マレーシアの求人

飲食・レジャー・サービス

マレーシア

【会社概要】
同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000 人以上のチームメンバーを擁し、45 カ国で事業を展開し、70 以上の言語でサービス
を提供しています。500 以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネス
プロセスサービス、技術＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeam としての共有価値によって、従業員が持つポテンシ
ャルを育成し、成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。同社は、従業員が才能を
最大限に発揮できるような環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを
確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクラ
イアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。これにより、Majorel は
顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。
【仕事内容】
世界中で有名なホテルの予約サイトのカスタマーサポート業務です。
予約の受付と管理： 客の予約要求に応じて、部屋の予約を取り、変更やキャンセルの処理
を行います。
顧客の問い合わせ対応： 電話、メール、またはチャットを通じて、宿泊に関する質問や特
別な要望に答えます。 特別なリクエストへの確認や相談も行います。
※例：アーリーチェックインが可能か、家族の誕生日のためのケーキを用意してもらえるか
等
問題解決： お客様からの相談や問題を受け、迅速かつ効果的に解決策を提供します。
情報提供： ホテルのサービス、施設、周辺情報に関する詳細を顧客に提供します。
フィードバックの収集と分析： 顧客のフィードバックを収集し、サービス改善のための分
析を行います。
※海外の様々な国のホテルを担当していただくので、旅行やホテルが好きな方にはおすす
めのお仕事です！
★おすすめポイント
・深夜帯の勤務なし！
・会社の社風や社員同士の中が良いと評判の働きやすい企業！
・英語を使用する機会もあるため、英語を使うお仕事をしてキャリアアップを図り方におす
すめ
【勤務時間】
月曜日～日曜日 07:00～22:00
（シフトローテーション制、週 5 日、1 日 8 時間制）

WEB・広告・マスコミ

マレーシア

・東南アジアフループ全般の管理本部長としての管理業務
・バックオフィス業務全般を担う
（※特に経理財務、経営企画に関する仕事をメインとする）
・人事、総務、労務、法務、会計関係の幅広いタスク
・労務、法務関係の組織体制を確立したいため専門家とコミュニケーションをとり、グルー
プの労務、法務の改善を図る
・役員会の資料づくり
・日本本社への報告、連携
・社内の雰囲気作り
・1 – 3 ヶ月日本での研修の可能性もあり（未定）
※会計業務は確認作業などがメインで、記帳などは会計事務所に委託しています
【勤務時間】
月曜日〜金曜日 09:00〜18:00

飲食・レジャー・サービス

マレーシア

【会社概要】
旅行・サービス業、金融業、通信業など 数百種にわたる世界中のクライアントに向け、サ
ービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。 マレーシアの中心地オフィス
があり、そこでは約 3000 人前後のメンバーが活躍しています。 日本人以外にも、マレー
シア人や他の国から来ているスタッフもいるため、グローバルな環 境でお仕事ができます。
日本人も 100 名以上在籍しているため、安心してお仕事ができる 環境です！
【仕事内容】
バックグラウンドチェックは、採用プロセスの一部として行われる重要なステップとなる
内定を取得した求職者の採用選考時に過去の経歴に虚偽や過去に問題がないかを調査する
ことである
推薦者への連絡：求職者が記載した推薦者へ連絡をし、候補者の直接の上司、同僚、部下
であったことを確認。推薦者に対して、候補者の職務経歴やスキルに関する質問をする
教育歴の確認：候補者が提供した学歴情報が正確であるか確認。必要であれば、学校や大学
に確認の連絡
・犯罪歴等の確認
・レポートの作成と提出
※すべて基本的には、電話、メール、チャットなどを使用
あくまでも上記は業務内容の一例
★おすすめポイント
・カスタマーサポートとは違うお仕事なので、クレーム対応などのお仕事ではありません！
・勤務時間も 19 時までと深夜帯の勤務なし
・英語を使用してレポートを書く機会などがあるため、英語力を生かしたい・英語を使用し
たお仕事に就きたい方におすすめ
【勤務時間】
月〜日 シフト制
7:00am-7:00pm
拘束時間 9.5h (実働 8h)

飲食・レジャー・サービス

マレーシア

・注文に関する問い合わせ対応：
顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応します。
・返品・交換の処理：
商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進めます。
・アカウント管理の支援：
パスワードリセット、アカウントのセキュリティ問題、または支払い情報の更新など、アカ
ウントに関する支援を提供します。
・紛失または損傷した配送の対応：
配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供します。
E コマースプラットフォーム上での顧客からの問い合わせや対応を担当。
顧客の注文や商品の配送、返品・返金の手続きなどの対応などを行います。（電話・メール）
※エンドユーザーからの問い合わせチームと、配送業者とのやり取りを行うチームと 2 つ
に分かれています。
内定のタイミングでどちらの配属になるかがわかるようになっております！
【お仕事のポイント】
・深夜帯の勤務がなく 21 時～23 時前後までの勤務のため、夜勤を希望しないかたにもおす
すめ
・HR Asia best Companies to work for in Asia 2022 受賞
・外部からのリーダー・マネージャーの採用はなく、社内で昇格していくシステムなので、
これからキャリアアップしていきたいという方にもおすすめです！
【勤務時間】
月曜日～日曜日の間で 5 日勤務
09:00～23:00 or 0:00 の間でローテンションのシフト制
(現状は 21:00 までの勤務が多いです ※変動の可能性あり)

