IT・通信の求人

IT・通信

クアラルンプール

＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。
日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜ポジション＞
大手ハードウェア企業でのカスタマーサポート

＜仕事内容＞
ハードウェア(PC)に関するサービス全般のカスタマーサポートをして頂きます。
テクニカルサポートは、ハードウェア/ソフトウェア、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、基本的かつ日常的な問い合わせに対応します。

・クライアントが提供する技術製品やサービスを利用している お客様の質問や問題をサポート(チャットメイン)
・パソコンやソフトウェア、ネットワークなどに関する日常的な技術的な問題を解決
・必要に応じて、問題を専門の担当者にエスカレーションを行う。
■対応手法
・チャットと電子メール（約80～90％）
・電話（10～20％）
■取り扱い製品
製品範囲：ラップトップ、デスクトップ、周辺機器（マウス、キーボード、プリンター、プロジェクターなど）
■お客様
・エンドユーザー：個人でPCを利用している方
・企業：社内IT担当者や会社でPCを仕様している方

＜入社日＞5月17日予定

＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日　10:00〜19:00

IT・通信

バンコク

【PRポイント】
サーバー、PC、ワークステーションなどのハードウェアからセキュリティシステムを含むソフトウェアまでトータルに対応いたします。

仕事の内容

【仕事内容】
・生産管理、原価管理パッケージ導入業務
・顧客要件の把握とプロジェクトの計画
・導入プロジェクトのマネージメント（PM）
・顧客に対してのプリセールス活動

【語学】
英語力　日常会話レベル以上（最低限タイ人エンジニアと会話ができる程度の英語は必要）

【人物像】
・生産管理、原価管理パッケージ導入経験がある方

IT・通信

バンコク

新規リードの獲得、潜在顧客のナーチャリングから、商談・提案、クロージングまでをご担当いただきます。

• お客様とのリレーション構築から課題ヒアリングの実施
• 課題ヒアリング結果と自社サービスとのフィット＆ギャップの確認
• お客様へのサービス利用による課題解決の示唆
• 提案用資料作成
• 業務改善、自社サービスの運用案の提案、クロージング
• オンボーディング

IT・通信

バンコク

タイ日系・独立系ITベンダーとして、タイにて約30年という歴史を有しています。 その中で培ってきたノウハウを活かし、「最高級なものづくり技術」と「サービス精神」を軸に、IT分野でお客様の企業価値向上に貢献しています。
仕事の内容
＜業務内容＞
ー仕事概要
営業担当として、新規開拓と既存顧客のフォローをご担当いただきます

ー仕事内容
・新規顧客開拓
・顧客ニーズの把握
・ソリューションの提案および受注
・既存顧客に対しての契約更新を含めたアフターフォロー
・事務管理、書類作成、提案書作成
*入社当初は、日本人マネージャーのサポートをしながら業務を覚えていただきます
*頻度は多くないが、接待やゴルフの可能性あり
*営業時社用車ドライバー付
*社内公用語は英語

＜組織＞
顧客：日系100％
所属部署：営業部25名、うち日本人12名
レポート：日本人マネジャー

＜語学＞
英語：社内コミュニケーションおよび新規開拓のファーストコンタクトで使用
タイ語：あれば尚良し

＜求めている人物像＞
・自ら考えて積極的に行動していける方
・新規、既存問わずクライアントと積極的にコミュニケーションを取れる方

IT・通信

バンコク

【会社概要】
当社は、日本のマーケティング会社のオフショア開発拠点です。タイ以外の国にも拠点を展開しており、グローバルに活躍しています。現在、同社では、プロジェクトマネージャーとしてWebサイト開発を担当いただける方を募集しています。

【採用背景】
新たにスタートするプロジェクトに向けて、新しいチームをリードしていただけるプロジェクトマネージャーを募集中です。タイ国内外問わず、多様なバックグラウンドを持つ方の応募を歓迎しています。

★魅力ポイント★
◎少数精鋭の組織でマネジメントを経験できる
◎設計～運用まで携わることができる
◎好立地なオフィスでの勤務、柔軟な働き方が可能

【業務内容】
■ 新規/既存アプリケーションの開発業務
・日本チームへの要件ヒアリング
・要件定義書の作成、システム設計図の作成
・ソースコードの確認及び指示
・バグが発生した際の原因特定及び解決方法の創出

■ マネジメント業務
・チームの組織作りとメンバー育成
・クライアントのニーズに合わせた技術選定とリード
・KPI（納期）への責任を持ってコミット

■ インフラ構築業務（必要に応じて）
・構築の設計書作成およびエンジニアへの指示

【組織体制】
バンコク拠点：14名

IT・通信

バンコク都心

【事業内容】
外資系のモバイルアプリ開発、販売、マーケティング事業です。シンガポール本社を筆頭に、アジア諸国にて拠点を持ち、事業を展開中です。

【仕事内容】
•目標達成のために包括的なマーケティング戦略の開発、実行、最適化
•外部のクライアントやベンダーとのコミュニケーション取り
•オンラインとオフラインの両方のチャネルでのマーケティング施策
•データ駆動型の洞察を活用して、情報に基づいた意思決定を行い、キャンペーンのパフォーマンスを向上させる
•マーケティング戦略やキャンペーン詳細についてのプレゼンテーションの準備と実施（社内外の関係者向け）
•市場の動向や競合の活動分析

