海外求人情報

IT・通信

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
大手SNS動画プラットフォームに関するコンテンツモデレーターのお仕事
・規定違反をしていないか各項目に沿ってチェック
・対応記録/レポート作成
・日々のメンバーとのコミュニケーション
・定例でのミーティング参加
・アップデートされた情報のインプット、更新業務

＜入社日＞
2026年5月25日

物流

クアラルンプール

＜会社概要＞
マレーシアに拠点を置く物流および輸送サービス企業で、国際貨物輸送、倉庫管理、サプライチェーンソリューションを提供しています。主に日本とアジア諸国を結ぶ物流ネットワークを強みとし、効率的かつ信頼性の高いサービスを提供しています。高い専門知識と経験を持つスタッフが、顧客のニーズに応じた最適な物流ソリューションを提案し、グローバル市場でのビジネス成長をサポートしています。

＜業務内容＞
・電話/メール/自社ウェブサイトからの問合せ対応
・引越し作業現場立会い/個人宅訪問（ローカルスタッフの作業員の現場管理）
・朝は現場直行、2pm～3pmオフィスに戻ることが多い
・料金/パッケージのご案内
・お見積り作成、受注
・出入金管理
・書類の整理（指示書、依頼書など）
・輸出の方法を検討
・シッピング担当、倉庫担当者に指示
　└通関書類の事務対応をすることは基本ないが、指示はだす必要がある
・毎日外出　
・出張もあり（泊まり含む）
・カバーエリア：マレーシア全域（東マレーシアも出張あり）
・東南アジアへの出張もあり（個人による：年0回～年数回）

旅行・ホテル

ペナン、もしくはクアラルンプール

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、世界各地で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。

＜業務内容＞
・電話/チャット/メールを通じたお客様対応（インバウンド／アウトバウンド）
┗ローテーション制により、すべての対応チャネルを担当
・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応
・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル/返金、氏名修正等の対応
・その他、現地トラブル対応等
・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認
・ホテル/空港との連絡調整（英語対応あり）
・クライアント製品/サービスに関する情報提供
・応対履歴および対応内容の記録/レポート作成
・その他、必要に応じた関連業務および業務改善提案

＜入社日＞
2026年6月8日
2026年7月13日

WEB・広告・マスコミ

Ho Chi Minh

＜会社概要＞
2012年に日本企業のベトナム進出支援を目的として設立されました。当社は3つの部門を有しています：工業団地代理店部門、運転手付きレンタカー部門、WEBメディア部門です。

＜業務内容＞
・年2回、自社発刊しているビジネス誌『INVEST ASIA』の誌面デザイン全般
・自社事業の SP ツール(会社案内やミニパンフ等)のデザイン

飲食・レジャー・サービス

＜会社概要＞
当社は、グローバルなBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）クライアント向けに、先進的なビジネスソリューションを設計・提供することに注力しています。世界的に成功しているモデルを再現し、既存のクライアントとの関係を強化しながら、多言語・多文化のハブとして発展させることを目指しています。働く・暮らす・楽しむの文化が根付いたグローバルな企業として知られております。

＜業務内容＞
国際航空サービスプロジェクトにおいて、日本語でのお客様対応をご担当いただきます。航空券の予約・変更・払い戻し手続きや各種お問い合わせ対応などを通じて、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供していただくポジションです。お客様との重要な接点として、正確かつ丁寧な対応が求められます。
・一般お問い合わせ対応
┗座席予約や搭乗手続きに関するご案内
┗手荷物規定やフライト状況のご案内
┗機内サービスに関するお問い合わせ対応
┗ウェブサイト操作方法などのサポート
・航空券対応
┗新規予約の受付
┗予約内容の変更/修正
┗キャンセル対応
┗払い戻し手続き
・国際線特典航空券/アップグレード対応
┗特典航空券の予約受付
┗変更およびキャンセル対応
┗払い戻し手続き
┗アップグレード特典に関するご案内
＜入社日＞
2026年6月8日

