

AIや機械学習モデルに使うためのデータを正しく確認し、ラベルを付けたり分類したりする仕事をお任せします。特別な経験がなくても大丈夫です。細かい作業が得な方で、IT関連のスキルを伸ばしたい方にあったポジションです。
アノテーション（annotation）とは、日本語では「注釈」「注解」を意味する言葉ですが、AI の分野ではタグ（meta タグ）をさまざまな形式のデータに付与する作業を指します。

■ 活かせるご経験、スキル
IT、AI、機械学習にかかわるご経験がなくても、以下いずれかのスキル、ご経験をお持ちの方であればご活躍可能！
・マーケットリサーチ、分析をされたご経験
・論理的な思考能力
・常に優先順位を考えながら業務をされたご経験
・規定や手順に従いながら業務を行った経験
・作業プロセスを見直し、効率化や改善を提案した経験
など

金融・保険・コンサルティング

アメリカ・ヨーロッパ・アジアなど世界中にビジネスを展開する会計税務コンサルティングファームにて、マネージャー候補を募集しております。
オフィスはクアラルンプールの中心に位置し、お客様のニーズに合わせた会計サービスやサポートを提供しております。マレーシアでは主に大手メーカーや商社など数多くの日系クライアント様を抱えており、この度ビジネスの拡大に際し、ディレクターやシニアマネージャーを補佐するポジション（Client Support Manager）として、共にビジネスを盛り上げていくことのできる方を募集いたします。

【主な業務内容】
〇ディレクターやシニアマネージャーの補佐

〇財務デューデリジェンス
・収益性分析 : 過去業績の推移、非経常的要因を除去・調整による本来の収益性の把握（正常化分析）、事業計画との整合性の把握
・運転資本分析 : 運転資本の内容把握、資産性の検討、季節性等による増減要因、必要資金水準の把握
・設備投資分析 : 過去の設備投資の内容、投資金額実績、将来計画の把握
・純有利子負債分析 : 報告残高の把握、企業価値算定にあたり考慮しておくべき有利子負債に類似する項目の抽出
・簿外債務、偶発債務 : 訴訟や保証債務等、貸借対照表に計上されていない潜在債務の把握、損失顕在化の可能性の洗い出し

〇税務デューデリジェンス
・過去の税務調査状況の把握
・税務申告書の閲覧と主要調整項目の内容の把握
・過去に実施した組織再編取引の課税関係の分析
・関連当事者間取引価格の妥当性の分析

〇その他
・様々なアップデート / 問題に関するニュースレターの起草と作成
・社内の他部門からの技術的な問題についての問い合わせへの対応
・その他、コンプライアンス、アドバイザリー関連事項に関するディレクターのアシスト

【補足事項】国内（ペナン・ジョホール）、海外（シンガポール）の出張もあります