IT・通信

ジャカルタ

＜仕事内容＞
お客様が抱える課題を自社のリソースで解決するITソリューション営業をお任せ！大手メーカーや金融機関などの幅広い業界のお客様をご担当頂きます。

＜具体的には＞
技術的提案の作成:
ICT製品やサービスに関する顧客のニーズをヒアリングし、それに応じたソリューションを提案するための技術資料や提案書を作成します。

デモンストレーションおよびプレゼンテーション:
製品・サービスのデモンストレーションや、提案内容に関するプレゼンテーションを実施し、顧客の理解を深めるとともに、商談を円滑に進めるサポートを行います。

新規顧客獲得活動:
新規顧客開拓に向けた営業戦略を策定し、リードジェネレーション（見込み顧客の創出）やマーケティング活動を通じて潜在顧客を特定し、アプローチを行います。

顧客ニーズの分析と要件定義:
クライアントの課題やニーズを詳細に把握し、それに基づく要件定義やシステム構成案の作成をサポートします。

プロジェクトの技術的サポート:
案件の受注後、プロジェクト開始前に必要な技術的調整や資料提供を行い、営業から導入チームへの円滑な引き継ぎを支援します。

市場・技術トレンドの調査:
ICT分野の最新トレンドや競合他社の動向をリサーチし、より効果的な提案に活用します。


 お客様からお困りごとをヒアリングし、あらゆる課題の改善のための自社開発システムやサービスをご提案します。
 お客様とシステムエンジニアの架け橋として、より良いシステム作りに欠かせない存在としてご活躍いただきます。

IT・通信

Bukit Bintang/KLCC

当社は東京都に本社を置く、システム開発企業です。 企業のデジタル化支援コンサルティング、システム開発、プロダクト開発、アプリ開発、Webデザイン等を手掛けています。SAPやインフラ関連のプロジェクトとから、IoT/AI、XR、ブロックチェーンなどの先進技術を使用したプロジェクトまで幅広いソリューションを提案できるエンジニア集団です。
今ではグループ300名の社員と共に、3ヵ国（日本・インドネシア・マレーシア）に跨ってシステムインテグレーション事業（SI事業）を展開しています。

【主な業務内容】
・各プロジェクト管理
自部署が抱えているプロジェクトに関する管理を実施いただきます。３つほどのプロジェクトを同時に進めていただき、顧客、社内リソース、部署内の案件での進捗状況など管理を行い、状況に応じて最適な手段を検討して実施いただきます。
企画～開発～コスト管理～品質管理～運用保守まで一貫してご担当いただき、自部署メンバーが抱えるプロジェクトが良好に回っているか管理しつつも、時には自身でプロジェクトに入って対応いただく場合もあります
(手がけているプロジェクトの種類は幅広く、店舗ポイント管理のモバイルアプリ開発のプロジェクトや、3Dゲーム関連のプロジェクトなどがございます)
・チームマネジメント
3~4名のチームを担当いただく予定です。所属いただく時期や役職によって、対応いただく人数が変動いたします。

【魅力ポイント】
・ハイブリッド勤務可能です！

IT・通信

ベトナム（ホーチミン）

なぜ募集しているのか：
組織体制強化に伴う増員

どんな仕事か：
1,要件定義の提案
クライアントとのコミュニケーションを通じて、プロジェクトの要件を明確化し提案します。クライアントのニーズを理解し、プロジェクトの方向性を決定します。

2,開発手法の提案
ウォーターフォール、アジャイル、スクラムなどの手法を選定し、プロジェクトの特性に合わせて開発プロセスを設計します。

3,開発スケジュールの管理
プロジェクトの成功に向けてスケジュールを策定し、進捗を監視します。タスクの優先順位設定やマイルストーンの設定を行い、遅延のリスクを最小限に抑える。

4,開発リソースの管理
必要なリソース（開発者、デザイナー、テスターなど）を適切に割り当て、チームの生産性を最大化します。リソースのスキルとプロジェクトのニーズに合わせた配属を行います。

5,クライアントへの定期報告
クライアントとの密接な連絡を維持し、プロジェクトの進捗状況を定期的に報告。クライアントの要望やフィードバックを受け入れ、調整や変更を行う。

6,仕様確認・決定
プロジェクトの成功に不可欠な仕様を確認し、決定。クライアントの要求事項を明確に把握し、開発チームに伝えます。必要に応じて仕様の変更や調整を行います。

IT・通信

ジャカルタ

PRポイント
・インドネシアのみならず海外各国の業務も可能なお仕事です。

【職務概要】
既存ユーザーに対するフォロー、追加・契約更新提案等を行って頂きます。
【職務詳細】
◆既存ユーザーへのヒアリング（課題抽出・ニーズ抽出）、データ活用による改善提案
◆既存ユーザーの契約更新提案
◆プロダクトマネージャーとの仕様調整 、実装優先度の調整
◆既存ユーザーからの問い合わせ対応