メーカー

ベトナム、ホーチミン・ベトナム南部

【ポジション概要】
職種： アルミダイカスト加工技術者（日本人）
勤務地： ベトナム・ホーチミン（ビンズン）
給与： USD 3,000～4,000
（※ご経験・スキルにより決定／昇給制度あり）
住宅支給あり（ソラガーデン：大手日系デベロッパー開発エリア）

【このポジションの魅力】
◎ アルミダイカスト加工の工程立ち上げに主体的に関われる環境
◎ 工法検討・治具構想など技術者としての裁量が大きいポジション
◎ 現場に入りながら活躍できるプレイングマネージャー型ポジション
◎ 技術力を重視しており、年齢や学歴よりも経験を評価

【業務内容】
・新規アルミダイカスト製品の切削工法検討
・治具構想・仕様検討および決定
・切削工程の立ち上げおよび量産安定化
・現場での技術指導および改善活動
・切削加工部門のマネジメント

※管理業務のみではなく、現場で積極的に関わっていただくポジションです。

採用企業の説明
アルミダイカスト金型の設計・製造を主力事業とする日系製造企業です。
主に自動車部品や電子機器部品向けの精密アルミダイカスト金型の設計・製造および加工を行っており、高精度・高品質な金型技術を強みとしています。
ベトナム工場では、金型設計から製造、アルミ・亜鉛ダイカスト成形、二次加工までの一貫生産体制を構築し、短納期・高品質・コスト競争力のある製品供給を行っています。

メーカー

ベトナム・ホーチミン

【このポジションの魅力】
◎ 日系製造メーカーの海外新規営業ポジション
◎ グローバル市場を対象とした営業経験を積むことが可能
◎ 英語を活かしながら海外ビジネスに携われる環境
◎ 将来的に営業マネジメントへのキャリアアップも可能

【業務内容】
・海外（ASEAN市場）顧客への営業活動（既存・新規）
・顧客ニーズのヒアリングおよび製品提案
・市場調査および営業戦略の立案
・社内関連部門との連携
・日本本社へのレポーティング

飲食・レジャー・サービス

九龍エリア / 新界エリア

・機械の保守点検
・交換パーツの把握と管理
・機械メーカーとのやり取り
・新規機械の設置前後のフォローアップ
・メンテナンススケジュールの確立

販売・小売

新界エリア

- 多様な顧客層に対し自社製品を積極的に提案し、売上目標を達成または上回ること。
- 既存顧客の維持および新規ビジネスチャンスの特定に向けた、戦略的な事業計画の実行。
- 定期的な顧客訪問を通じて長期的な関係を構築し、顧客固有のニーズを深く理解すること。
- 高品質なアフターサービスを提供し、顧客からの苦情等をプロフェッショナルに解決すること。
- 顧客満足度を最大化するため、営業チーム全体をサポートすること。
- 日々の営業活動を管理し、企業目標達成のために正確な記録を維持すること。
- 販売および財務データを用いた定期的なレビューや報告書の作成。
- 市場のフィードバック収集や競合他社の動向把握を行い、マーケティング戦略の修正を支援すること。
- 受注処理、データ入力、代金回収を含む営業事務作業の遂行。
- その他、経営陣から割り当てられるアドホック（随時）な業務への対応。

物流

九龍エリア

データベース、ウェブサイト、LinkedIn、業界紙などを調査し、潜在顧客リストを作成する。
アウトバウンドのセールス電話、メール、対面およびオンラインでの商談を通じてリードへ積極的にアプローチし、成約につなげる。
幅広い航空機ソリューションを確保するため、カーゴ・オペレーターとの関係を構築・維持する。
初回の問い合わせから完了まで、カスタマイズされた見積もりの提示を含むチャーター便予約プロセス全体を管理する。
業界の標準的な慣習として、24時間年中無休体制で至急のチャーター依頼に対応する。
フライトの出発を監視し「フライト・ウォッチング」を行う（不規則な時間帯の勤務を含む）。
顧客と強固な関係を維持し、リピート利用の確保と売上目標を継続的に達成する。
航空機の機種やチャータープロセスに関する専門的な知識を習得し、プロフェッショナルなアドバイスを提供する。