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飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

日系大手ジム・マレーシア拠点において、新規事業を立ち上げるにあたっての人員募集です！お客様が住んでいる、マレーシア首都クアラルンプール近郊のコンドミニアムを回りながら、初心者やジュニア向けのテニス指導を行っていただきます。
【業務内容】
お客様からは様々な目的で依頼があり、もっとテニスを上達させたい・勉強や仕事のストレス解消をしたい・とにかく体を動かしたいなど、生徒に楽しんでいただきながら、各レベルに合わせてテニスの技術をアドバイスしていくのが基本的な仕事内容です。

-（球出し/ラリー形式/ゲーム形式/ゲームを通した）テニスコーチとしての技術指導やアドバイス
- 練習スケジュールの管理
- イベントやトーナメントの企画運営
- 新しい生徒の募集/集客活動
- 備品の簡単なメンテナンス
- その他、上長からの指示による業務
※手すきの際にはパーソナルトレーニングやホットヨカガスタジオの運営サポートをしていただきます。

メーカー

シャーアラム

老舗製造メーカーのマレーシア現地法人にて経理財務マネジメントのポジションです。
東証スタンダード市場上場しております！

・マレーシア現地法人の月次決算、四半期決算、年度決算業務
・増減分析業務
・日本本社へのレポーティング業務
・支払管理、資金の管理
・経理財務部門社員のマネジメント
・エリア統括機能としてのその他海外拠点管理
・規定の整備

金融・保険・コンサルティング

上海市

事業内容】
当社2017年に設立した主に国際的な税務、会計、コンサルティングサービスを提供する専門的な会計事務所です。
要は海外との取引や進出に関して、税務や会計の専門的な知識を提供しています。
拠点は日本、上海、香港、蘇州にあります。

■概要： 総経理（日本人）が実施していた営業活動を学びながら①新しい企業の開拓②既存顧客のフォロー
■担当業務：既存のリソースを活用して、テリトリーの中で画一的な提案では無く、顧客の課題に合わせてソリューションを提供（中国国内での滞在）
・日系企業向け：100％
■業務内容詳細：当面は新規営業の活動のみ。随時獲得案件の実務対応の際に、信頼関係構築の為に介入する。（案件の実務対応自体は日本語可能な中国人スタッフが行う）
■キャリアパス：マネージャーとして入社　→（実務対応の経験をしてもOK）→総経理（日本人）の後継者

物流

江蘇省無錫市

【事業内容】
日系総合物流会社
国内/国際物流、特殊設備運輸業務、危険化学品運輸業務

【仕事内容】
新規営業開発及び日系顧客対応、既存顧客フォロー。
1)新規顧客開拓では、無錫、蘇州、常州、上海の周辺地域を含む日本人顧客（無錫、蘇州日本人ビジネスクラブ参加者をメインターゲットとする）
無錫、蘇州の日系企業をターゲットにビジネスを展開する。
また、日系の既存顧客の維持と深耕営業、新規顧客のビジネスプランの策定。
主な顧客は無錫、蘇州、上海にある製造業です。
(会社運営の都合上、数例しか挙げられませんのでご了承ください）。
営業業務としては、既存顧客の維持・育成が50％、新規顧客の開拓が40％、営業企画・管理業務が10％となっていますが、今後新規開拓業務にも力を入れていただきたいです。
(2) 日本本社と及び東南アジアの事業部門と、ビジネス事例や顧客開拓で協業する。
(3) 当グループ商社部門の物流事業とのビジネスマッチングを行う。

WEB・広告・マスコミ

クアラルンプール

同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000人以上のチームメンバーを擁し、45カ国で事業を展開し、70以上の言語でサービスを提供しています。
500以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネスプロセスサービス、技術＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeamとしての共有価値によって、従業員が持つポテンシャルを育成し、成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。
同社は、従業員が才能を最大限に発揮できるような環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクライアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。
これにより、当社は顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。

＜ポジション＞
Eコマースに関するカスタマーサポート

＜仕事内容＞
注文に関する問い合わせ対応：
顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応
返品・交換の処理： 商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進める
アカウント管理の支援：パスワードリセット、アカウントのセキュリティやログインに関する問題、または支払い情報の更新など、アカウントに関する支援を提供
製品情報の提供：商品の仕様、利用方法、互換性などに関する質問に答える
フィードバックとレビューの管理：顧客のレビューやフィードバックに対応し、必要に応じて内部チームにエスカレーションする
配送オプションの説明：様々な配送オプションや会員特典について説明し、顧客が最適な選択をできるよう支援する
紛失または損傷した配送の対応：配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供する。
顧客の様々な問題に対するフィードバックの拝聴、可能なサポートを提供、今後の購入方法へのアドバイスをする

