マレーシアの求人

メーカー

Shah Alam

★求人の魅力→成長産業、産業機械のお仕事です！日本人が住みたい国連続10年ナンバーワンの国、マレーシアを拠点にグローバルな活躍をしてみませんか？

【企業概要】
1958年に創立し、国内10社、海外4社のグループ会社を持つ。
各種抵抗器、機器・システム商品の展開やFAソリューション事業の育成、マイコンやFAシステム用ソフトの開発に力を入れ、常に新分野への挑戦している企業です。主なクライアントは、日系の家電製造メーカー、自動車部品メーカー、情報関連機器、精密機器のメーカー。求人企業（マレーシア）の従業員数は2,000名以上。

【職務内容】
新規顧客/プロジェクト獲得
顧客の要件を理解し、顧客と企業のエンジニアリングと生産を調整
必要に応じて顧客のサイトにアクセスすることで販売促進
主なお取引先は、デンソー、エプソン、パナソニック、ソニーなど。

【勤務エリア】Shah Alam
（シャー・アラム）クアラ・ルンプール近郊にあり、スルタン・サラディン・アブドゥル・アジズ・モスク、通称ブルー・モスクで有名な街です。
工業都市として発展し、工業エリア内に製造工場を持つ会社が、国産、外資系を問わず多数存在しています。

IT・通信

Bukit Bintang

＜＜企業情報＞＞
当社は、固定通信からモバイル通信にいたるまで、あらゆる通信サービスを総合的に提供しております。
世界各国に点在するグループ企業との連携を取りながら、マレーシアにおいて事業を展開されているお客様へ、
グローバルかつローカルな視 点でICTの総合的なソリューションサービスをご提供しております。
国際ネットワークサービスから、お客様のオフィス内のLAN、PC１台のご提供まで幅広くお客様のご要望に合わせた、きめの細やかなサービスを取り揃えております。

■事業内容
IT機器（PC、サーバ、仮想化、ネットワーク、WiFi、ボイスソリューションなど）、WAN及びLAN、サーバ、電話交換機等の設計・構築、IT業務の運用・保守代行業務、セキュリティ商品の提案・販売、クラウド型セキュリティ商品の提案・販売、オフィス移転に伴うIT機器引っ越し業務、アプリケーションシステム開発、データ・音声系ケーブル工事、ホスティングサービス、マレーシア国内回線サービス提供（専用腺、IP-VPN、インターネットサービス）、国際ネットワークサービス提供

＜＜ポジション詳細＞＞
今回は、新サービス部門立ち上げに伴う、新規採用での募集となります。今後当社では、事務所・工場設立、移転、改装にかかる内装工事を、設計・デザインからアフターフォローまでワンストップでご提供していきます。

【具体的な業務】
・クライアントへの提案及びコンサルティング
・社内プロジェクトチーム（デザイナー、エンジニア等）の取りまとめ
・クライアントへのプレゼンテーションの企画・戦略立案
・デザインのチェック（方向性と合っているかをチェック）
・契約書作成と交渉
・プロジェクト予算・スケジュール・品質の管理
・各工事会社見積金額査定及び交渉のサポート、工事関係者との折衝
・テナントビルオーナーとの交渉・折衝
・クライアントオフィスのメンテナンス手配

＜＜組織構成＞＞
- 全体で30人、うち7人の日本人が在職

★本ポジションの魅力★
・日系超大手企業なのでキャリアアップに繋がる
・新サービス立ち上げの経験ができる！

その他の業種

KL Sentral

当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム（BSS：ビジネス・サポート・システム）、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。

-----業務内容-----
今回のポジションは、NPO法人のカスタマーサポートとなります。
組織の会員やその他外部からのお問合せに対応していただきます。
主にチャットやメール・メッセージ、ごく稀にお電話でのご対応もございます。

・・・具体的には？
• お客様の要望を理解し、メールやチャット・ボイスコールにて対応する
• お客様の状況を把握し適切な回答をする、または適切な窓口におつなぎする
• お客様のお問い合わせ内容に関する上層部へ報告、相談する
• 規定のサポートフローやオペレーション、管理プロセスに従い業務を進める
• 顧客間とのサービス規定に則った行動をとる
• 安心できるサポートを心がけ、お客様に満足いただけるサービスを提供する
• 常に親近感を与える対応と礼儀を心がけた対応をする

