海外求人情報

メーカー

河北省

【事業内容】
1965年創業の大手タイヤメーカーで、従業員6,000名以上・広大な生産拠点を持つグローバル企業です。VOLVO、DOOSANをはじめとする主要OEMメーカーにも製品を供給し、トラック・バス・建設機械・農業機械分野で高い信頼を得ています。
59年以上の技術力と最新のイタリア先端技術を融合し、世界水準の製品を提供。
働く環境、待遇、研修制度も整っており、グローバル市場で活躍したい方に大きなチャンスがあります。

WEB・広告・マスコミ

クアラルンプール

■ 主な業務内容
1. デジタル広告戦略の立案・運用・最適化
Meta広告（Facebook・Instagram）およびGoogle広告（Search・YouTube等）の運用最適化
KPI（CTR／CPA／ROAS等）に基づいた広告戦略の策定と実行
クリエイティブやターゲティングのテスト設計・効果検証・改善提案

2. データ分析およびレポーティング
各媒体の広告パフォーマンスデータの収集・分析・可視化
Google Analyticsや各広告管理画面を用いた効果測定
経営層・事業部へのレポート作成および改善提案のプレゼンテーション

3. 広告クリエイティブ・メディア連携
デザイナー・コンテンツ担当者と連携し、効果的な広告素材を企画
広告代理店やプラットフォーム担当者（Meta／Google）との調整・交渉
ブランドガイドラインに沿ったクリエイティブ品質の統制

4. ASEAN地域全体での統一戦略推進
各国法人の広告運用状況をモニタリングし、ガイドラインを整備
成果モデルの横展開や、地域全体の運用効率化プロジェクト推進
英語を用いた現地スタッフ教育・ナレッジ共有

メーカー

ベトナム・南部

■募集背景：増員

■業務詳細：
・⾐装のパターン作成
　具体的には、写真から型紙を作成する業務や、⾐装メーカーからの依頼に応じたパターン作成。
・取引先デザイナーや社内縫製部⾨との打ち合わせ
　海外の取引先や社内のベトナム⼈との打ち合わせですが、通訳が常に同席します。
・パタンナー技術指導
　ベトナム⼈のパタンナー未経験者に技術指導をお願いします。
※業務委託契約も可能です。

■働き⽅：
・残業時間︓⽉平均10時間以内
・ワークライフバランス︓短期・⻑期の出張や在宅勤務が可能で、⾃分のペースで働けます。

■働くうえでの魅⼒：
・⾼いパターンメイキングスキルを持つ⽅にとって、⾃分の技術を最⼤限に活かせる職場です。
・また、在宅勤務や出張が可能なため、柔軟な働き⽅ができる点も魅⼒です。

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜必須要件＞
・学歴：大学卒業の方、専門・短大卒：3年以上の勤務経験、高卒：5年以上の勤務経験
・英語レベル：日常会話レベル
・FacebookやInstagramを利用したことがある方、もしくは利用している方
＜歓迎要件＞
・カスタマーサービスの経験

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール近郊

＜会社概要＞
旅行・サービス業、金融業、通信業など 400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。
同社は、約 3000 人が働く巨大なオフィスです。世界約 31 カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち300人以上の日本人が活躍しております!上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の9割近くは初の海外就職として弊社に⼊社していて、なかには海外に行くことが初めての⽅もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。

＜業務内容＞
基本的には電話、メール、チャットでの対応となります。
・日本人顧客からのフライト予約、変更、キャンセルに関する問い合わせ対応
・運航状況、料金、手配内容に関する問い合わせ対応
・フライトに関するクレームやトラブルへの対応と解決
・海外航空会社/ベンダーとの連絡/調整（英語でコミュニケーション）
・その他必要な業務

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール近郊

＜会社概要＞
旅行・サービス業、金融業、通信業など400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。
同社は、約3,000人が働く巨大なオフィスです。世界約31カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち300人以上の日本人が活躍しております!上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の9割近くは初の海外就職として弊社に⼊社していて、なかには海外に行くことが初めての⽅もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。

＜業務内容＞
・フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務
注文に関する問い合わせ対応:
顧客からの注文の変更やキャンセルのリクエストに対応する。
レストランへの注文内容の確認と伝達。
配達の遅延や注文の不備についての問い合わせに答える。
配送に関するサポート:
配達員からのナビゲーションサポートや配送先のトラブルについての対応。
配達員のサインアップや支払いに関するサポート。
配達員のスケジュール管理や配達の効率化のサポート。
トラブルシューティング:
注文が適切に処理されない場合の問題解決。
アプリやウェブサイトの技術的な問題に対する顧客サポート。
金銭的な取引に関する問い合わせ:
支払いのエラーや払い戻しに関する問い合わせに対処する。
プロモーションコードや割引に関する質問の回答。
・お客様もしくはドライバーからの問い合わせに電話若しくはチャットで対応

