マレーシア就職体験談

郵便局窓口・IT品質保証からマレーシア就職へ｜ビジネス英語でBridge EngineerとなったT.Hさん34歳体験談

郵便局の窓口業務と日本のIT業界での経験から、マレーシアでBridge Engineerとして働ける？

実現した事例があります。郵便局で6年間勤務し、ニュージーランドでの語学留学・ワーキングホリデーを経て、日本のIT業界でQAやBridge Engineerを4年間経験したT.Hさんは、マレーシアの日系IT企業へ転職しました。ビジネス英語レベルで6～7社の面接を受け、ERPを扱う企業のBridge Engineerとして内定を得ています。
短大卒業後、郵便局で郵便・貯金・保険の窓口業務を6年間担当したT.Hさんは、その後ニュージーランドへ渡り、語学留学とワーキングホリデーで2年間滞在しました。日本へ帰国後はIT業界へキャリアチェンジし、Quality AssuranceやBridge Engineerの業務を4年間経験。日本側からオフショア開発を支援するだけでなく、実際に海外の開発拠点で働きたいと考え、マレーシアの日系IT企業への就職を実現しました。（2022年1月24日掲載）
海外就職前：短大卒業後、郵便局で郵便・貯金・保険の窓口業務を6年間担当。その後、ニュージーランドで語学留学とワーキングホリデーを経験し、日本帰国後はIT業界でQuality AssuranceやBridge Engineerとして4年間勤務
掲載時の年齢：34歳
海外就職時の年齢：記事に正確な記載なし
就職国：マレーシア
海外経験：ニュージーランドで語学留学・ワーキングホリデーにより2年間滞在
海外就職を目指した理由：Bridge Engineerの業務を日本側から支援するだけでなく、オフショア開発拠点で経験したかったことと、英語を活かす機会を増やしたかったため
マレーシアを選んだ理由：マレーシア人の友人から現地の話を聞いて興味を持っていたことに加え、多国籍な環境でさまざまな食文化を楽しめると考えたため
内定先企業：ERPを扱うマレーシアの日系IT企業
内定職種：Bridge Engineer
主な仕事内容：日本のクライアントとマレーシアのローカルエンジニアの間に入り、クライアントから受けたタスクの内容を現地エンジニアへ説明
翻訳業務：クライアントから受領した資料の英訳
進捗管理業務：タスクの進捗状況を確認し、遅延が発生しそうな場合はクライアントとの調整を実施
海外就職時の英語力：ビジネス英語レベル
面接社数：6～7社
面接時の服装：オフィスカジュアル
面接で聞かれた質問：自分の強みと、それを業務でどのように活かせると考えているか
海外就職実現までの流れ：2020年2月にGJJでの面談を開始し、希望国や希望職種を明確化。3月に日本語・英語の履歴書を作成し、4月にマレーシア・フィリピン・ベトナムの転職エージェントと面談。5月から企業への応募を開始
活動の中断：2020年6月に海外就職活動を一時中断
活動再開：2020年10月に各国企業への応募を再開
内定時期：2020年12月
活動期間：GJJでの初回面談から内定まで約10か月。途中に約4か月の活動中断期間を含む
海外就職で役立った支援：希望する国や職種を整理した後、各国の転職エージェントへ紹介してもらうまでの流れがスムーズだったこと
今後のキャリア：日本と現地の人々の間に入り、双方が円滑にコミュニケーションを取れるよう支援できるキャリアを形成する
海外就職希望者へのメッセージ：海外で働くことで、その国の事情や国民性を仕事を通じて知ることができ、キャリアに加えて、異なる文化の中で生活するサバイバル力や適応力も身につけられる
※本記事は、T.Hさん個人の海外就職体験に基づく内容です。求人状況、給与・待遇、就労ビザ・労働許可証の条件等は、時期や企業、応募者の経歴によって異なります。現在募集中の求人については、マレーシアの求人情報をご確認ください。マレーシア就職に関する求人傾向、求められる語学力、給与・待遇、就労ビザ、現地生活の情報については、マレーシアの海外就職情報をご確認ください。
ページでは、郵便局での窓口業務からニュージーランド滞在を経てIT業界へキャリアチェンジした経歴、日本でのQuality Assurance・Bridge Engineer経験、マレーシアの日系IT企業における日本のクライアントと現地エンジニアをつなぐ仕事内容、ビジネス英語レベルでの面接6～7社、活動の一時中断を経て約10か月で内定した流れ、2国間の架け橋を目指す今後のキャリアなどが確認できます。

ご本人にインタビュー

Q:これまで日本ではどのようなご経歴ですか（お仕事、ご経験、学歴など）

短大を卒業後、郵便局株式会社に就職し、郵便・貯金・保険の窓口業務を6年間担当。
その後ニュージーランドに語学留学＋ワーキングホリデーで2年間滞在。
日本帰国後、IT業界にキャリアチェンジし、Quality AssuranceやBridge Engineer業務を4年間経験。

Q:どのようなお仕事内容でしょうか？

日本のクライアントとマレーシアのローカルエンジニアの間に入り、クライアントから受けたタスク内容をローカルエンジニアに説明。クライアントから受領した資料の英訳等も実施。
タスクに遅延が発生しないよう、タスクの進捗具合の確認や遅延が発生しそうな場合のクライアントとの調整を実施。