商社・卸売

Klang

＜会社概要＞
日系の総合商社として、自動車、プラスチック、化学薬品、機械、金属などの多岐にわたる製品の輸出を行っております。
世界中のネットワークをもとに川上から川下までの工程を一気通貫して行うことで様々な人と関り幅広い経験ができる総合商社で、営業としてビジネスを動かしていただける方を募集します。

＜組織構成＞
オフィスに日本人営業数名
今回は業務拡大に伴う増員での採用です

＜職務内容＞
・日系、ローカル企業の既存顧客に対するルート営業
・日々の受注時の発注書、見積書発行作業
・輸入業務管理（発送、出荷、納期、在庫管理）
・顧客、輸出者、フォーワーダーとの輸入関係の調整、緊急時対応
・場合により出張者対応、日系企業顧客との会食もあります
・その他の上長から指示される業務
・社内書類は英語、日系企業でも担当者がローカルの場合もあるため、英語と日本語の使用頻度は半々です

IT・通信

Bangsar

＜企業情報＞
当社は、日系IT大手企業として日本本社のパッケージ開発エンジニアと連携し、”Made in Japan”のERPをはじめとしたソリューションをASEAN域内で販売・サポートしております。 マレーシア拠点は、アプリケーション・ビジネスの東南アジア・ハブ機能を担っており、今回は新規プロジェクト受注に伴いブリッジエンジニアを募集いたします。マレーシアで技術力・ビジネススキルを身につけませんか？ご自身の経験を活かして、新たな環境で挑戦したい方を募集します。

＜ポジション情報＞
最新のソリューションやERPのビジネスに携わっていただきます。
-日本からのオフショア開発プロジェクトの実施
-プロジェクトスケジュール計画、プロジェクトSOW、技術文書に関する日本BUまたはクライアントとの連絡。
-日本のデザインドキュメントに基づいてプロジェクトメンバーに技術ドキュメントを説明
-ユーザー要件、技術仕様、テスト文書の準備。
-プログラムおよび機能テスト、システムテスト、導入に関するプロジェクト管理
- 予定された期間内の製品の納期管理
- 当社QMS標準がプロジェクトに適用されていることの確認
-アクションプランを使用したプロジェクトの問題の診断と分析
-日本語のドキュメントから英語のドキュメントへの翻訳
-プロジェクトの実施、リスク管理、品質保証の担当
※ポジションは製造業設計業務と開発者への業務的内容の支援
プロジェクト：7～10名規模で、本社オフショア案件の開発業務です（スタートアップの案件を想定）

★本ポジションの魅力★
・日系超大手企業なのでキャリアアップに繋がる
・日本人、日本語スピーカーも多数在籍しており、英語に不安のある方も安心！
・オフィスの立地も抜群！バンサーと駅直結

その他の業種

KL Sentral

マネジメントのアシスタント業務を中心に、経理業務（仕分け、記帳）、HR業務、総務業務を担当。出張の手配なども行います。
当社製品の開発は本社、生産は中国で行い品質管理は日本で実施後提供します。
社員は6名、継続して増員予定。

・アシスタント業務
・経理業務（仕分け、記帳）：日系の会計事務所とのやり取りや、英語の帳簿を日本語に翻訳する業務等含む
・HR業務：主に給与支払いの準備
・総務業務：オフィスの備品補充、出張の手配や訪問者の対応、会議書類の準備サポート等
・その他、英⇔日翻訳業務など必要に応じて対応していただきます

飲食・レジャー・サービス

Petaling Jaya

＜会社概要＞
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。

今回は、新しくスタートしたフードデリバリーサービスのカスタマーサポートを募集します。
5月半ばから新規プロジェクト（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）が立ち上がりました。
こちらは日本国内でフードデリバリーサービスを利用するお客様向けのサポートで、ビジネスレベルの英語対応ができる日本人を募集しています。
トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。
社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。

【具体的には】
フードデリバリーサービスを利用する日本のお客様対応で、日本語と英語を使用します。
問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」「届いたメニューが間違っていた」などが中心です。
入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。

ビジネスレベルの英語を活かして将来の管理職ポジションとして挑戦できるポジションです。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応


★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍。35ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境（オフィスもきれいで設備も充実しています）
-無料の英語クラスを開講しています！

