海外求人情報

メーカー

Batangas

・日系クライアント（既存）への定期訪問、情報収集、関係構築。
・パートナー企業の営業担当との同行訪問、技術仕様の打ち合わせ。
・顧客による工場監査の際のアテンド、サポート。
・試作品や量産立ち上げ時の工場での品質・スケジュール管理、顧客へのレポーティング。
・品質基準書等の書類入手、検定サンプルの作成・提出管理。
・見積書作成、価格・納期交渉。
・日本本社（営業、経理）との連携、報告業務。

WEB・広告・マスコミ

バンコク

自社サービスの成長を担う「企画・販促ディレクター」として、ECサイトの売上拡大に向けた戦略立案、企画運営をリードする役割です。データ分析に基づく課題解決、新しいキャンペーンの企画・実行を通じて、プロジェクトの成功とサイト全体の成長に貢献していただきます。

◎業務内容
・販売促進戦略の立案と実行
　ECサイトの売上を最大化するため、データに基づき戦略を策定し、具体的な販促活動を実施します。
・データ分析と課題解決
　サイトアクセスや売上データを分析し、課題を抽出。それを基に改善策を立案・実行します。
・コンテンツ企画とSEO対策
　SEOを意識したWebコンテンツや特別キャンペーンの企画・運用を担当します。
・プロジェクトマネジメント
　関連部署やチームメンバーとの調整・進行管理を行い、プロジェクトの成功に導きます。

◎求めるスキル・資質
・課題解決力
　データに基づいた分析力と改善策を実行するスキルが必須です。PDCAサイクルを回し、売上向上を実現します。
・コミュニケーション力
　社内の複数部署と連携する調整力や、多様なメンバーと円滑にコミュニケーションを取る力が求められます。
・リーダーシップ
　チームを牽引し、目標達成に向けてプロジェクトを推進できるリーダーシップが重要です。
・積極性と柔軟性
　新しいアイデアを積極的に提案し、顧客満足度を高めるための新しいアプローチに取り組む姿勢が求められます。

商社・卸売

チョンブリ

‐既存顧客フォロー及び新規開拓営業。
‐HA営業（Home Appliance部門の営業職）家電向けPCBの実装に関する部門の営業。
‐電子部品等の国際調達。
‐製造部門との各種調整業務

IT・通信

シャーアラム Shah Alam

同社は、日系クライアントの管理および事業拡大を担う、意欲的で成果志向の営業スペシャリストを募集しています。
今回募集の職種は日系クライアントのメイン窓口として、強固な信頼関係を築き、優れたカスタマーサポートを提供しながら、売上目標の達成を目指していただきます。

【業務内容】
・顧客管理・開拓: 既存および新規の日系企業顧客との関係構築・管理・拡大。
・営業サポート: ローカルの直販チームと協力し、全ラインナップのビジネスソリューションを推進。
・提案活動: 日本語および英語を用いた製品プレゼンテーション、デモンストレーション、提案書の作成。
・交渉: 会社の方針に基づいた価格、契約、サービス合意の交渉。
・目標達成: 営業チームと連携し、月次・四半期・年次の売上目標を達成。
・市場分析: 競合他社の動向を監視し、戦略立案のための市場情報を提供。
・報告: 定期的な売上報告および予測プランの作成。
・アフターサポート: 受注後のサポートを提供し、高い顧客満足度と長期的な関係維持を実現。

飲食・レジャー・サービス

プトラジャヤ/サイバージャヤ Putrajaya/Cyberjaya

【業務内容】
大手米国系BPO企業にてオンライン旅行サイトに掲載しているパートナー(ホテル/宿泊施設)などの「請求・支払いまわり」を専門にサポートするカスタマーサポート職を募集しております。お問い合わせの対応だけでなく、未払い管理・交渉・請求トラブル解決まで行っていただきます！

【具体的な業務内容】
・未払いパートナー(ホテル/宿泊施設)への電話・メールでの連絡＆支払いフォロー
・ 請求内容に関する問い合わせ・調整対応
・パートナーアカウントの管理サポート(支払い方法変更の手続き等)
・問い合わせ管理・社内連携(パートナーからの問い合わせ内容の記録、必要に応じて関連部署へのエスカレーション対応)