Q:海外就職実現までの道のりを教えてください。

2020年2月：GJJ訪問＆面談（希望国や希望職種の明確化）開始
2020年3月：履歴書（日英）作成
2020年4月：マレーシア・フィリピン・ベトナムのエージェント担当者との面談＆求人紹介
2020年5月：各国企業への応募開始/通過した企業の担当者様との面談
2020年6月：海外就職活動一時中断
2020年10月：海外就職活動再開/各国企業への応募再開
2020年12月：現在勤めている日系企業から内定を獲得

Q:海外就職を希望する方へ一言メッセージをお願いします。

海外就職は仕事を通してその国の事情や国民性を知ることができ、とても楽しいです。
キャリアを形成しつつ、自分が生まれ育った国とは違う文化を持つ国で生活するサバイバル力、適応力も身につきます。
GJJ経由で様々な方からお話、アドバイスを伺って、自分の理想とする海外就職を実現されることを心より願っています。

GJJキャリアコンサルタントによる解説

この事例から分かる、日本のIT経験をマレーシアのBridge Engineerへつなげた理由
T.Hさんの事例の特徴は、郵便局の窓口業務からニュージーランドでの海外生活を経て、日本のIT業界へキャリアチェンジし、その後マレーシアでBridge Engineerとして働く道へ進んだ点です。最初からIT分野のキャリアを歩んでいたのではなく、海外経験と日本での実務経験を段階的に積み重ねています。
記事には、採用企業がT.Hさんのどの経験や能力を具体的に評価したかは記載されていません。そのため、ニュージーランドでの滞在経験や郵便局での接客経験、ビジネス英語力のいずれかが採用の直接的な決め手だったとは断定できません。一方、日本でQuality AssuranceやBridge Engineerを経験していたことは、応募先の仕事内容と明確な接点があります。
Bridge Engineerは、単純に日本語と英語を翻訳するだけの仕事ではありません。日本のクライアントから依頼されたタスクの目的や内容を理解し、マレーシアのエンジニアへ説明したうえで、進捗を確認し、遅延が見込まれる場合には日本側と調整する役割です。
そのため、語学力に加えて、IT開発の流れ、品質、タスク管理、納期、クライアントの要望を理解する力が求められます。T.Hさんは、日本でQAやBridge Engineerとして4年間働いた経験があり、海外の開発拠点へ移っても、過去の業務と接点のある仕事を選んでいます。
日本側からオフショア開発を支援する場合と、実際に現地拠点で働く場合では、得られる情報や関係者との距離が異なります。現地で働くことで、エンジニアの業務状況、理解度、職場文化、コミュニケーションの特徴を直接確認しながら、日本側との調整を行える点が、今回の海外就職の意味といえます。
一方、日本のクライアントの要望をそのまま現地エンジニアへ伝えるだけでは、認識のずれが生じる可能性があります。依頼の背景、優先順位、期限、求める品質を明確にし、相手がどのように理解したかを確認することが重要です。また、現地側の事情や技術的な制約を日本側へ説明する役割も求められます。
海外就職時の英語力はビジネス英語レベルと記載されていますが、具体的な語学試験のスコアは掲載されていません。Bridge Engineerでは、会話だけでなく、仕様書や依頼資料の読解・英訳、進捗報告、問題発生時の説明など、業務に即した英語力が必要です。
T.Hさんは6～7社の面接を経験し、2020年6月には活動を一時中断しています。その後、同年10月に応募を再開し、12月に内定を得ました。海外就職活動では、求人市場や個人の事情によって活動を中断する場合もありますが、再開に備えて履歴書や希望条件を整理しておくことで、次の機会へ動きやすくなります。
ただし、活動を長く続けることだけが正解ではありません。希望国、職種、給与、語学力、就労ビザの条件が合わない場合には、現職で経験を積む、希望条件を見直す、別の国を検討するなど、活動方針を整理する必要があります。
今後は、日本と現地の人々の間に入り、円滑なコミュニケーションを支援できるキャリアを形成したいと考えています。郵便局での顧客対応、海外生活、IT品質保証、Bridge Engineerという複数の経験を、「異なる立場の人の話を理解し、情報を整理して双方をつなぐ力」として整理することで、中長期的なキャリアの軸をつくりやすくなります。
※T.Hさんは2020年12月にマレーシアの日系IT企業から内定を得ていますが、実際に勤務を開始した年月と海外就職時の正確な年齢は記事に記載されていません。本記事は2022年1月24日の掲載時点で34歳だったT.Hさん個人の経験に基づく事例です。求人状況、給与・待遇、就労ビザ・労働許可証の条件、求められるIT・QA・Bridge Engineerの経験や語学力は、応募時期や企業、担当プロジェクト、職種、応募者の経歴によって異なります。

プロフィール

『2国間の架け橋になることを目指して』マレーシア就職を実現したT.Hさん34歳

キャリアを形成しつつ、サバイバル力、適応力も身につく

短大卒業後、日本の接客業で6年間就業。2年間のニュージーランド語学留学＆ワーキングホリデーを経て、日本に帰国。
IT業界にフィールドを変え、QAとして業務を開始。3年目にBEの仕事をする機会に恵まれたことをきっかけに海外で本格的にBEになることを考え、マレーシアでの就職を実現。
T.Hさんの海外就職3年後のインタビューはこちらをクリック