海外求人情報

金融・保険・コンサルティング

ハノイ市内オフィス

役職名：Administrative Manager

主な業務内容：
- 決算対応や人事総務業務のサポート等、会社管理業務を幅広く対応頂く予定。
募集の現地法人業務に留まらず、関連するその他の現地法人の会社管理業務も対応いただく予定。

【主な業務内容】
・経理：業績管理資料のアップデート、予算作成・本社への連結決算報告資料作成の補助等
・総務：決議書類作成、簡易的な契約書の作成・チェック等
・人事：ベトナム人スタッフの雇用契約管理、日本人出向者の赴任・帰任時のサポート等　
使用システム / ツール：Microsoft office 365全般
レポートライン：管理担当マネージャー

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
配車、デリバリー関連におけるカスタマーサポート。
・エスカレーション案件の対応
・専門的なカスタマーサポートの提供
・原因分析および改善提案
・業務プロセスの改善
・関係部署との連携

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
旅行・サービス業、金融業、通信業など400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。
同社は、約3000人が働く巨大なオフィスです。世界約31カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち300人以上の日本人が活躍しております!上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の9割近くは初の海外就職として弊社に⼊社していて、なかには海外に行くことが初めての⽅もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。

＜業務内容＞
・エスカレーション対応
┗BPOパートナーからエスカレーションされた、複雑かつ重要度の高い案件の調査。
┗BPOパートナーへのソリューション提供および実務指導。
┗電話やメールを通じた、ユーザーへの高品質なカスタマーサポートの提供。
・サポートロジックの改善
┗対応案件の分析を通じた潜在的な解決策の特定。
┗顧客満足度および業務効率の向上に向けた、サポートポリシーやロジックの改善提案。

＜⼊社日＞
2026年7月13日、もしくは8月17日
＜勤務時間＞
月曜日〜日曜日　24時間シフト制
※実働8時間＋休憩1.5時間

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
旅行・サービス業、金融業、通信業など400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。同社は、約3000人が働く巨大なオフィスです。世界約31カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち300人以上の日本人が活躍しております!上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の9割近くは初の海外就職として弊社に⼊社していて、なかには海外に行くことが初めての⽅もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。

＜業務内容＞
・チームの業績管理および成果の最大化
・部下のリード、コーチング、メンター業務、およびモチベーション向上
・採用チームと連携した人材採用の推進
・担当領域における専門知識（SME）の発揮とチームへの共有
・トラブルやエスカレーションへの対応/解決
・ステークホルダー（利害関係者）との良好な関係維持
・社内ポリシーや各種ガイドラインの遵守および徹底
・各種プロジェクトの支援および業務プロセスの改善
・成人学習理論等に基づく研修・学習プログラムの設計/開発
・経営層/リーダー陣と連携した、地域における施策実行の意思決定サポート

＜⼊社日＞
2026年7月13日、もしくは8月17日
*相談可能

＜勤務時間＞
月曜日～金曜日　9:00～18:00

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
顧客のIT資産（ハードウェア、ソフトウェア、ライセンス）を正しく、効率的に管理し、常に最適な状態を維持する役割です。
・電話/Emailで顧客をサポート
・顧客向けアセット管理サービスの提供
・資産情報の確認、更新、統合
・データ不一致の管理（MACD対応）
・IB（製品設置データ）の整合性確認
・保守契約/ライセンスの更新支援
・使用状況分析と最適化提案
・コンプライアンス確認/顧客対応

金融・保険・コンサルティング

バンコク（タイ）

＜会社概要＞
本社は、海外に拠点を置く企業、現地赴任者、およびそのご家族が、異なる文化や環境下でも安心して事業や生活に専念できるよう、24時間365日体制の日本語緊急医療サポート（医療機関の手配、通訳派遣、キャッシュレス診療対応など）を提供する総合リスクマネジメント企業です。さらに、現地で取得した正規ライセンスに基づく損害保険/医療保険の最適なプラン提案から、煩雑な事故/保険金請求手続きの代行まで一気通貫で対応。健康診断の企画や医療セミナーを通じた予防医療のアドバイスに至るまで、企業の事業リスク低減と従業員の福利厚生向上をワンストップで包括的に支援しています。

