IT・通信の求人

IT・通信

タイ / バンコク

タイやアジアに進出した日系企業様向けに、システムや通信ネットワークの構築、
クラウドサービスやセキュリティソリューションなどを提供しているITソリューションカンパニーです。
アジアのハブとして今後もその重要性が増していくバンコクを拠点とし、
IT変革の中でダイナミックに活躍して頂ける人材を求めています。

【主な仕事内容】
所属チーム：Japanese Sales（Service Desk）
・既存メンバーの業務内容を把握し、状況に応じて柔軟にサポート
・社内外の関係者（各階層・各部門）と円滑にコミュニケーションを取り、調整・連携
・日本人顧客の窓口として、問い合わせ対応、折衝、各種相談対応
・社内外で発生する課題や重大インシデントの取りまとめ、関係部署との調整および対応
・業務内容や品質データの分析を行い、改善（カイゼン）計画の立案および実行を推進

IT・通信

シンガポール中心地

【予定月収】 S$5,000
賞与：有
ビザサポート：　有
• 日系のお客様のパソコンのセットアップ（メール、プリンター、共有フォルダ接続など）、移行作業
• パソコンのトラブルシューティング、メンテナンス、サポート
• ネットワークインフラの保守・運用
• Microsoft 365の導入・管理
• 通信回線（インターネット回線、電話回線）に関する一次調査・ベンダーへの問い合わせ代行
• LAN配線作業手配、電話システム、Web会議システムなどの一次調査・ベンダーへの問い合わせ代行
• チームメンバーへの業務割り当て、エスカレーション対応　など

IT・通信

グルガオン市内

【会社概要】※会社名や詳細は応募時にご案内いたします
情報通信技術（ICT）・テクノロジーサービス会社です。

【業務内容】
★おすすめポイント★
・営業＋αのスキルが身につく！通信機器やITコンサルティングなど幅広いソリューション提案に携わり、ITの知識が身に付きます！
・インド現地でリアルな市場感覚を掴みながら、自らのアイデアで営業戦略を展開できます！
・ITに興味があれば技術知識は不問！未経験でもしっかりと学べる環境が整っています！

本ポジションでは、インド市場における営業活動、クライアントとの関係構築、そしてITインフラソリューションの提案・販売を担っていただきます。
技術的な経験があれば歓迎ですが、必須ではありません。

主な業務内容：
・インド市場における新規ビジネス機会の発掘・開拓
・日系顧客およびパートナー企業との関係構築・維持
・顧客ニーズの把握および最適なITインフラソリューションの提案
・社内チーム（技術、プリセールス、サポート）との連携による顧客満足度向上
・契約交渉およびクロージング（売上目標達成）
・業界イベント、展示会、ネットワーキング活動への参加

担当エリア：案件ごとにアサインされるため、インド国内の出張があります。

IT・通信

1区

【求人概要】
ホーチミン市に駐在できる、ブリッジシステムエンジニアを募集します。
当社はオフショア開発、Web制作、システム・アプリ開発、動画制作をメインとする日系のIT企業です。
日本国内の最新トレンド技術を活用したサービス開発をベトナムにて推進しております。
オフィスには、日本人エンジニア・通訳者が多数在籍しており、日本語でのコミュニケーションが可能です。
今般事業拡大に伴い、経験豊富なブリッジシステムエンジニアを採用したいと考えております。


【業務内容】
日本国内のお客様と一緒に要件定義、スケジュール策定、見積もりなどの上流工程を担当していただきます。
また、自社サービスの受託開発、システム開発プロジェクトをマネジメントしていただきます。
エンジニアと向き合い、Webサービスの開発を推進していただきます。

・エンジニアの採用活動、及び、チームビルディング
・詳細設計 or 設計のレビュー（お客様が詳細設計をされる場合も有）
・プロジェクトの進捗管理
・コードのレビュー
・リリーススケジュールの管理
・開発内容の発案、企画（担当プロジェクトによる）
・お客様との打ち合わせ
・単体、結合、総合試験の実施

