海外求人情報

商社・卸売

バンコク

【同社について】
日本国内、海外を合わせて63拠点を展開しグローバルに展開をしている大手企業です。
主な事業としては、電気材料・電子部品・自動車・製造設備・ロボットの提供及びシステム開発サポート等幅広い分野で世界各国の顧客にサービスを提供しています。

【担当顧客情報】
既存顧客が8割から9割
業界は日系のデジタルカメラ、コピー機、電子部品、スマートフォン、家電関連、自動車関連の製造業等

【業務内容】
主に既存顧客のフォロー及びサプライヤーとの連携等をご担当頂きます。
顧客先への訪問も行っていただきます。
　
- 既存顧客のフォロー
- 仕入れ先とクライアントの間に入り、受注管理、納期調整や生産調整
- 見積り等書類の作成
- 新規仕入先の開拓と既存仕入れ先対応（国内外含む）
- 顧客及び仕入先との調整業務（価格交渉、品質対応、納期管理等）
- 顧客へ新商材や改善案の提案
- 在庫や予算管理
- ローカルの営業スタッフやアシスタント、日本本社、海外拠点との連携
- 将来的に新規顧客開拓
- 上長への報告、日本本社への月例、予実分析レポートの作成等

メーカー

タイ / タイその他
Chachoengsao (Other)

タイ国内に拠点を置く当企業は、非鉄金属を中心に、ステンレス鋼や特殊鋼など多様な金属素材などを事業展開しています。世界各国から調達した材料を用途に応じて切断・加工し、自動車、家電、電子機器などの製造に不可欠な金属材料を安定的に供給しています。幅広い産業分野の生産現場を支えることで、タイ国内はもちろん、周辺国の製造産業の発展にも貢献しています。

【業務内容】
・既存顧客のフォロー（ルート営業）
・定期訪問、定期フォローアップ
・現在の取引状況のヒアリング
・品質・納期トラブルの対応
・顧客満足度の向上
・受注、発注、納品の管理
・生産部門、物流部門への依頼
・進捗管理（納期管理）
・出荷の確認
・トラブル発生時の対応（在庫手配・納期調整）

商社・卸売

Bangkok タイ

日系企業を中心に、法人顧客への太陽光発電導入提案を行う営業職です。新規開拓から提案、設置まで一貫して担当し、再エネ導入によるコスト削減と環境貢献をサポートします。

■働く魅力
・大手日系グループの安定性とグローバル展開が魅力の成長企業
・自社製品＋エンジニア同行による安心の営業体制
・社用車＆ドライバー付きで訪問移動もスムーズ

■主な仕事内容
・日系企業（工場・商業施設）への新規提案営業
・既存顧客のアフターフォロー
・提案書・見積書作成、ROIシミュレーション
・工場現場への訪問・建物構造確認（エンジニア同行）
・パネル設置スケジュール管理
・社内の購買・エンジニアチームとの調整

IT・通信

Bangkok タイ

セキュリティシステム導入後のクライアントに対し、技術的な支援やアセスメントを行う職種です。直接的なセールス活動は担当せず、導入済み製品の評価・改善、運用支援、および社内営業チームの技術サポート（資料作成や説明補助）などを担います。情報セキュリティやネットワーク分野の知識を活かしながら、顧客との信頼関係を技術面で支える役割です。

■ 働く魅力
・グローバルなクライアントとの技術的コミュニケーションに携われる
・セキュリティの知識を活かし、プロダクト評価や改善提案も可能
・責任あるポジションにも現地採用社員が多く、キャリア形成しやすい環境

■ 主な仕事内容
・クライアント企業（国内外）へのセキュリティアセスメント実施
・セキュリティソリューション（エンドポイント、ネットワーク、クラウド等）の企画・評価・改善支援
・セキュリティ製品の技術的POC（概念実証）サポート
・営業チームの技術支援（資料作成や顧客への技術的説明）※営業活動は含まれません
・クライアントからの技術的問い合わせ対応

IT・通信

Bangkok タイ

アジアや北南米の開発拠点と連携しながら、クライアント企業との間に立ち、業務アプリケーション導入プロジェクトの進行を支援・管理するコーディネーター職です。クライアントは主に製造業が多く、大規模なアプリケーション導入案件が特徴。実際のシステム開発は別部門が担当するため、主な役割は多言語での情報伝達、会議の進行、タスク管理、スケジュール調整など、プロジェクト推進におけるコミュニケーションと調整業務です。

■ 働く魅力
・日本・アメリカ・ブラジル・インドなどと連携するグローバルプロジェクトに関われる
・開発業務は担当せず、プロジェクト管理・調整業務に専念できる
・責任あるポジションにも現地採用社員が多く、キャリア形成しやすい環境