＜業務内容＞
・タイの日系企業向け営業活動
・顧客ニーズに応じた保険商品の提案
・既存顧客フォローおよび関係構築
・見積書/契約関連の社内調整
・保険会社との各種調整業務
・タイ人スタッフとペアでの営業活動
・新規顧客開拓および既存顧客深耕
・法人のお客様への保険提案、契約管理、保険販売、課題に関するご提案
・保険の設計/提案、生命保険分野や従業員個人向けの保険など、様々な分野の保険を取り扱う
・お客様の課題をヒアリングし、ニーズに合った提案や保険知識の提供/アドバイスをすることで信頼関係を構築

メーカー

タイ中心部　バンコク都内

会長および副会長の専属秘書として、社内外の関係者との円滑なコミュニケーションを図りながら、
経営陣に対する高度な秘書業務および事務サポートを担当。

■ スケジュール・出張管理
• 会長・副会長のスケジュールの管理
• 日本、英語圏、タイの社内外関係者との会議・面談アポイントメントの調整
• タイ現地法人、グループ会社および外部パートナーとの日程調整
• 国内外出張に伴う航空券、宿泊先、ビザ等の手配
• 複雑なスケジュール管理および優先順位の調整

■ コミュニケーション・調整業務
• 日本語、英語、タイ語を用いた調整業務
• 経営陣と外部パートナー、サプライヤー、グループ会社間の調整業務
• 来客対応および接遇
• 社内各部門との連携・情報共有
• 各種連絡事項の選別、伝達およびフォローアップ

■ 文書・資料作成
• 会議資料、報告書、プレゼンテーション資料作成のサポート
• 会議議事録の作成および管理
• 機密文書および機密情報の管理・保管

■ 会議・イベント運営サポート
• 役員会、経営会議等の会議コーディネートおよび運営支援
• 社内外イベント、接待等の企画・手配

■ その他管理業務
• 経費精算および請求書処理、各種リサーチ・情報収集
• その他、会長・副会長からの特命事項への対応

メーカー

フィリピン・セブ島

★金型設計者
当社フィリピン工場において、金型の製作・保守業務を担当していただきます。

【具体的には】
•金型の製作・加工
•金型の組立、仕上げ、摺り合わせ作業
•成形不良に対する金型修正および改善対応
•金型の定期メンテナンスおよび予防保全
•金型修理・改造時の加工方法および寸法調整に関するアドバイス

物流

ベトナム（ホーチミン市）

■概要
国際輸送、国内輸送、倉庫営業（⽇系、外資系どちらでもOK）

■主な業務内容
＜業務の流れ＞
１︓顧客接点創出
２︓物流における課題ヒアリング
３︓提案活動
　　∟決裁権を持つ⽅へ提案するために国内・海外出張あり、⽇本側と協⼒をしながら提案を進めていくこともあります。
４︓フォワーディング業務
　　∟貿易実務はベトナム⼈が担当するため、ベトナム⼈と綿密なコミュニケーションを取りながら輸送⼿段の⼿配を進めます。
５︓アフターフォロー

メーカー

上海市

【事業内容】
2018年7月に設立され、主に半導体計測・検査装置の研究開発・生産・販売に従事するとともに、ディスプレイや新エネルギー分野の検査装置の一部も開発しています。
主な製品：DR SEM、CD-SEM、HV-SEM、MASK-SEM等。

1. 顧客のプロセス、半導体ウェハ計測・検査シナリオ、およびニーズを理解し、R&D部門にフィードバックを提供する。
2. アプリケーションの観点から製品要件または新機能を提案し、装置および新機能評価のための実験を設計し、アプリケーションの観点から装置および新機能の実用性と信頼性を検証する。
3. 顧客に対し、タイムリーかつ効果的なテクニカルサポートを提供し、製品応用時に直面する技術的課題の解決を支援する。
4. テクニカルサポートエンジニアに対して、より高度なアプリケーションサポートを提供する。
5. リモート/現場でのトラブルシューティングを主導または協力して実施する。