【会社/求人の魅力】
・社内に通訳者がいるので、言語力不問
・日本人も多く在籍しており、初めての海外勤務でも安心
・ベトナムと日本と分割して給料受取可能（日本で社会保険加入可）

IT・通信

ハノイ（全域）

【募集概要】
ソフトウェア・ハードウェアの「デバッグ検証事業」、「ネットサポート事業」などを手がける日系IT企業のグループ会社です。
ベトナム現地法人はBPO拠点として2018年に立ち上げ、年々規模拡大中です。
日本の大手ゲーム会社がクライアントとなり、ゲームデバッグチームのマネジメントをお願いいたします。

【職務内容】
・ゲームデバッグチームの管理（10名以上のチームマネジメント経験必須）
・顧客対応（日本のクライアントとの折衝）
・テスト設計の策定および品質管理
・複数案件の進行管理スケジュール調整
・チーム内外との円滑なコミュニケーション
・メンバー育成教育
・損益管理（プロジェクトの収支管理）
・1年はベトナム現地で勤務、その後は日本に帰国しリモートワークで継続
・その他、ゲームデバッグチームのマネジメント業務全般

【求人/企業の魅力】
・日本本社が安定した経営基盤であり、充実した福利厚生が魅力です！
　休日も他社よりも多くワークライフバランスを実現できます。福利厚生が充実しています。
・言語不問及び未経験でも応募可能です。社内には未経験で活躍している社員もいますのでご安心ください！
・キャリアパスがあり、やりがいのあるポジションです。

IT・通信

ベトナム・北部・ハノイ市

■職務内容：
　募集背景 :スタッフの部署異動に伴う新規募集（募集⼈数︓1名）
　・クライアントから受注した開発プロジェクトを管理し、ベトナム⼈ブリッジSEと協⼒してベトナム⼈開発チームへの指⽰を⾏う。
　・開発プロジェクトの中でプロジェクト管理と共に、リードエンジニアとしてプロジェクト チームの成果物のレビューを⾏う。状況によっては⾃らプログラミングを⾏い、ベトナム⼈チームを指導する。
　・サーバサイドとフロントサイドのWeb・モバイルアプリの開発全般の進捗、課題の管理を⾏う。

■レポートライン：⽇本⼈上司

IT・通信

Hanoi

【募集概要】
日系IT企業のグループ会社で「カスタマーサポートリーダー」を募集しております。
ベトナム現地法人はBPO拠点として2018年に立ち上げ、年々規模拡大中です。
日本の大手ゲーム会社がクライアントとなり、主にブラウザゲームやスマホアプリ向けのユーザーサポートプロジェクトを担当いただきます。

【職務内容】
・ベトナム人スタッフへの、日本語での業務指導、品質管理
・顧客との渉外、定期報告、担当営業と共に業務調整
・新規案件および既存案件の収支管理
・ベトナム人リーダー／スタッフへの指示、進捗管理
・案件毎の品質と収支、工数の管理
・業務環境（ハード／ソフト）の管理
・お客様対応 (クライアント企業様の担当者とやりとり)
・スタッフの採用、評価
・その他、BPOセンターのマネジメント業務全般

【求人/企業の魅力】
・日本本社が安定した経営基盤であり、充実した福利厚生が魅力です！
　休日も他社よりも多くワークライフバランスを実現できます。福利厚生が充実しています。
・言語不問及び未経験でも応募可能です。社内には未経験で活躍している社員もいますのでご安心ください！
・キャリアパスがあり、やりがいのあるポジションです。
　現在は立ち上げフェーズですが、今後継続的にメンバーを採用する予定で将来的には200名以上まで規模拡大予定です。
　それにともなって必要なポジションも増えていくので、やる気のある方にキャリアパスもご用意いします。

IT・通信

ハノイ・ベトナム北部

日本の顧客とベトナム開発チームの橋渡し役として、プロジェクトを円滑に進めていただきます。
主な業務内容：
・顧客との打ち合わせ、要望ヒアリング
・要件定義・仕様整理
・開発チームへの要件落とし込み
・開発進行管理（スケジュール / タスク管理）
・QA・成果物レビュー
・日本側とのコミュニケーション調整
・問題発生時の課題整理と解決推進

