『マレーシアから始めてみよう』マレーシア就職を実現したＭ.Ｏさん43歳

大学卒業後、最も長い職歴は地方公務員で、市役所で１５年間、事務職として働いていました。港湾、公園緑地、税金、国際部局の他に、他県の自治体への派遣、などを経験しました。

マレーシアです。

欧州に本社のあるOTA（オンライン旅行代理店）のコールセンター業務を請け負っている、外資系のBPOです。

日英のバイリンガルエージェントとして、ホテルやゲストをサポートするカスタマーサポートに従事しています。研修や社内システムは全て英語ですが、日本語チームに属しているため、同僚やチームリーダーとは日本語で会話しています。時期にもよりますが、通常は９割ほど日本のホテルやゲストからのお問い合わせのため、日本語での対応ですが、世界各国から入電を受けることもあり、その際は海外の方と英語でやりとりします。

次の目標としては、日本人以外が多い環境で働き、海外の方と一緒に働く面白さや難しさを実体験したいと考えています。
最終的には、例えばノマドワーカーのように、好きな時に好きな国（日本を含む）で長く働けるようになりたいと思っています。

オンラインで、スーツを着ました。

３社の面接を受けました。
２社はＢＰＯ、１社はメーカーで、３社ともカスタマーサポート職でした。

簡単な自己紹介、志望動機、強みや弱み、それらをこの仕事にどう生かせると思うか、また、なぜマレーシアを選んだのか。
日本語と英語のどちらでも自信を持って答えられるように、準備しておいて良かったです。

海外就職について寝ても醒めても考えてしまうようなら、トライするのをお勧めします。
例えば、自分の健康や家族の状況、世界の情勢など、刻々と取り巻く環境は変わってしまうので、ここだと思ったら即行動に移すことが大事だと感じます。
うまく行かなかったらやり直せばいいし、経験したからこそうまく行かないと気づけたのだと受け止めればいいのではと思います。
最後に、この質問や上記の私の回答と矛盾するかもしれませんが、海外就職を検討する過程で、自分の人生やキャリアに真剣に向き合った結果、現職を継続するという決断でもいいと思います。
その人にとって、タイミングも含めて、海外就職が常に必ず正解だとは限らないと思うからです。大事なのは、自分で決断し、実際に行動に移すことだと思います。応援しています！