飲食・レジャー・サービス

ベトナム・ハノイ

なぜ募集しているのか
ベトナム・ハノイでの新規拠点（店舗）開設・拡大を計画しています。
これに伴い、立ち上げ期の店舗運営・組織体制構築をリードし、現地事業の成長を推進していただける人材を募集します。
どんな仕事か
ハノイをはじめとするベトナム北部エリアにおいて、新規店舗の立ち上げ・運営基盤構築・出店推進を担っていただきます。
【魅力ポイント】
グローバル展開するアミューズメント業界大手でのポジション
ホーチミン進出に続くハノイ初進出の立ち上げコアメンバー
日本本社・ベトナム法人と直接連携でき、グローバル事業の最前線に立てる
新規立ち上げ＋店舗運営＋マネジメント経験を同時に積める環境
将来的にはエリアマネージャー・経営層へのキャリアパスあり

【主な業務内容】
ハノイ新規店舗の立ち上げ・オープン準備（店舗レイアウト設計、設備、備品、スタッフ体制構築など）
店舗オペレーションの標準化・改善
スタッフ採用・教育・シフト管理
売上・コスト・KPI管理・レポート作成
日本式サービス・接客品質の導入・浸透
日本本社・ベトナム本社との連携・報告業務
ベトナムマーケットへのローカライズ化

IT・通信

ベトナム・ホーチミン

事業内容・会社の特長

本社を日本に置く日系IT企業のベトナム現地法人です。
ソフトウェア開発・Web制作・QA（品質保証）などを中心に、
日本および海外クライアント向けに高品質なITソリューションを提供しています。

特に近年は、WebサイトやWebアプリケーションのUI/UX改善、デジタルプロダクトの企画・設計・開発など、
企画段階から伴走するプロジェクトが増加しています。

エンジニア、デザイナー、QA、プロジェクトマネージャーが多国籍なチームとして協働し、
「日本基準の品質をグローバルに届ける」ことをミッションとしています。

ベトナム・ホーチミンを拠点に、日系およびグローバルクライアント向けのWeb制作・開発プロジェクトが拡大しており、複数案件を統括できるディレクション体制の強化を目的とした採用です。

クライアントの多様なニーズに迅速かつ柔軟に対応するため、
エンジニアやデザイナーと協働しながらプロジェクトをリードできるWebディレクターを新たに募集しています。

海外拠点から日本およびグローバルクライアントのWeb制作を支える要として、
プロジェクト全体の推進とチームの成長をリードしていただきます。
【魅力ポイント】
・ハイブリッド勤務可（週1出社）で柔軟な働き方が可能
・フラットで風通しの良い組織、意見交換が活発
・多国籍メンバーと働くグローバル環境
・定時17時退社を徹底、ワークライフバランス重視
・意思決定が速く、裁量を持って動ける職場
・社員イベントやアワードなど、社内交流も活発

【主な業務内容】
・Webディレクション業務全般
・クライアント・エンジニア・デザイナー間の調整
・複数案件の進捗・コスト・品質管理
・Adobe XD / Figmaを使用した仕様書作成・修正
・プロジェクト横断的な課題解決・改善提案

メーカー

ダナン・ベトナム中部

【仕事内容】
品質向上・生産性向上に向けた縫製技術指導をお願いします。
具体的には
・裁断された生地の縫製
・ミシンの操作とメンテナンス
・仕上げ・検品
・仕様書・指示書の確認
・生産効率や品質の向上提案

メーカー

ハノイ・ベトナム北部

中華系企業にて以下業務をお任せいたします。

【1】日系顧客とのリレーション構築・営業活動
・既存顧客との関係維持・深耕営業
・海外工場およびベトナム法人の購買・技術・品質部門との窓口業務
・ニーズヒアリング、技術打合せ、見積提示、納期調整、品質対応などのフロント業務全般
・新製品立ち上げに関するサポート・スケジュール管理

【2】新規顧客開拓（ハンティング営業）
・電機・自動車・精密機器・医療機器業界を中心とした新規顧客への営業活動
・潜在顧客のリストアップ、アポイント獲得、訪問・プレゼンテーション実施
・顧客の課題を把握し、自社製品（精密シャフト・金属部品等）による提案型営業
・顧客との試作評価～量産までのフォローアップ

【3】社内関係部門との調整・社外対応
・ベトナム工場（製造、品質、技術）との社内連携業務
・不具合・クレーム発生時の迅速な対応および再発防止策の調整
・納期管理や量産立上げスケジュールの社内外調整

【4】営業チームのマネジメント
・ベトナム法人内の営業チームメンバーとの連携
※東南アジアチームとしてチーム組織予定、日系というくくりではなく、業界ごとにチームがあるため横串でのやり取りをいただきます

【5】東南アジア全体への営業展開（将来的な拡張業務）
・既存生存拠点のフィリピン、現在設立予定のタイなど既存生産拠点との連携、各拠点の営業支援
・東南アジア地域（日系顧客含む）への営業活動、または顧客訪問への同行
・地域ごとの販売戦略立案、セールスディレクターとの戦略会議への参加