飲食・レジャー・サービスの求人
overseas job
食品専門商社、サービス業界、 レストラン・ホテル運営業等の案件があります。
飲食･レジャー・サービスの求人では、食品専門商社でマーケットリサーチや日本の新規サプライヤーの開拓等の業務や、サービス業界、美容師、レストラン・運営の案件があり、カンボジア、プーケット、ホーチミン等を含むアジア地域をご紹介します。
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マレーシア求人
MYS25-09-03er4
【マレーシア求人】ペナン勤務・SNS広告カスタマーサポート 10768[013]
業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
ペナン
仕事内容
＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、 コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言 語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者 がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。
＜業務内容＞
大手SNSを運営する企業での広告に関するチャット、メール、電話サポートのお仕事
・メール、チャット、電話での顧客対応(チャット・メール対応：40%, 電話対応：60%)
・ソーシャルメディア・プラットフォームにおける 技術的問題解決のための顧客フォローアップ
・トラブルシューティング
・サイト上での不正使用の監視 ・関連データを収集、分析、活用
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、 コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言 語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者 がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。
＜業務内容＞
大手SNSを運営する企業での広告に関するチャット、メール、電話サポートのお仕事
・メール、チャット、電話での顧客対応(チャット・メール対応：40%, 電話対応：60%)
・ソーシャルメディア・プラットフォームにおける 技術的問題解決のための顧客フォローアップ
・トラブルシューティング
・サイト上での不正使用の監視 ・関連データを収集、分析、活用
マレーシア求人
MYS25-09-03er3
【マレーシア求人】ホテル予約カスタマーサポート 10767[013]
業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
クアラルンプール
仕事内容
＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、 コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言 語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者 がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。
＜業務内容＞
世界中で有名なホテルの予約サイトのカスタマーサポート業務です。
・予約の受付と管理：客の予約要求に応じて、部屋の予約を取り、変更やキャンセルの処理を実施
・顧客の問い合わせ対応：電話、メール、またはチャットを通じて、宿泊に関する質問や特別な要望 への回答。特別なリクエストへの確認や相談への対応。 ※例：アーリーチェックインが可能か、家族 の誕生日のためのケーキを用意してもらえるか等
・問題解決：お客様からの相談や問題を受け、迅速かつ効果的に解決策の提供
・情報提供：ホテルのサービス、施設、周辺情報に関する詳細情報の案内
・フィードバックの収集と分析： 顧客のフィードバックを収集し、サービス改善のための分析
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、 コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言 語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者 がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。
＜業務内容＞
世界中で有名なホテルの予約サイトのカスタマーサポート業務です。
・予約の受付と管理：客の予約要求に応じて、部屋の予約を取り、変更やキャンセルの処理を実施
・顧客の問い合わせ対応：電話、メール、またはチャットを通じて、宿泊に関する質問や特別な要望 への回答。特別なリクエストへの確認や相談への対応。 ※例：アーリーチェックインが可能か、家族 の誕生日のためのケーキを用意してもらえるか等
・問題解決：お客様からの相談や問題を受け、迅速かつ効果的に解決策の提供
・情報提供：ホテルのサービス、施設、周辺情報に関する詳細情報の案内
・フィードバックの収集と分析： 顧客のフィードバックを収集し、サービス改善のための分析
マレーシア求人
MYS25-09-03er1
【マレーシア求人】Eコマース日本語カスタマーサポート・新卒可！ 10766[013]
業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
Kuala Lumpur
仕事内容
＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。
＜業務内容＞
1) 注文に関する問い合わせ対応：顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応
2) 返品・交換の処理： 商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進める
3) アカウント管理の支援：パスワードリセット、アカウントのセキュリティやログインに関する問題、または支払い情報の更新など、アカウントに関する支援を提供
4) 製品情報の提供：商品の仕様、利用方法、互換性などに関する質問に答える
5) フィードバックとレビューの管理：顧客のレビューやフィードバックに対応し、必要に応じて内部チームにエスカレーションする
6) 配送オプションの説明：様々な配送オプションや会員特典について説明し、顧客が最適な選択をできるよう支援する
