マレーシアの求人

IT・通信

マレーシア

<募集職種>
ゲームプランナー

※スマートフォンソーシャルゲームアプリ開発に携わるポジションです。

<具体的な仕事内容>
◆ソーシャルゲームアプリの新規開発
◆ソーシャルゲームの運用・保守業務
◆専用エディタを使用してのステージデータ作成
◆ゲーム内パラメータのレベルデザイン業務
◆アクション・RTSのバトルシステムの仕様書作成
◆アクション・RTSのステージ設計
・使用言語：C++
・フレームワーク：Cocos2d-x
・OS：Mac OS X, Windows

<会社について>
スマートフォンゲームの開発を行う日系ゲーム制作会社です。
日本では頻繁にCM放映などされており、非常に知名度の高い企業のマレーシア支社になります。

JKL0017588

飲食・レジャー・サービス

マレーシア・クアラルンプール

<募集職種>
カスタマーサービス担当者

<具体的な仕事内容>
●世界でも有名な某アメリカの、
　フードケータリングサービスプロジェクトのオペレーター業務

・日本からの電話やメール、チャットにて
　お客様や配送員のお問い合わせ対応
・サービス上のトラブルシューティング
・クレーム対応とそのエスカレーション
　（例：注文した品物が届かない、キャンセルしたい、
　　　注文していないものが届いたなど）

<会社について>
マレーシア・クアラルンプールにあるビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）事業のアメリカ系企業です。

JKL0023551

その他の業種

Pahang

当社は、マレーシア半島の東海岸地域で最大の港であるクアンタン港の近く、Gebeng工業団地にある製造工場があります。
主なビジネスは、マレーシアの木材製品の使用されていない部分をチップ化して日本へ輸出しています。

現在30名程度在籍していており、日本人は2名になります。
そのうち1名が60歳を向かえるため、今後の育成をみすえてアシスタントマネージャーを募集しています。

主な業務は、木材チップ生産管理、生産調達、月に一度、日本への輸出に伴い港での輸出作業等です。
その他、材料手配等に伴う書類作成等も対応していただきます。
輸出作業にて船に2日程常駐する可能性もあるため体力の有る方を募集します。
未経験でもやる気があれば大歓迎です！

その他の業種

Petaling Jaya

会社概要:
当社はクアラルンプール近郊にオフィスを構え、大手外資製薬会社のシェアードサービスとして活動しております。
P2Pシステムを使いながらグループ各社の従業員、ベンダーやサプライヤーとやりとりをしてグループ会社の支援を行っていただきます。
今回部署を新設することに伴いP2Pオペレーショナルエキスパートを募集します！

■仕事内容:
•P2Pの重要で機密性の高い銀行取引やコントロール、レポーティング業務をレビュー、調整、実行します。
•プロセスの改善に努め、国間の調整、標準化、自動化を促進するべく業務改善提案に努めていただきます。
•クオリティの担保はもちろんのこと、社内のポリシーにのっとり、主要な指標/ KPIにいい影響を与える戦略を推進するとともに、社員にとって効果的かつ効率的なエンドツーエンドプロセスを提供します。
•また、システム、文書、適切な報告が正しく運用されるように、コンプライアンスをサポートします。
•社内の関連チーム、さらには社外のステークホルダーや外部サプライヤーと協力して、コントロールとレポーティングをしながら優れた運用とプロセスおよびシステムの効率化を実装します。
•R2RおよびBPA機能と密に連絡を取り、品質の均一化を目指し、かつ、それが社内の標準基準に準拠するように努めていただきます。
•イレギュラーな処理を含め、常に顧客重視で、期待されるレベルとKPI目標を上回るパフォーマンス・サービスを提供します。
•必要に応じて、他のチームメンバーにガイダンスをしていただきます。
•社内で積極的にコミュニケーションをとり、正確な会計・財務報告を行い、問題や課題を迅速に解決していただきます。
•課題を特定し、なぜそれが起こったのか、本来あるべき姿とのギャップは何か、質の高い根本原因分析を行い、問題の原因を根本から排除するために効果的な解決策を提示、実行していただきます。
（状況に応じてアサインされた場合は、監査対応あり）
•グループの経理財務マニュアルの統制やグローバルプロセスなど、すべての会計方針と会計手順を順守しながら、監査の問題をフォローアップし、修正措置を実施していただきます。

★魅力★
・管理部門経験を活かして海外にある外資企業で新設部署での経験を積みキャリアアップが見込める！
・世界中の拠点に幅広いサービス事業を展開中★☆
・英語力を活かせるお仕事
・外資系ならではの充実な福利厚生♪
・アクセスもよく、きれいなオフィス

メーカー

Petaling Jaya

・・・具体的には？
- 日系企業を中心とした訪問活動
- お客様に対して当社のファクトリーオートメーションについての説明を実施
- お客様の潜在ニーズを引き出しマーケティングへの活用
‐ ローカルの業務のモニタリングおよびフォローアップ
‐ 日本本社とのやりとり
‐ レポート業務
‐ 必要に応じて日本や他国への出張

◎業務イメージ
月間の訪問については目安として30社ほどになりますが、ノルマやKPIを達成するためというよりは主に顧客の支援活動、フォローアップが目的となります。ただし新たにマレーシアに販社機能が加わったことにより、これまで以上に売上を伸ばしていくことが期待されています。取引先は多くは日系企業となります。随時報告書の提出や、必要に応じて日本出張、本社会議の出席の可能性もございます。
まだ確定ではありませんが、数年後にはローカルスタッフが主体となって運用できる拠点づくりを目指しており、現地で採用された日本人の方にはその組織のまとめ役のような形を担っていただく想定です。
現在ファクトリーオートメーションの部署については、日本人１名とローカルスタッフが3名の体制となっております。

