マレーシアの求人

飲食・レジャー・サービス

Call Center

当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。
また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。

この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応（主に日本のお客様からお問合せ）。
・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。
・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。
・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。
など

トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！
多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。
その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。

★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境

飲食・レジャー・サービス

Kota Damansara/Petaling Jaya

＜会社概要＞
当社は、アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。
旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを行っています。
今回は、「バックグラウンドチェックプロジェクト」にて、メンバーを募集いたします。

【具体的には】
電話、メール、チャットを使用してクライアント企業から依頼のあった内定者のリファレンスチェックを行っていただきます。
・クライアント先から依頼のあった国の候補者の学歴、職務経歴、信用、犯罪歴について確認
・電話やメール、システムの活用によりデータベースの確認を行い、その詳細をもとにレポートを作成
・身元調査の一般的な問合せに関連するすべてのインバウンド/アウトバウンドコール/電子メール/ライブチャットの処理。
・顧客へのサービス提供や正確な情報の提供を通じて、クライアントの期待水準に応える。

★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
- 1カ月間の研修有（英語で実施）

メーカー

Kulai

＜会社概要＞
弊社はジョホールバルを拠点として高品質ステンレス鋼帯の製造・販売を行っております。
極めて精度の高い弊社のステンレス圧延技術は、様々な分野の製品に使用され海外でも高い評価を集めています。
身近なものでは携帯電話、ゲーム機、パソコン、デジタルカメラなど様々なものに利用されます。
マレーシア拠点では主にマレーシア、インドネシア、シンガポールをメインに供給しており、
今後は弊社他拠点とも連携し、東南アジア諸国を中心にさらなる販売拡販を目指します。

<業務内容>
マネージングディレクターやセールスマネージャーの直下で下記のような幅広い経営管理業務の
サポートをしていただけるセールスマネージャーを募集します。
・営業メンバーからの報告を集約し、月次ベースで売り上げ、予測、在庫をもとに計画を更新する
・製品の調達計画をもとに日本本社へ発注を行う
・日本の工場と綿密に進捗状況の連絡をとり、遅れが生じないように調整する
・納品指示書を作成し、日本からマレーシアへの製品輸入スケジュールを調整する
・営業のチームリーダーとして部下に指導を行う
・海外出張あり／インド（３～４か月に１回）、シンガポール（毎月）、クアラルンプール（２～３か月に１回）
・四半期ごとの価格改定の主導、実施
・月例営業会議の開催と日程調整
・遅延している製品に対して監視と報告、およびリスク軽減のため戦略の立案、実行
・生産、ロジスティクス、財務、営業チームと協働し業務を遂行

業界経験がない方でも、ものづくりに興味のある方や会社経営の一端を経験して
キャリアアップを積みたいと思っている方のご応募をお待ちしております。

メーカー

KL Sentral

1. 機械および電気の作業範囲の専門分野でシニアマネージャー (M&E) をサポートします。
2. M＆E業務の手順と作業に関して指示を行う。
3. プロジェクトに必要な関連する技術的専門知識/知識をサポートおよびアドバイス、計画、手配および
　または準備し、必要に応じて随時配布する。
4. 予備設計に基づいて M&E コスト分析のサポート業務。
5. 新しいプロジェクトのサポートおよび、見積作成。
6. 入札価格をサポートし、調整し、決定する。
7. 入札条件のリスク評価を支援する。
8. M&E 作業のための現場予算をサポートおよび準備する。
9. M&E 作業の予測キャッシュ フローをサポートおよび準備する。
10.サプライヤーの登録、承認、終了の評価をサポートする。
11. 契約セクションの責任者に変更を通知し、サプライヤーのリストを維持および更新すること。
12. トータルマネジメントシステムに関連し、要求されるすべての方針、活動、手順、指示を実施する。
13. 上司への報告、レポート業務。

メーカー

Pasir Gudang

<企業情報>
当社は包装資材の総合メーカーとして、パルプモウルド、フィルム、重包装袋、段ボールの４つの事業を軸に活動を続けています。
お客様の大切な商品をお届けするため、包装資材の技術と開発力で世の中のニーズにお応えし、ロジスティクスにおける最適解を提案したいと考えております。
この度、マレーシア拠点ではビジネスの拡大に際し、新しくセールスエグゼクティブ（Sales Executive）として共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。

【主な業務内容】
●日系及びローカル顧客・クライアントとの見積もりや請求関連など確認
●本社との連携タスク（会議・報告・その他事務的な手続きを含む）
●マーケティング戦略の立案＆遂行
●既存顧客との友好な関係を気付いて信頼関係の構築
●既存顧客から追加注文・新規受注のための外回り営業
●業者との値段交渉、関係性構築
●新しくマーケットの開拓、販売促進
●在庫の管理や配達状況の進捗確認
●年次予算計画など諸々の会議出席

【補足事項】
・既存顧客とのお仕事が多く、長期的な関係構築に注力しています。
・既存顧客の7,8割はローカルスタッフ担当となります。
（英語を社外で頻繁に使用する機会があります）
・海外（タイ、インドネシア、台湾、中国、シンガポール、オーストラリア等々）の出張もあります。