＜勤務時間＞
月曜日〜日曜日 09:00〜23:00
※いずれかのシフト：09:00〜18:00 or 14:00〜23:00
（タイミングによっては変更の可能性あり）

IT・通信

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000人以上のチームメンバーを擁し、45カ国で事業を展開し、70以上の言語でサービスを提供して
います。500以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネスプロセスサービス、技術
＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeamとしての共有価値によって、従業員が持つポテンシャルを育成し、
成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。同社は、従業員が才能を最大限に発揮できるような
環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクライアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。
これにより、当社は顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。
＜ポジション＞
IT関連のカスタマーサポート
＜仕事内容＞
・取り扱うサービスにおける、お客様からの不明点、お困りごとのサポート。回答の記録。
・広告キャンペーンがスムーズに進むよう、日常的なチェックや管理
・広告が多くの人に届くよう、調査・広告チームと協力して広告内容を工夫、また、できるだけ費用を抑える策を実施
・広告の効果をデータで調べ、もっと良い結果が出せるようにアイデア提案
・広告主が結果を理解しやすいように、まとめて報告書を作成
・サイトの内容や構造を見直し、検索エンジンで上位に表示される工夫を提案
・プログラムやキャンペーンの情報をお客様にわかりやすく案内
・必要な書類の準備、仕事のルールに基づいて判断
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 8:00〜17:00 ※土日休み

メーカー

ハノイ

拠点長として立ち上げから携わっていただき、以下業務をお任せします。
-日系企業の新規開拓（電子、化学製品を取り扱っているメーカー企業がメイン）
-既存顧客との関係性構築
-営業事務など部下メンバーの採用
-他拠点との経理や総務業務のやり取り

募集背景：新たなオフィス設立のため

金融・保険・コンサルティング

ベトナム（ホーチミン市またはハノイ市）

研修・人事関連のコンサルティング、その他サービスの営業・マーケティングをお任せします。
研修・人事関連のコンサルティング、その他サービスの営業・マーケティングをお任せします。

具体的には、
+顧客のデータベース化（顧客情報の更新・整理・管理）／電話・Eメールを通じた日本人顧客とのアポイント取得
+商談
+顧客の要望に基づいた研修・人事制度等の企画、提案書の作成
+電話・Eメールを通じた見込み顧客のフォロー、交渉、契約書の締結
+必要に応じて研修資料の作成+サービスの提供、
+サービス提供後のフォローアップ

-顧客満足度の維持・向上のためのサービスの品質管理
-新規サービスの企画・開発、新規顧客の開拓
-その他の業務

物流

ハノイ

＜本求人のポイント＞
将来的に新規事業立ち上げに携わりキャリアアップ！
福利厚生、各種手当も充実◎

ご紹介先はベトナムと日本の懸け橋として人材と技術の交流を創る会社です。物流領域の人的課題を解決し、JAPANESE QUALITYの物流加工技術を提供しています。この度営業スタッフとしてご活躍いただける方を募集いたします。

物流・人材事業に従事いただき、知識を深めていただいた上で、
将来的にホーチミンでの物流関連事業にも貢献いただく予定です。

＜具体的には＞
・現地での営業活動（主に新規クライアントになります）
・各種マーケティング、情報収集
・受注後、派遣や送り出し機関と連携しながら、倉庫内に人材提供を行い管理していく
・その他業務

※日本での研修の可能性もあります。
※ベトナム国内での異動の可能性もあります。

メーカー

新界

仕事の内容
- 各種稟議申請管理、社内規程の管理・運用指導
- 内部統制(J-SOX)業務、会計監査対応
・業務統制、各物流、会計担当者から関連書類の収集、整理、会計事務所との窓口対応
- 契約書その他文書に関する社内外対応、契約書管理
- 香港輸出入管理業務(香港法令「輸出入条例」に基づくライセンス要否確認、管理等)
- 各種保険対応（在庫、海上、陸上、労災保険等）、保険会社との折衝、交渉
- 取締役会等各種社内会議の資料準備及び事務局業務　
- 移転価格税制対応(香港、上海法人)、委託会社と契約交渉、実績管理、報告等
- 子会社(深圳、上海、シンガポール)、及び台湾事務所に対する支援・協力、懸案事項対応
-その他対日本への報告、連絡等