海外就職その後の体験談

アパレル業界からインドネシア就職へ｜語学力に不安・現地採用3年のEさん29歳体験談

語学力に自信がなくても、インドネシアでMarketing Managerとして働ける？

実現した事例があります。専門学校卒業後にアパレル業界で働いたEさんは、インドネシア・チカランの日系サービスアパートメントへ就職しました。掲載時はMarketing Managerとして3年間勤務し、社内システムの構築や現地スタッフの教育など、組織を動かす仕事にも取り組んでいます。
日本の専門学校を卒業後、アパレル業界へ就職したEさんは、インドネシア・チカランへ海外就職しました。日本を離れて最初に入社した日系サービスアパートメントで、掲載時はMarketing Managerとして3年間勤務。決められた業務だけでなく、社内システムの構築、現地スタッフの教育、案内資料の作成、サービスの考案などにも取り組んでいます。入社約半年後には、新型コロナウイルスのデルタ株がインドネシアで流行し、周囲の日本人が避難帰国する中で現地に残る不安を経験しましたが、その時間をスタッフ教育や業務改善、お客様への支援に活かしました。（掲載日記載なし）
海外就職前：日本の専門学校を卒業後、アパレル業界へ就職
掲載時の年齢：29歳
就職国・都市：インドネシア・チカラン
インドネシアでの勤務期間：3年間
海外就職後の経歴：日本を離れて最初に入社した会社で継続勤務
現在の勤務先：インドネシアの日系サービスアパートメント
現在のポジション：Marketing Manager
海外だからこそ経験できた仕事：決められた業務だけでなく、新しい社内システムの構築、現地スタッフの教育など、自ら組織を動かす仕事
海外就職で直面した課題：入社約半年後、新型コロナウイルスのデルタ株がインドネシアで流行し、周囲の日本人が次々と避難帰国する中、会社の事情により帰国できず、感染への恐怖や心細さを感じたこと
課題に備えて行ったこと：自分の身は自分で守るという考えのもと、感染しないための対策を徹底
課題を乗り越えた方法：現地に残っている状況への考え方を変え、利用客が減った時間を現地スタッフの教育、新しい社内システムの導入、案内資料の作成、サービスの考案に活用
お客様への対応：同じように帰国できないお客様を支援し、必要な情報を共有
海外就職で得たこと：語学力に自信がなく、外国人とのコミュニケーションに抵抗があったものの、抵抗なく意思疎通できるようになったこと
今後のキャリア：現在の海外経験を活かし、本来のアパレル業界の会社へ挑戦すること
海外就職希望者へのメッセージ：海外就職の目的を明確に持つことで有意義な時間を過ごしやすくなるため、後悔しないよう挑戦してほしい
※本記事は、Eさん個人の海外就職体験に基づく内容です。求人状況、給与・待遇、就労ビザ・労働許可証の条件等は、時期や企業、応募者の経歴によって異なります。現在募集中の求人については、インドネシアの求人情報をご確認ください。インドネシア就職に関する求人傾向、求められる語学力、給与・待遇、就労ビザ、現地生活の情報については、インドネシアの海外就職情報をご確認ください。
ページでは、アパレル業界からインドネシアへ海外就職した経歴、日系サービスアパートメントにおけるMarketing Managerとしての仕事、社内システムの構築や現地スタッフの教育、コロナ禍で直面した不安と乗り越え方、外国人とのコミュニケーションに対する変化、海外経験を活かしてアパレル業界へ再挑戦する今後のキャリアなどが確認できます。

海外就職をして3年以上経過した方のインタビュー

Q6：苦労したことは？壁にあたったことは？帰りたいと思ったことはありますか？

<それはいつ頃ですか？>
入社して半年後くらい。

<それはどのようなことですか？>
コロナ禍の中渡航したのである程度の覚悟はありましたが、コロナのデルタ株がインドネシアで大流行した時に、周りの日本人がどんどん避難帰国して行って心細かったですね。
現地採用の私は会社の事情で帰国できず、周りやお客様がどんどん感染していっているのを傍でみてて怖くなりました。日本のニュースにも取り上げられていたので、親や友人からもかなり心配されていました。