7) 紛失または損傷した配送の対応：配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供する。顧客の様々な問題に対するフィードバックの拝聴、可能なサポートを提供、今後の購入方法へのアドバイスをする
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。
＜業務内容＞
1) 注文に関する問い合わせ対応：顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応
2) 返品・交換の処理： 商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進める
3) アカウント管理の支援：パスワードリセット、アカウントのセキュリティやログインに関する問題、または支払い情報の更新など、アカウントに関する支援を提供
4) 製品情報の提供：商品の仕様、利用方法、互換性などに関する質問に答える
5) フィードバックとレビューの管理：顧客のレビューやフィードバックに対応し、必要に応じて内部チームにエスカレーションする
6) 配送オプションの説明：様々な配送オプションや会員特典について説明し、顧客が最適な選択をできるよう支援する
7) 紛失または損傷した配送の対応：配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供する。顧客の様々な問題に対するフィードバックの拝聴、可能なサポートを提供、今後の購入方法へのアドバイスをする
タイ求人
THA25-09-01R2
【タイ求人】【バンコクで最も歴史ある弁当事業を展開】店舗責任者（飲食） 122720[015]
業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
バンコク
仕事内容
【業務内容】
―仕事概要
バンコク店の責任者として、弁当販売事業および配膳事業の運営全般を統括いただきます。
―仕事内容
・弁当販売・配膳事業の運営管理（日本人学校や幼稚園向けを含む）
・売上拡大に向けた戦略立案・実行
・現場スタッフへのマネジメント、指示出し
・業務効率化のための計画立案・実行
・その他アサインされた業務
【組織】
全体：18名（正社員9名、パートタイム9名）
レポートライン：拠点責任者
部下：16名
【PRポイント】
・バンコクで最老舗の弁当事業および学校への配膳事業を展開する企業
・部門責任者として裁量権を持って働けます
・年齢・経験を問わず活躍可能なポジションです
―仕事概要
バンコク店の責任者として、弁当販売事業および配膳事業の運営全般を統括いただきます。
―仕事内容
・弁当販売・配膳事業の運営管理（日本人学校や幼稚園向けを含む）
・売上拡大に向けた戦略立案・実行
・現場スタッフへのマネジメント、指示出し
・業務効率化のための計画立案・実行
・その他アサインされた業務
【組織】
全体：18名（正社員9名、パートタイム9名）
レポートライン：拠点責任者
部下：16名
【PRポイント】
・バンコクで最老舗の弁当事業および学校への配膳事業を展開する企業
・部門責任者として裁量権を持って働けます
・年齢・経験を問わず活躍可能なポジションです
フィリピン求人
PHL25-09-01X5
＜業務内容＞
・店舗運営の全般的管理
・スタッフ管理と採用、教育
・売上管理と経費管理
・メニューの開発、改善
・新規店舗の開店準備
・クレーム対応
＜募集背景＞
現在フィリピンに1店舗展開中。2店舗目を開店するにあたり、店舗マネジメント及び新店舗開設などをお任せいたします。
英語力は簡単な指示出しができる程度で入社時は問題ございません。
飲食業界に強い関心がありフィリピンで長期的に活躍したいという熱い思いをお持ちの方からの応募をお待ちしております！
【フィリピン求人】【日本食レストラン】店舗管理責任者(英語力不問！！！) 47247[031]
業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
Metro Manila
仕事内容
＜業務内容＞
・店舗運営の全般的管理
・スタッフ管理と採用、教育
・売上管理と経費管理
・メニューの開発、改善
・新規店舗の開店準備
・クレーム対応
＜募集背景＞
現在フィリピンに1店舗展開中。2店舗目を開店するにあたり、店舗マネジメント及び新店舗開設などをお任せいたします。
英語力は簡単な指示出しができる程度で入社時は問題ございません。
飲食業界に強い関心がありフィリピンで長期的に活躍したいという熱い思いをお持ちの方からの応募をお待ちしております！
マレーシア求人
英語力不問 MYS25-08-28er2
【マレーシア求人】オンラインPayment関連のカスタマーサポート(日本語のみ) 10764[013]
業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
ペナン
仕事内容
＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。
＜業務内容＞
大手オンライン決済を展開するプロジェクトでのカスタマーサポートのお仕事
・オンライン決済サービスを利用している日本のお客様からの電話・チャット・メールによる問い合わせ対応
・アカウント情報や取引の確認、トラブルの解決サポート
・顧客の課題を丁寧かつ迅速に解決し、満足度の向上を図る
・社内システムへの記録・報告作業
・他部門との連携や必要に応じたエスカレーション対応
・品質改善に向けた提案や継続的なトレーニング参加
・会社/クライアントが定めるKPI（対応品質・件数など）の達成
お問い合わせの例:
・送金手続きができないです、どうすればいいですか？
・アカウントの開始、更新について
・決済アプリの使用関係
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。
＜業務内容＞
大手オンライン決済を展開するプロジェクトでのカスタマーサポートのお仕事
・オンライン決済サービスを利用している日本のお客様からの電話・チャット・メールによる問い合わせ対応
・アカウント情報や取引の確認、トラブルの解決サポート
・顧客の課題を丁寧かつ迅速に解決し、満足度の向上を図る
・社内システムへの記録・報告作業
・他部門との連携や必要に応じたエスカレーション対応
・品質改善に向けた提案や継続的なトレーニング参加
・会社/クライアントが定めるKPI（対応品質・件数など）の達成
お問い合わせの例:
・送金手続きができないです、どうすればいいですか？
・アカウントの開始、更新について
・決済アプリの使用関係
シンガポール求人
SGP25-08-25PS
【シンガポール求人】- 海外事業推進・商品開発マネージャー [005]
業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
シンガポール
仕事内容
・出店予定国・地域のフランチャイズオーナーに対する支援・折衝
・現地市場に合った店舗開発計画の企画サポート