金融・保険・コンサルティング

KL Sentral

＜＜会社概要＞＞
当社は財務・会計や内部統制に関するコンサルティング、デューデリジェンスをはじめとする会計コンサルティングファームです。
マレーシアにおいては2017年に新規設立。大手監査法人やコンサルティングファームでの幅広い業務経験や、金融機関における実務経験を有するメンバーが在籍し、アドバイサリーサービスを提供しています。
日系企業の海外進出支援・国際税務のご相談・現地の関連企業のご紹介や現地情勢の情報提供などアジアでのネットワークが豊富なので、複数地域に進出されている企業様へ品質の高いサービスの同時提供が可能です。
マレーシアは立ち上げてまだ3年目のフェーズですので、やりがい、ご自身のキャリアにもつながる機会が多数ございます。
海外×会計×少数精鋭メンバーで事業を拡大させたい！そんな熱意のある方のご応募をお待ちしております。

具体的には、、、
（１）マレーシア新規進出支援
（２）税務アドバイザリー業務
（３）会計顧問、BPO
（４）会計監査
（５）トランズアクション
（６）IPO支援

＜＜業務内容＞＞
日系企業の問い合わせ窓口担当者となり、実務作業を行って頂きます。
具体的には…
　■記帳業務、税務申告業務
　■会計報告（月次）、監査対応、記帳代行処理などの会計業務全般
　■ライセンス申請サポート、問い合わせ対応（セクレタリ業務）
　■外国人用ビザの申請サポート
　■全体のクオリティマネジメント
　■ローカルスタッフによるチームとクライアント間のコーディネーション業務
※業務内容については人員バランスによっては多少変更のある可能性もございますのでご了承ください。

★魅力★
・各国でキャリアを積んできた優秀なメンバーがいます。メンバーと切磋琢磨しながらキャリアをグローバルに移すチャンスあり！
・マレーシアは設立まだ2年のため、裁量を持って働ける環境がございます。
・駅近、アクセスのよい好立地！

IT・通信

Bangsar

【会社概要】
米国に本社を置き、世界25カ国に営業拠点を展開。世界中で約52,000社のお客様にサービスを提供しています。
音声会議サービスでは、国内シェアNo.1*を誇り、お客様のニーズに合わせて選べる豊富なWeb会議ソリューションを提供しています。
豊富な製品ラインナップに加え、経験豊富な専門スタッフが、導入時のユーザーへのトレーニング、社内への展開方法、導入後の運用サポート・導入効果測定までスタッフがきめ細やかにサポートしておりお客様からご評価いただいております。
近年大幅にニーズの高まっている在宅勤務、災害対策強化のために注目を集めている電話、Web会議サービスのビジネスで一緒に事業を大きくしていただける方を募集します！

【募集ポジション】Tier 1 Product Support Technician Department: Customer Care
社内外お客様に対して、導入のデモンストレーションや利用時のカスタマーサポートを行っていただきます。

• お客様に安定的に高品質なサービスを受けていただくために、会議設定をマネジメント（※時に大きいケースの場合は会議に参加することもあります）
• 社内外からの問い合わせに丁寧な品質はもとよりスピードと専門性をもって回答
• お客様への影響が最小限になるよう問題に対象、レポーティング業務を実行
• お客様からのrequestや疑問をリサーチし、解消に尽力
• ソフトウェア・ハードウェアのテストをして日々のシステムオペレーションがスムーズに回るように担保
• システム機能に関する懸念事項を担当者に報告
• 統計データを 編集・分析
• その他必要に応じて割り当てらてられる業務の実行
• 進行中の案件に関してクライアントと連絡をとり課題解決
• 電話会議に関連する事務処理、さまざまなCD複製手順の実行

飲食・レジャー・サービス

Petaling Jaya

＜会社概要＞
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。

今回は、新しくスタートするフードデリバリーのカスタマーサポートを募集しました。
5月半ばから新規プロジェクト（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）が立ち上がっております。
こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですので、日本語での対応ができれば問題ありません。 トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。

【具体的には】
フードデリバリーを利用する日本のお客様対応は、基本的に日本語のみ。問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」「届け先を変更したい」などが中心です。入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など／日本語使用
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応／日本語使用


★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍。35ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境（オフィスもきれいで設備も充実しています）
-無料の英語クラスを開講しています！