★魅力ポイント★
・将来的な昇給あり！

メーカー

【会社概要】
同社はマレーシア証券取引所のメインマーケットに上場している企業で、製造業と不動産
業を中核事業としている。
【仕事内容】
顧客の要求を常に満たし、優れた製品品質を一貫して生産することの重要性について、顧客
の要求と仕様を伝えることにより、顧客と工場運営との間に効果的な連携を提供する
・設計、合金、プロセスルーティング、生産、サンプルトライアル、認定段階から商業供給
まで、すべての新製品開発をリードし、調整
〈技術・製品仕様の管理〉
・主要な顧客クレームに関する顧客訪問
・顧客クレーム調査および根本原因分析の調整と支援
・業務部門と連携し、必要に応じて効果的な是正・予防措置を顧客に提供し、
再発を防止に図る
・全ての技術・製品仕様書のレビューと承認
・技術・製品仕様書の作成支援
・技術・製品仕様に関する顧客との連絡調整
・顧客からの注文仕様を確認し、MTS システムで新しい材料番号を作成する。
〈新商品開発〉
・顧客から新製品の情報・製品要求の入手。
・工場技術との新製品開発に関する打ち合わせ調整
・合金、プロセスルーティングのアドバイス
・新製品の加工フォロー、モニタリング
・顧客先での新製品試運転の立会い（商業供給まで
〈顧客監査〉
・顧客品質監査の調整
・顧客監査の準備補助 顧客監査
【勤務時間】
月曜日～金曜日
8:00am～5:00pm
※フレックス勤務可能
7:00am-7:00pm

WEB・広告・マスコミ

【会社概要】
同社はアメリカに本社のある、顧客のカスタマーサポートやテクニカルサポート、バックオ
フィスサポート、データ管理などの幅広い業務を提供している会社です。
様々な業界の顧客に対して高品質のサービスを提供しています。また、IT サービスや顧客
体験ソリューションにも力を入れており、顧客のビジネスニーズに合わせた多様なサービ
スを提供しています。
【仕事内容】
・オンラインカスタマーサポート:
E コマースプラットフォーム上での顧客からの問い合わせや対応を担当。
顧客の注文や商品の配送、返品・返金の手続き、プロモーションやクーポンの対応などを行
います。（電話・メール）
・定期的なミーティング、情報のアップデート
今後は、注文の受付から配送手続きまでの中で、顧客の注文を処理することがあります。
在庫管理や出荷手配、発送スケジュールの調整などを行います。
【お仕事のポイント】
・日本語のみでも給与が RM8,525 と好条件
・週休 2 日のお休みが連続で休暇取得可能なので、旅行など遊びの計画が立てやすい！（例:
火・水曜日）
・深夜帯の勤務がなく 23 時までの勤務のため、夜勤を希望しな
いかたにもおすすめ
・HR Asia best Companies to work for in Asia 2022 受賞
【勤務時間】
月曜日〜日曜日 の間で 5 日勤務
06:00〜00:00AM の間でローテンションのシフト制

メーカー

【会社概要】
同社はマレーシア証券取引所のメインマーケットに上場している企業で、製造業と不動産
業を中核事業としている。
【仕事内容】
研究開発部門の主な役割は、新製品を開発することである。
すべての製品には有限の商品寿命があり、特にマイクロエレクトロニクス分野では、塗料コ
ーティング技術に代表される新技術の開発が絶え間なく行われている。
・新製品がコスト競争力を持ち、常に市場をリードできるよう、
プロセスフローの改善と再構築を行う。
・新製品開発の立ち上げから上市、顧客受け入れまでをリードする。
・標準的なエンジニアリング技術、手順、基準の独立した評価、選択、適応において、
実質的な判断を必要とする非定型的な問題に対する指導とリーダーシップを提供
・製品管理部門と連携してプロジェクトスケジュールを管理し、部門予算を作成・監視
・社内外の関係者と協力して必要なリソースを確保し、部門間の問題を解決し、
プロジェクトおよび組織の目標達成に貢献
・社内コミュニケーション-業務における現在の問題点を毎日、毎週議論する
社外において新しいタイプのコーティングの実験/開発を毎週行う
【勤務時間】
月曜日～金曜日
8:00am～5:00pm
※フレックス勤務可能
7:00am-7:00pm

【会社概要】
アジアを中心とした宿泊予約・航空券予約に特化したオンライン予約サイト企業。こちらは
BPO の企業ではなく、本社での採用となります。
世界中の 250 万以上の宿泊施設と旅行者をつなぐ最先端の技術を構築し、展開しています。
世界全体では、90 以上の国籍の 6,000 人以上の従業員が活躍しています。
【仕事内容】
宿泊予約に関する予約、キャンセルなどの問い合わせ対応をメインで対応いただきます
・コミュニケーションチャネル（電話、E メール、チャット）を通じてお客様（ゲスト、ホ
テル）の問い合わせの対応
・リーダー・マネージャーと相談、フィードバックの送信
・定期的なミーティング、新しい情報のインプット
※座学、OJT での研修もあるので、未経験からのチャレンジも可能です。

飲食・レジャー・サービス

マレーシア

同社はアメリカに本社のある、顧客のカスタマーサポートやテクニカルサポート、バックオ
フィスサポート、データ管理などの幅広い業務を提供している会社です。
様々な業界の顧客に対して高品質のサービスを提供しています。また、IT サービスや顧客
体験ソリューションにも力を入れており、顧客のビジネスニーズに合わせた多様なサービ
スを提供しています。
【仕事内容】
・求職者の書類選考に関するテストの確認と選考結果の共有
・求職者の面接調整とメールや電話等での対応
・内定者との面談、コミュニケーション
・採用におけるイベントの参加
・日々のミーティングや採用における打ち合わせ
【勤務時間】
月曜日～金曜日
9:00AM～19:00AM