※上流工程・コミュニケーションがメインになります。

IT・通信

マレーシア／クアラルンプール

■ 主な業務内容
予約システムを主軸とした自社プロダクトの事業成長をリードいただきます。プレイングマネージャーとして、戦略立案～顧客獲得～導入～運用支援～改善提案まで一気通貫で設計・推進していただくポジションです。

今回の海外事業展開の進展に応じ、他国展開もスピード感を持って実行していきます。グローバルなチャレンジができる環境が整備されているカルチャーです。

・予約システムの市場分析～潜在顧客のターゲティング～コールドコールやネットワーキングによるリード獲得
・顧客課題に基づいたプロダクト提案および導入に向けたサービスカスタマイズ
・プロダクトオンボーディング～運用支援
・フォローアップを通じた利用拡大、アップセル／クロスセルの実行
・顧客フィードバックに基づくプロダクト改善提案および開発チームへのフィードバック
・SalesおよびCSメンバーの育成およびマネジメント
・日本本社、開発拠点、マレーシア国内他拠点との密な連携による事業推進

IT・通信

1区

【求人概要】
同社のグローバル戦略的拠点であるベトナムは、ソフトウェア品質保証事業とオフショア開発事業の両軸で事業拡大を続けています。弊社は創業10年目となり、日本やそれ以外の国のオフショア需要に対し各サービスを通じて品質を届けるITベンダーへ変革を遂げようとしています。そのような中、日本国内外マーケットでの中長期の事業成長におけるキーの１つとして、今回セールスを1名募集します。業務としては、デリバリー部門のエンジニアたちと連携し顧客課題の解決に向けた提案活動、既存顧客への追加提案（アップセル・クロスセル）およびフォローアップの他、マーケティングチームと連携しオンライン・オフライン双方でのリードの創出・育成に取り組んでいただきます。将来的には、営業戦略の立案やチーム管理等のマネジメント業務もご担当いただきマネージャーへとステップアップしていただくことを期待しています。

【業務内容】
・顧客との定期コミュニケーションによる関係性の向上、既存PJの進捗状況の把握、課題抽出
・既存顧客への追加提案、アップセル・クロスセル推進
・売上・粗利KPIの達成に向けた担当アカウントの数値管理
・顧客からの短・中期要望の整理、優先順位付け、見積・提案書作成
・プロジェクト責任者・Deliveryとの連携による顧客満足度継続・向上活動
・ナレッジ（事例・提案・成功/失敗学習）の社内共有
・オンライン/オフライン双方でのリードの創出・育成

※参考
案件に応じてアジャイル開発、ウォーターフォール型開発それぞれに対応が求められます。

【主な使用ツール/環境】
- Github/Gitlabの利用
- Docker・AWS・GCP・Azureの利用
- Redmine・Backlog・JIRA・Confluence(ATLASSIAN)の利用

【主な使用技術】
■Java/Python/Ruby/PHP/NodeJS(JavaScript)/etc、及びそれらのフレームワーク
■React Native/Swift/Kotlin
■AWS/GCP/Azure 及びWindows/Linuxサーバーの知識
■Jenkins/Selenium/Appium
■RESTful/GraphQLを用いたAPI構築
■Docker、Kubernetes等のコンテナやオーケストレーション技術
■MySQL/PostgreSQL/Oracle/Redis/etc
■HTML/CSS/Swagger/拡張スタイルシート（SASS） etc

【仕事の魅力】
■グループ全体が圧倒的な成長を続ける、ダイナミックな環境で働くことができる
■CEO直下の組織のため、経営層と仕事を進める機会が多く得られる
■日本・ベトナムに限らず、欧米やアジア全域にアプローチを拡大しており、グローバルな市場での営業経験が得られる

【会社の雰囲気】
■個人の裁量が大きいフラットな組織。意見交換は活発です。
■意思決定のスピードが速い。
■多国籍の社員が互いの価値観を尊重しながら共に働くグローバルな環境。
■各メンバーがそれぞれ明確に達成したい目標と目的をもって日々の業務に打ち込んでいます。
■変化に富み新しいことにチャレンジできる環境。