■ 主な仕事内容
・アプリケーション導入プロジェクトのスケジュール・課題管理
・日本や海外開発拠点・顧客企業との調整業務（通訳・翻訳含む）
・会議進行（日本語・英語）および議事録作成
・導入支援に伴うドキュメントの作成・更新
・チームメンバーの業務サポートおよびタスク管理
・顧客や関係各所との折衝、タスク優先順位の判断と調整

IT・通信

Bangkok タイ

既存顧客を対象に、クラウド関連サービス（IaaS／PaaS／SaaS）のアップセル・クロスセルを推進する提案営業型のカスタマーサクセス職です。お客様の利用状況を分析し、最適な提案を行うことで、継続利用とアップセルの実現を目指します。技術的な問い合わせ対応はカスタマーサービス部門が担うため、各部門との連携を取りながら、提案業務に集中することができます。

■ 働く魅力
・大手グループの安定基盤で長期的な勤続が可能
・責任あるポジションにも現地採用社員が多く、キャリア形成しやすい環境
・高給与、福利厚生が充実

■ 主な仕事内容
・既存顧客に対するクラウドサービス（IaaS／PaaS／SaaS）のアップセル提案
・顧客の利用状況の分析と改善提案の企画・実行
・日本本社や関連会社と連携した新サービスのローカライズ・販売計画
・カスタマーサービス部門（問い合わせ対応チーム）との連携
・顧客満足度の向上と継続契約の支援
・チームメンバー（10名）のマネジメントと提案活動のフォローアップ

IT・通信

Bangkok タイ

■職種概要
日本人向けのECサイトにて、受注処理やお客様対応などを行うカスタマーサポートポジションです。サプリメントや化粧品の注文から配送完了までをサポートし、安心して利用できるECサービスの実現を支えます。幅広い業務に関わる中で、未経験から事務スキルや課題解決力が身につく環境です。

■働く魅力
- 未経験からスタートしやすい充実の研修制度
- タイ国外からの応募も安心！ビザ・渡航サポートあり
- 残業ほぼなし＆年間休日126日でプライベートも充実

■主な仕事内容
- ご注文内容の確認・データ処理（受発注業務）
- お客様からのお問い合わせ対応（メール・チャット）
- 配送データの管理
- サービス改善に向けた課題の抽出・提案業務

■組織体制
日本人を中心としたカスタマーサポートチームで、若手からベテランまで幅広い年代のメンバーが在籍しています。チームで連携を取りながら業務に取り組むため、協調性やコミュニケーション力が活かせる職場です。

IT・通信

Cebu フィリピン

仕事内容
・新機能追加のための企画立案、推進
・設計・開発・レビュー・テスト・実装
・プロダクト開発案件の進捗・品質・予算管理・ディレクション
・最適なUI/UXプラン考察をもとにしたワイヤーフレームの作成
・UI/UX改善のための分析・企画立案
・ユーザ調査、アンケート調査の企画・実施
・アクセスログ等のSQLを用いた分析

IT・通信

Metro Manila フィリピン

仕事内容
・日本からの要件ヒアリング
・フィリピンメンバーへの指示と進捗管理
・既存システム（一部PHP）との連携設計および開発
・成果物のテスト

飲食・レジャー・サービス

Metro Manila フィリピン

＜当社について＞
当社は、世界各国の政府や在外公館から委託を受け、ビザ申請および領事業務のサポートを行っています。
現在、60カ国以上の政府をクライアントとし、世界100カ国以上に展開するグローバル企業です。

会社の種類：中小企業（従業員300名以下） - 外資系企業

外国人の割合：外国人は少数ですが、多様な文化を尊重しながら運営されています。

現在、事業拡大に伴い マニラ、セブ、ダバオ で活躍いただける 副部長（Deputy Manager） を募集しています！

【職務内容】
・副部長として、ビザ申請センターの運営をリードし、品質向上・業務効率化を推進する役割を担っていただきます。
・外交官や政府機関との強固なビジネス関係の構築・維持
・ビザ申請センターの統括管理（運営・業務の最適化）
・定期的な品質チェックの実施、不備の特定、正確な申請手続きの確保
・エラーモニタリングの実施およびエラー発生率の低減策の策定・実行
・契約に基づく業務プロセスの遵守、標準作業手順書（SOP）の適用、チームの指導
・企業のポリシー・手続きの遵守、高い倫理基準の維持
・各プロセスのターンアラウンドタイム（TAT）の順守・改善
・スタッフの育成、製品・プロセスに関する定期研修の実施
・申請者・顧客からのリクエスト対応、適切なサポートの提供
・チーム内外の調整（社内支援部門との連携、チームの課題解決）
・付加価値サービスの推進、売上目標の達成
・センターの生産性向上、物理的および個人情報セキュリティの管理強化
・環境・健康・安全ポリシー（EHS）の遵守、業務が安全基準内で行われることの確認

＊上級管理職として、戦略的な視点を持ち、ビザ申請センターの継続的な成長に貢献していただける方をお待ちしております！