メーカー

【ポジション】
資材・調達担当（電子部品）

【求人詳細】
完成品に使われる部品・加工品（基盤実装電子部品、実装済み基盤、電子機構部品など）の購入にかかわる材料全般のソーシング、商流の決定、購買条件の交渉、調達、デリバリー管理等。
サプライヤーはマレーシア国内が多く、一部の電子部品は日本や中国、近隣アジアが多いため英語力は必須。

【勤務時間】
8:00～17:30（月～金）※土日祝休み（ただし会社カレンダーに基づく）

IT・通信

Kuala Lumpur

■ウェブサイト、オンライン広告、セミナー、展示会などから流入した見込み顧客リストに基づくリードの獲得、顧客との関係構築
■マーケティングチームと連携し、アプローチ領域の開拓・分析
■顧客のビジネス内容を理解し、最適なソリューションの提案
【本求人の魅力】

■インセンティブ制度充実！成果がしっかりと評価されます。

■在宅勤務も多く、裁量をもって業務が可能です。

■スピード感のある外資系ＩＴ企業で営業経験を活かしてご活躍いただけます。
【勤務時間】
日本時間9:00～18：00（土日祝日休み　＊日本のカレンダーに従います）


【選考フロー】
面接４回（日本語・英語）

商社・卸売

Kuala Lumpur

【ポジション】
シニアアソシアエイト・アナリスト（法務）

【求人詳細】
- 機密保持契約書や法定書類などの契約書や書類の作成、レビュー、処理、交渉、コメント、承認
- 国際的な販売・購買取引における法務・特許部門と連携・対応
- 既存の契約ライフサイクルツールにおいて、契約パラメータ、契約書、契約変更の入力・保守
- ナレッジマネジメントシステムの改善
- 契約書作成、管理、承認プロセスの効率化、標準契約モデル、条項などの作成と維持
- M&Aやプロジェクト実施における法務タスクのサポート（デューデリジェンス、プロジェクト統合のための契約書作成など）
- コンプライアンス監査や法務調査のサポート、リーガル＆コンプライアンス向けプレゼンテーションスライドやトレーニング記録の作成・更新
- その他、AIツールを用いた契約書概要の提供、翻訳、その他ハウスキーピング業務など、付随する法務業務のサポート

【本ポジションの魅力】
ハイブリッド勤務（月８日はオフィス勤務）。グローバルでオープンな環境。

【勤務時間】
基本的には月〜⾦8:30〜17:30

【選考フロー】
翻訳テスト１回、面接３回を予定

WEB・広告・マスコミ

Kuala Lumpur

企業概要：デジタルマーケティング・EC事業などに関するサービスをグローバルに展開する日系企業です。
職位レベル：マネジャー/シニアマネージャー (担当プロジェクトに関わるローカルスタッフのマネジメントが想定されます）
職務内容：
- 主に日本のクライアント向けサードパーティー/オウンドECのワンストップサービスの提供(越境EC含む）
- 関連するデジタルマーケティング（SNS)戦略立案~実行
など

商社・卸売

Kuala Lumpur

【求人の詳細】
大手日系小売企業におけるタイ・ベトナム・マレーシアなどASEAN諸国の事務所・店舗におけるITシステム (含むPOSシステム)の保守運用・導入

■ASEAN諸国の事務所・店舗におけるシステム保守
■ 事務所新設に係るITシステムの要件定義～実装
■店舗出店におけるPOS・レジシステムの要件定義～実装
■上記のプロジェクトに係るベンダーコントロール
※調整およびベンダー選定・契約交渉、SLAの設定と監視、ベンダーのパフォーマンス評価など各国ベンダー管理)
■上記のプロジェクトに係るIT関連のリーガルマネジメント(例;ベトナムの電子領収書制度)
■サイバーセキュリティ関連　　など

【本ポジションの魅力】
・ASEAN地域をフィールドとして店舗・拠点拡大を支える、国際的なビジネス経験を積む絶好の機会
・ITシステムの要件定義から保守運用、ベンダーとの交渉、複数国にまたがるITリーガルマネジメントに至るまで、幅広い領域への関与が可能。
・自身の貢献が直接結果として体感できる役割
・生活至便な落ち着いた環境の勤務地

【勤務時間】
8:30～17:30月-金　休日:土日祝その他会社カレンダーによる
(プロジェクトの勤務状況により時間調整や代休の可能性あり)

【面接】
２回（オンライン面接可能）

飲食・レジャー・サービス

マレーシア

【会社概要】
旅行・サービス業、金融業、通信業など 数百種にわたる世界中のクライアントに向け、サ
ービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。
マレーシアの中心地オフィスがあり、そこでは約3000人前後のメンバーが活躍しています。
日本人以外にも、マレーシア人や他の国から来ているスタッフもいるため、グローバルな環
境でお仕事ができます。日本人も 100 名以上在籍しているため、安心してお仕事ができる
環境です！
【仕事内容】
大手外資系フードデリバリーサービス利用者のカスタマーサポート業務
・英語でリーダーへレポート提出
・フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務
・お客様/ドライバーからの問い合わせに電話 or チャットで対応
・日本人以外のお客様からの問い合わせもあり
【お仕事のポイント】
・英語はスピーキングだけでなく、ライティングの業務もあるため、より多くの場面で英語
を使用することが可能
・基本給与がRM9,000となっているため、心配なく日常生活を送ることができる
・基本給とは別でシフトの手当や、目標達成によるインセンティブもあるため、頑張った分
だけ結果がついてくる
【勤務時間】
深夜シフトを含めた 24 時間のシフト制
(拘束時間 9.5 時間 / 実働 8 時間)
※完全週休2日制 / シフト交換の相談あり