旅行・ホテルの求人

旅行・ホテル

マレーシア

【会社概要】
世界 40 カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している会社です。
当社では、IT、小売・旅行・e コマース、銀行・金融サービス・保険、ヘルスケア、通信・
メディア、といった主要産業のお客様へサービスを提供しています。
日本人も多く在籍していますが、海外からも多くの従業員が活躍しており、非常にグローバ
ルな環境でお仕事が可能です。
【仕事内容】
・ホテルの予約に関する問い合わせの対応
→電話、メール、チャットでの対応
・顧客の依頼内容を特定し、情報を明確にし、解決策や代替案を提供する。
・問題を特定し、スーパーバイザーにエスカレーションする
・標準業務手順に従って、通話情報を文書化する
・ 通話記録と報告書の作成
【勤務時間】
月曜日〜日曜日 24 時間のシフト勤務

旅行・ホテル

マレーシア

【仕事内容】
・日本で会員登録をしている方からの問い合わせ対応(電話メイン)
・ホテルや旅館の予約変更、キャンセルの対応
・航空券の予約変更やキャンセルの対応
・特別な依頼の確認(ホテルで誕生日を祝いたい、ケーキを用意して欲しい
など)
※基本的には日本語の対応となります
(ホテル側に確認する際に英語を少し使用することもありますが、 日常会話が簡単にできる
程度であればOKです)
【お仕事のポイント】
・英語力に自信がないけど、英語を少しでも使ってお仕事をしたい方におすすめ！
・旅行関連のお仕事なので、イメージしやすくお仕事に取り組みやすい
・福利厚生充実、会社から駅、会社の近くのコンドであれば、送迎してもらうことが可能で
す！
・1-2 年後にはリーダーや難易度の高いお仕事を任せてもらえるなど、キャリアアップの機
会もある
【勤務時間】
月曜日〜日曜日 6:00〜23:00
※シフト制での勤務となります

旅行・ホテル

場所 インドネシア　西ジャワ

ゲストリレーションとして、きめ細かなおもてなしの精神でお客様に対応し、現地従業員の指導・教育業務を
担っていただきます。

【主な業務内容】
・　入居者対応
・　短期滞在者のチェックイン・チェックアウト管理
・　近隣情報の提供、案内
・　送迎等などの手配
・　現地社員の指導・教育

旅行・ホテル

インドネシア　チカラン

【業務概要】
工業団地にあるサービスアパートメントの入居者募集の営業活動ならびに入居者向けのイベントを企画運営していただきます。

【業務詳細】
◆日系企業様向けに入居者募集のための法人営業
◆居住者向けの習い事（教室）の企画運営、イベント開催等
◆SNSを活用した入居率向上マーケティング業務
◆事務業務（見積書、契約書の作成、契約締結業務）
◆その他付随する業務

【勤務時間】
8:00-17:00(土日出勤の際は代休あり)

旅行・ホテル

インドネシア　ジャカルタ

◆赴任時の渡航費：企業負担
仕事内容
【基本情報】
同社は、日系企業の駐在員、出張者の皆様に向けたサービスアパートメントを運営されている日系企業様でございます。
【主な業務内容】
 お客様企業への訪問営業、館内の内覧対応、
 御見積書、契約書の作成、入居手続き及び入館へのご案内も対応して頂きます。
 またイベントの企画、実施、ローカルスタッフへの教育指導も行っていただきます。

旅行・ホテル

グルガオン

■赴任時の片道航空券
■VISA申請費　
■FRRO申請・更新費用
■現地医療保険
■アコモデーション支給
■賄い
■有給休暇

旅行・ホテル

タイその他

〜会員様のDream Holidayを叶え忘れられない体験を提供するお手伝いをしませんか？〜

誰もが知る超有名外資系ホテルの求人です♪
タイを代表するリゾート地「プーケット」で勤務いただきます。
プーケットはタイ南部のアンダマン海に面する島で世界有数のリゾート地として知られており、エメラルドグリーンの海と真っ白な砂浜の美しさから「アンダマン海の真珠」と称されています。
そんな最高のロケーションで、「日々の疲れを癒したい」、「ラグジュアリーなホテルでな素敵なひと時を過ごしたい」そんなお客様へ同社のサービスを販売いただくことがあなたのミッションです。
リゾート地特有のゆったりした時間の中で、ホスピタリティ溢れる多国籍の仲間達とワークライフバランスの取れた働き方をしてみませんか？

【業務内容】
同系列ホテルの宿泊が可能なポイントの販売を行なっております。
今回募集しているポジションは上記のポイントを販売することが主な職務となります。
マーケティングチームが獲得したお客様に対して、説明会の実施とクロージングを行なっていただきます。

・会員権を持っているお客様へ対して追加サービスの販売
・マーケティングチームが獲得した新規のお客様へ対する同社の提供するサービスの販売
・販売説明会でのプレゼン、ディスカッション
・契約書等の書類の処理業務

旅行・ホテル

インドネシア　チカラン（インドネシア有数の工業団地。首都ジャカルタから車で1.5-2h程度の場所）

当該企業の日本本社は約50年の歴史があり、不動産事業を主軸に国内外で様々な事業を展開しているインドネシア法人です。首都郊外にある工業地域のサービスアパートメントにて、宿泊者へ日本流のおもてなしでくつろぎの空間を提供できるように運営を行われております。

①ローカルスタッフの管理・指導…日本人としての礼儀、おもてなしをできるようローカルスタッフへ指導・教育して頂きます。
②宿泊者対応（当館は全て日本人）…日本語を話せるローカルスタッフもいらっしゃいますが、難しい内容になると対応出来かねる場合があるため、その際対応をして頂きます。
③宿泊者イベント企画、その他アパートの業務全般…過去にはバザー、ヨガ教室、季節に合わせたイベントなどを実施されており、企画立案にも携わって頂きます。

旅行・ホテル

インドネシア　チカラン

【業務概要】
サービスアパートメントにおける主に日本人の方へのコンシェルジュ業務を担当いただきます。

【業務詳細】
◆フロントにてお客様の対応業務（日本人がメインになります）
◆入居前後の客室管理（館内案内、空室状況および備品管理）
◆ローカルスタッフとの連携業務
◆現地社員の指導、育成
◆その他付随する業務

【勤務時間】
シフト勤務
朝6:30-15:30、昼10:00-19:00、夕13:30-22:30、22:00-7:00
※女性は夜勤対象外です。

旅行・ホテル

ベトナム　ホーチミン

【業務概要】
チェックイン、チェックアウトのフロント業務など、お客様の相談役として主に日系顧客をサポートしていただきます。

【業務詳細】
・チェックイン、チェックアウトの対応
・顧客からの電話やメール対応
・周辺案内や移動手段の手配
・顧客からの相談や依頼の対応
・その他、上司の方の依頼事項

【勤務時間】
シフト制
※現在検討中のシフト：朝-6:00-14:30/昼-8:00-17:00/夜14:00-22:30