Q7：Q6をどのように克服しましたか？

<克服するうえで準備したことや必要になったものは？>
自分の身は自分で守る前提なので、とにかく感染しないように対策をしていました。

<克服した方法や取り組みは？>
メンタル面でダメになってしまう事を一番避けなければいけないと思っていたので、
残されている現状への考え方を変えました。お客様が避難帰国で少なくなっている時こそ時間があるので、
スタッフへの教育に力を入れたり、新しく社内システムを入れたり、動き出したら使える案内の資料作りやサービス考案に注力していました。更に同様に帰国できないお客様もいたので、サポートしたり情報共有したりなどしていました。

GJJキャリアコンサルタントによる解説

この事例から分かる、アパレル業界からインドネシアで組織を動かす仕事へ進んだ意味
Eさんの事例の特徴は、日本のアパレル業界からインドネシアの日系サービスアパートメントへ転職し、掲載時にはMarketing Managerとして3年間勤務している点です。決められた業務を担当するだけでなく、社内システムの構築や現地スタッフの教育など、職場の仕組みを改善する仕事にも関わっています。
記事には、アパレル業界でのどのような経験が採用時に評価されたのかや、Marketing Managerへ就いた経緯は具体的に記載されていません。そのため、アパレル業界での経験が採用や現在のポジションの直接的な理由だったとは断定できません。一方、異なる業界へ転職した後、自ら必要な仕事を見つけて担当範囲を広げたキャリアの一例として参考にできます。
サービスアパートメントでは、利用者へのサービスだけでなく、現地スタッフの教育、業務手順の整備、案内資料の作成、社内システムの運用など、複数の業務が関係します。Eさんは、トラブルや課題が生じた際に、既存の仕組みの中だけで対応するのではなく、新しい仕組みやサービスを考えています。
入社約半年後には、新型コロナウイルスのデルタ株がインドネシアで大流行し、周囲の日本人が避難帰国する中で現地に残りました。感染への恐怖や孤立感がある状況で、まず自分が感染しないための対策を行い、精神的に追い込まれないよう、置かれた状況への考え方を変えています。
さらに、利用客が少なくなった時間を、現地スタッフの教育、社内システムの導入、営業再開後に使用する資料やサービスの準備へ活用しました。同じように帰国できないお客様への支援や情報共有にも取り組んでおり、制約のある状況でも、現在できることを見つけて行動した点がこの事例の特徴です。
ただし、感染症、災害、治安悪化などの緊急時には、仕事上の成長や責任よりも、本人の生命と健康を優先する必要があります。会社の方針だけで判断せず、日本大使館や現地政府の情報、医療環境、保険、緊急連絡先、帰国手段などを確認し、安全を確保することが重要です。
Eさんは、語学力が高くないことから、以前は外国人とのコミュニケーションに抵抗があったと答えています。海外で働く中で、現地スタッフや利用者とのやり取りを重ね、掲載時には抵抗なくコミュニケーションを取れるようになりました。語学試験の点数だけでなく、必要なことを伝え、相手の反応を確認しながら意思疎通を続ける経験も、海外勤務を通じて身につく力の一つです。
一方、語学力に自信がなくても、すべての仕事へ応募できるわけではありません。企業や職種によって、社内外で必要となる英語やインドネシア語の水準は異なります。応募前には、顧客対応、現地スタッフの管理、会議、メール、資料作成など、それぞれの場面で使用する言語を確認する必要があります。
今後は、インドネシアで得た経験を活かして、本来のアパレル業界の会社へ挑戦したいと考えています。アパレル経験と、海外で培ったスタッフ教育、業務改善、サービス考案、異文化コミュニケーションを組み合わせることで、海外事業、店舗・拠点運営、現地スタッフ管理などとの接点を整理できる可能性があります。
※Eさんがインドネシア就職を実現した正確な年月と記事の掲載日は記載されていませんが、掲載時点でインドネシア・チカランに3年間勤務していました。本記事は29歳のEさん個人の経験に基づく事例です。求人状況、給与・待遇、就労ビザ・労働許可証の条件、求められる経験や語学力は、応募時期や企業、業界、職種、応募者の経歴によって異なります。また、感染症流行時の対応も、時期、会社、現地政府の規制、本人の健康状態によって異なります。