【タイ求人】【CS&QAマネージャー】日系電子部品メーカー 74433[003]

メーカー

タイ / バンコク

70,000 〜 120,000 (THB)

福利厚生
- ビザ、労働許可証支給
- タイ国社会保険
- 医療保険
- 年次健康診断
- 社用車もしくは乗り合いバン利用可
-プロビデントファンド
- 有給
- 昇給（年1回）
- 賞与（年1回）
- 結婚・出家・死亡・出産時の各種支援金
- 誕生日ギフトバウチャー
- 年末パーティー

休日・休暇
土曜日はカレンダーにより月1～2回程度
年間18～19回の土曜日勤務

就業時間
8:00 〜 17:00

電子・電気製品の生産に関わる幅広い工程を一体的にカバーする体制を持つ企業です。
豊富な技術力と製造経験を活かし、タイにおける“ものづくり”の効率性・品質向上を実現しています。

【業務内容】
顧客対応・窓口業務
・大手顧客向けのメイン窓口として対応
・主に海外（中国・アメリカ）の担当者と英語でコミュニケーション
・就業時間外に顧客対応が発生する場合あり
・顧客からの問い合わせ対応、製品説明、クレーム対応など

社内外との調整業務
・CSチーム、生産管理チーム、営業チームと連携し、顧客対応をサポート
・工場側の窓口として課題解決に向けた社内外コミュニケーション
・顧客満足度向上や業務改善に向けた施策立案

資料作成・レポート業務
・Excelを用いたデータ管理、レポート作成
・顧客向け報告書の準備およびプレゼンテーション
・各種レポートの作成・更新・管理

【必須条件】
・英語ビジネスレベル
・工場でのカスタマーサービス業務および生産管理業務の経験がある方
・電子部品・半導体業界での経験、ならびに品質保証または生産管理の経験をお持ちの方
・MS Officeをはじめとする関連ソフトウェアの操作に精通している方

【歓迎条件】
・ 半導体・電子業界での営業経験をお持ちの方
・ 中国語または日本語でのコミュニケーションが可能な方

THA26-05-09REE3