★魅力★
・過去、本社採用への切り替え実績あり
・直行直帰自由
・キャリアパスが明確
・日系大手でブランド力有
・ノルマはなし

飲食・レジャー・サービス

マレーシア

<募集職種>
カスタマーサポート（英語対応）

<募集背景>
新規プロジェクト発足のための募集

<具体的な仕事内容>
●電話やメール、チャットにてお問い合わせ対応
●緊急対応の窓口として対応→本社への報告業務（英文）

<会社について>
世界9カ国で300種以上のクライアント様向けサービス事業を行うBPO企業です。

JKL0023366

WEB・広告・マスコミ

Petaling Jaya

＜会社概要＞
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。

【具体的には】
大手通販サイトを利用する日本のお客様対応は、基本的に日本語のみ。問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」「商品の詳細を教えてほしい」などが中心です。入社前・入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など／日本語使用
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応／日本語使用

★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍。35ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境（オフィスもきれいで設備も充実しています）
-無料の英語クラスを開講しています！

メーカー

Seri Kembangan

【企業概要】
マレーシア最大級日系企業です。
マレーシア国内だけではなく海外向けに対して自動車、家電、HDに対応が出来るため不況に強く安定経営ができるのが強みです。
金型やオーダーメードのアルミを設計から生産納品まですべてマレーシア工場で行っています。
当社では、長くマレーシアで働いているスタッフが多いです。
そのため、昔ながらの家族のようなあたたかさのある会社だと感じています。
先輩、後輩問わず、なんでも相談しあえる環境でとても居心地の良い会社です。
モノづくりが好き。携わってみたい。そんな気持ちを大切にしています。

【業務内容】　
部署：切削加工
取り扱い製品：自動車部品
制御装置作成、プログラミング、加工機、自動機、洗浄機の新規セットアップ、図面打ち合わせ

また、希望とパフォーマンス次第で将来的に、日本採用に変更も可能です。
マレーシアに腰を据えて働きたい方にはおすすめです！
まずは面接でお話しませんか？お待ちしております。

★魅力★
・日本本社採用あり
・マレーシア最大級規模の工場
・未経験OK
・アットホームな社風
・福利厚生充実

医療・ヘルスケア

Petaling Jaya

私たちは、スイスで設立されて以来、100年以上にわたり生活の改善に取り組んでおり、腫瘍学、免疫学、感染症、眼科、および中枢神経系の疾患に医薬品を提供する世界最大のバイオテクノロジー企業でとして、世界中の患者を支援する革新的な医薬品と診断テストを提供し続けております。
当社は、そのグループ全体のサービスとソリューションの運用を行うネットワークの一部として2016年に設立。全世界で94,000人を超える従業員を擁するグローバル企業の一部として、現在700名を超える従業員を有し、16の国と地域における関連会社にファイナンス、調達、ITサポートを網羅するエンドツーエンドのサポートを提供しています。
そして今回は、当社のITサポートアナリストとしてご活躍いただける方を募集しています。

-----業務内容-----
今回は、日本語での対応が可能なシニアITサービスデスクアナリストを募集しており、Windows、Google、およびApple環境のエンドユーザー（グループ社員）からの事柄およびリクエストに対応いただきます。
サポートの範囲としては、ソフトウェアおよびビジネスアプリケーション、またあらゆる種類のハードウェア（ラップトップ、デスクトップ、タブレット、スマートデバイスなど）でのインストール、構成プリンタ、ネットワークインフラストラクチャなどからアプリケーションビジネスサポートまでを含みます。
詳細の業務内容は以下となります。

・Apple、Windows、そして複数のチャネル経由でのGoogle環境（電話、メール、チャット、セルフサービスポータル、チケット発行など）アプリケーションなど）における、ソフトウェアおよびハードウェアに関する事柄とサービスリクエストに対する第1レベルのサポート提供
・記事などさまざまな情報ツールからナレッジを得て、得た情報をデータベースやトレーニングなどにより社内共有することを推進
・エンドユーザー（グループ社員）からのニーズや問題点に対する対応に最善を尽くし、必要に応じて上位者へのエスカレーションを行う
・顧客からのリクエストに対して常に情報を提供し続け、最高レベルの顧客満足度と生産性を保つようサポートを行う

IT・通信

Petaling Jaya

＜企業情報＞
当社は、日系IT大手企業として日本本社のパッケージ開発エンジニアと連携し、”Made in Japan”のERPをはじめとしたソリューションをASEAN域内で販売・サポートしております。 マレーシア拠点は、アプリケーション・ビジネスの東南アジア・ハブ機能を担っており、今回はプロジェクトのブリッジエンジニアを募集いたします。マレーシアで技術力・ビジネススキルを身につけませんか？ご自身の経験を活かして、新たな環境で挑戦したい方を募集します。

＜ポジション情報＞
最新のソリューションやERPのビジネスに携わっていただきます。
-日本本社とマレーシアの開発者を繋ぐコミュニケーター
- システム実装プロジェクトおよびサポート
- プログラミング、設計、機能テスト、システムテスト、予定された時間枠内でのシステムの展開。
- ユーザーの要件、技術仕様、テスト文書の準備。
※ポジションは製造業設計業務と開発者への業務的内容の支援
プロジェクト：１～５名規模で、富士通からのオフショア案件の開発業務です（スタートアップの案件を想定）

★本ポジションの魅力★
・日系超大手企業なのでキャリアアップに繋がる
・日本人、日本語スピーカーも多数在籍しており、英語に不安のある方も安心！