・現地向けOEM商品の企画・開発（原材料・製造拠点の選定など含む）
・現地事情に合わせた物流ルート・サプライチェーンの設計・調整
・社内のマーケティング、商品開発、品質管理、物流部門との連携
・出店までのスケジュール管理、課題の整理と解決
・日本本社への定期報告
・現地市場に合った店舗開発計画の企画サポート
・現地向けOEM商品の企画・開発（原材料・製造拠点の選定など含む）
・現地事情に合わせた物流ルート・サプライチェーンの設計・調整
・社内のマーケティング、商品開発、品質管理、物流部門との連携
・出店までのスケジュール管理、課題の整理と解決
・日本本社への定期報告
ベトナム求人
VNM25-08-25R
【ベトナム求人】貴重なマーケティングアカウントプランナーポジション！ 109678[015]
業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
ホーチミン
仕事内容
【業務概要】
アカウントプランナーとして、顧客開拓・プロジェクト管理・ビジネスソリューション提案等を行っていただきます。クライアントは主に日系メーカーや小売業等となります。
・新規クライアントの開拓
・既存クライアントとの定期的なコミュニケーションを通じてリレーションシップの維持
・クライアントの要望に適したマーケティング戦略の立案
・プロジェクトの予算管理、進捗管理、効果分析等
・ポテンシャルクライアントとのコミュニケーションを通じて新規ビジネスの獲得
アカウントプランナーとして、顧客開拓・プロジェクト管理・ビジネスソリューション提案等を行っていただきます。クライアントは主に日系メーカーや小売業等となります。
・新規クライアントの開拓
・既存クライアントとの定期的なコミュニケーションを通じてリレーションシップの維持
・クライアントの要望に適したマーケティング戦略の立案
・プロジェクトの予算管理、進捗管理、効果分析等
・ポテンシャルクライアントとのコミュニケーションを通じて新規ビジネスの獲得
マレーシア求人
MYS25-08-14REE5
【マレーシア求人】《土日休・夜勤なし》高級時計WEBプラットフォームのカスタマーサポート職 58178[003]
業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
KL Sentral
仕事内容
世界70カ国以上に拠点を持ち、44万人以上のスタッフを擁するグローバルなBPO企業です。フォーチュン・グローバル500に選出される155社を含む、2,000社以上のグローバル企業の業務支援を行っており、幅広い業界で多様なプロジェクトを展開しています。
この度は、ドイツに本社を置く、世界最大級の高級腕時計専門オンラインマーケットプレイスのカスタマーサポート
職の募集をいたします。
【業務内容】
・お客様対応(電話・チャット・メール)
・アプリやウェブサイトのトラブル対応
・対応記録の正確な管理
・製品知識の習得
・品質基準の遵守
★魅力★
・深夜勤務なし、土日休みですので生活リズムが崩れずにお仕事が出来ます！
・英語を使用し、グローバルな環境で仕事ができる
この度は、ドイツに本社を置く、世界最大級の高級腕時計専門オンラインマーケットプレイスのカスタマーサポート
職の募集をいたします。
【業務内容】
・お客様対応(電話・チャット・メール)
・アプリやウェブサイトのトラブル対応
・対応記録の正確な管理
・製品知識の習得
・品質基準の遵守
★魅力★
・深夜勤務なし、土日休みですので生活リズムが崩れずにお仕事が出来ます！
・英語を使用し、グローバルな環境で仕事ができる
マレーシア求人
MYS25-08-13er5
【マレーシア求人】ゲーム関連コンテンツモデレーター [013]
業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
クアラルンプール
仕事内容
＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知
られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超
えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場と
なります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富
です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実
しています。
＜ポジション＞
ゲーム関連コンテンツモデレーター
＜業務内容＞
ゲーミングサービスを利用するユーザー同士のチャット等において、不適切な会話やコンテンツの交
換が行われていないかを、リアルタイムかつ24/7体制でモニタリングし、ガイドライン違反の有無を
判定する業務です。
・各種チェック業務
-リリースされたゲームのチェック業務（違反が無いか等）
-著作権などの確認やコメント投稿などのチェック
・プラットフォームのコンテンツを確認/更新
・監査したコンテンツ内容の共有、データのアップロード
・レポート作成
＜勤務時間＞
月曜日～日曜日 24時間シフト制
勤務時間は3つのシフトで構成されています。
①7:00～16:00（朝）
②13:00～22:00（午後）
③22:00～7:00（夜）
＜入社日＞
2025年9月12日のみ
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知
られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超
えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場と
なります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富
です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実
しています。
＜ポジション＞
ゲーム関連コンテンツモデレーター
＜業務内容＞
ゲーミングサービスを利用するユーザー同士のチャット等において、不適切な会話やコンテンツの交
換が行われていないかを、リアルタイムかつ24/7体制でモニタリングし、ガイドライン違反の有無を
判定する業務です。
・各種チェック業務
-リリースされたゲームのチェック業務（違反が無いか等）
-著作権などの確認やコメント投稿などのチェック
・プラットフォームのコンテンツを確認/更新
・監査したコンテンツ内容の共有、データのアップロード
・レポート作成
＜勤務時間＞
月曜日～日曜日 24時間シフト制
勤務時間は3つのシフトで構成されています。
①7:00～16:00（朝）
②13:00～22:00（午後）
③22:00～7:00（夜）
＜入社日＞
2025年9月12日のみ