【 魅力のポイント 】
・深夜勤務なし！生活リズムを崩さず働ける！
・有名旅行サイトに携われるお仕事になります！

飲食・レジャー・サービス

KL セントラル

【企業内容】
世界各国に拠点を持ち、数十万人以上のスタッフを擁するグローバルBPO企業です。世界中で2,000社以上の企業をサポートしており、公共性・社会インフラに関わるプロジェクトも多数手がけています。
今回は、グローバルに展開する緊急対応・危機管理サービスを提供するプロジェクトにて、事故・災害・緊急事態に関する日本人からの問い合わせ対応を通じて、人命・安全・事業継続を支えるカスタマーサポート職を募集いたします！

【仕事内容】
緊急対応・危機管理サービスに登録している法人顧客の従業員からの問い合わせ対応を担当していただきます。
主に電話・チャット・メールを通じて、状況確認や関係部署との連携を行います。

– 具体的には –
緊急事態（事故・災害・安全トラブル等）発生時の一次対応
状況のヒアリングおよび正確な情報整理
社内外の関連部署へのエスカレーション・連携
避難対応・安全確保に関する案内およびサポート
対応内容の記録・レポート作成

【 魅力のポイント 】
・オフィス内は日本人、マレーシア人以外の国籍の方も多く在籍しているインターナショナルな環境となります！
・マレーシアまでの片道航空券とマレーシア渡航後2週間分のホテルを提供！

IT・通信

マレーシア

＜会社概要＞
営業部門の成長をリードし、カスタマーサポートおよびセールス機能の強化を推進していただきます。
また、営業活動のIT化・自動化を進め、顧客満足度や顧客接点の可視化・管理を通じて、営業利益の最大化を担っていただきます。

＜業務内容＞
・市場の動きやお客様の要望、営業現場の声をもとに、どの業界・どの企業に、どのように営業するかを考え、実行する
・営業が使う提案資料・説明資料・サンプルなどを整え、誰でも提案できる状態を作る
・展示会への出展や広告など、新しいお客様と出会うための施策を企画・実行する
・営業活動が属人化しないよう、再現性のある営業フロー・仕組みを作り、継続的に改善する
・売上や利益、営業成果を管理し、計画どおりに進んでいるかを数字で把握・分析する
・営業およびカスタマーサポートチームのマネジメント、管理を行う
・日系大手企業を中心に、企業との関係づくりや商談の創出を行う
（顧客は外資・ローカル企業が中心だが、近年は日系企業からの引き合いも増加）

IT・通信

バンコク都心部

【仕事内容】
· タイ国内の日本人顧客セグメントに対し、産業機器およびIoTシステムの営業サイクル全般を管理し、目標達成を推進
o 新規顧客の開拓7割／深耕ルート営業3割
o 製造業へのFAソリューションの提供をしていただきます
o 訪問エリア：タイ国内の地方工業団地（顧客：製造業100％）
· 日本のビジネスパートナーやエンドユーザーに向けて、製品の認知度とエンゲージメントを高めるマーケティング施策を企画・実施
· 日本人顧客、ステークホルダー、業界関係者との強固かつ長期的な関係を構築・維持
· 日本人顧客の複雑なニーズを理解し、事業成長を支援するための最適なソリューションを提供する窓口として対応
· 社内外の調整を行い、日本人顧客に対して製品アドバイス、技術サポート、モデル選定や使用方法に関するガイダンスを提供

メーカー

ベトナム・南部

■Responsibility：
・ベトナム工場にて、編立機の技術者/指導者をお任せいたします。現地の社員に日本の技術を教えることがメインミッションとなります。
・工場には日本語に堪能な社員がおりますので語学力は不要となります。

■業務詳細：
製造現場において、社員への指導、教育、管理全般をご担当いただきます。
・原料の調達・管理
★編立・加工
・出来上がった製品の検査
・包装・出荷

IT・通信

インドネシア　ジャカルタ

＜仕事内容＞
お客様が抱える課題を自社のリソースで解決するITソリューション営業をお任せ！大手メーカーや金融機関などの幅広い業界のお客様をご担当頂きます。

＜具体的には＞
◎顧客の課題をヒアリング
◎社内のIT化、ネットワーク化に関する提案
◎当社のリソースを活用した解決策を実行
◎プロジェクトの管理、進捗のフォロー
◎運用状況の確認、改善対応など

お客様からお困りごとをヒアリングし、あらゆる課題の改善のための自社開発システムやサービスをご提案します。
お客様とシステムエンジニアの架け橋として、より良いシステム作りに欠かせない存在としてご活躍いただきます。