海外就職その後の体験談

物流会社勤務からタイ就職へ｜日系EMS企業で4年勤務し駐在員となったS.Mさん30歳体験談

日本の物流会社での経験とフィリピン留学を経て、タイの製造業でキャリアアップできる？

実現した事例があります。日本の物流会社で3年間勤務し、フィリピンで4か月間の英語留学を経験したS.Mさんは、タイの日系EMS企業へ就職しました。掲載時はバンコク勤務4年3か月で、日本人顧客の窓口、電子部品の調達・生産管理、タイ人スタッフの業務進捗管理を担当し、現地採用から日本採用の駐在員へ切り替わっています。
大学卒業後、日本の物流会社で3年間勤務したS.Mさんは、4か月間のフィリピン英語留学を経てタイへ就職しました。バンコクの日系EMS企業で法人営業として勤務し、掲載時は電子機器に使用される基板の実装プロジェクトにおいて、部品調達から生産完了までの管理、日本人顧客の窓口、タイ人スタッフの実務進捗管理を担当。2020年7月には現地採用から日本採用の駐在員へ切り替わり、将来的に案件全体を一人で管理できる人材を目指していました。（2020年12月20日掲載）
海外就職前：大学卒業後、日本の物流会社で3年間勤務。その後、フィリピンで4か月間の英語留学を経験
掲載時の年齢：30歳
海外就職時の年齢：記事に正確な記載なし
居住国・都市：タイ・バンコク
掲載時の勤務期間：4年3か月
勤務先：タイの日系EMS企業
EMS：Electronics Manufacturing Serviceの略で、電子機器の製造工程を受託する企業
職種・経歴：日系EMS業界の法人営業として4年間勤務
担当案件：電子機器に使用される電子基板について、実装用電子部品の調達から実装完了までの生産管理を担当
プロジェクト体制：顧客1社に対して、タイ人スタッフ5名前後と日本人1～2名でチームを編成
主な役割：日系顧客の日本人窓口と、チーム内のタイ人スタッフが担当する実務の進捗管理
掲載時のポジション：日本人プロジェクトマネージャーの下で、実務に近い業務進捗管理を担う立場
海外だからこそ経験したこと：取引先には非日系企業も多く、中国、台湾、シンガポールなどから来客がある国際的な取引環境
海外勤務で直面した課題：英語を介したコミュニケーションにより、本人とタイ人スタッフの間で認識や理解に差が生じ、期待していた内容と異なる結果になること
具体的な課題：各国の祝日事情に合わせて部品の発注納期や数量を継続的に変更する必要があっても、依頼内容が一度しか反映されず、再度指示が必要になることがあった
課題の原因として感じたこと：直接的な指示は伝わっていても、指示の理由や背景まで十分に伝えられていなかったこと
課題へ対応する際の前提：双方が母語ではない言語で会話しているため、一定の認識差が発生することを前提に考える
課題を乗り越えるために行ったこと：業務がルーティンとして定着し、双方が同じ認識を持てるようになるまで、日常的に繰り返し確認とフォローを行った
海外就職で得たこと：関係者同士で認識を合わせながら、一つひとつの業務を進める仕事の進め方
英語力：記事に具体的な語学試験スコアや会話レベルの記載なし
面接社数：記事に記載なし
就職活動期間：記事に記載なし
雇用形態の変化：当初は現地採用として入社し、2020年7月から日本採用の駐在員へ切り替え
切り替え後の状況：新しい業務も担当することになり、仕事の幅を広げる機会を得た
今後のキャリア：案件全体を一人で管理できる実力を身につけ、数年以内に日本へ帰国した後、一定期間の日本勤務を経て別の国へ派遣される可能性を想定
目指す人材像：タイに限らず、ほかの国でも活躍できる人材
海外就職希望者へのメッセージ：海外就職の支援環境が充実し、以前よりも海外で働く経験へ挑戦しやすくなっているため、今後は海外就職も一般的なキャリアの選択肢になっていくと考えている
※本記事は、S.Mさん個人の海外就職体験に基づく内容です。現地採用から日本採用・駐在員への切り替えは、すべての企業で用意されている制度ではなく、勤務実績、企業の人員計画、担当業務、社内制度などによって異なります。求人状況、給与・待遇、就労ビザ・労働許可証の条件等も、時期や企業、応募者の経歴によって異なります。現在募集中の求人については、タイの求人情報をご確認ください。タイ就職に関する求人傾向、求められる語学力、給与・待遇、就労ビザ、現地生活の情報については、タイの海外就職情報をご確認ください。
ページでは、日本の物流会社勤務とフィリピン英語留学を経てタイ就職を実現した経歴、日系EMS企業における部品調達・生産管理、日本人顧客とタイ人スタッフの間に立つ役割、英語による認識のずれと繰り返しのフォロー、現地採用から日本採用の駐在員へ切り替わった経緯、将来的に別の国でも活躍することを目指すキャリアなどが確認できます。

海外就職をして3年以上経過した方のインタビュー

Q4：現在、どんな業界、職種でお仕事をされていますか？差し支えなければポジションもお知らせください。

EMS企業である弊社では、主に電子機器メーカーが顧客となり、顧客の一部生産プロセスを請け負います。現在、私が担当している案件は、ある電子機器に使用される電子基板の実装工程までをサポートしており、具体的には、実装用電子部品の調達、及び実装完了までの生産管理を全体的に管理しています。
弊社では、顧客1社の規模がある程度大きい為、顧客1社に対し、タイ人スタッフ(5名前後)+日本人(1-2人)のプロジェクトチームとして動きます。私の担当案件は顧客が日系となる為、私の役割は日本人窓口、
チーム内タイ人の実務業務進捗管理等になります。私の上には日本人のPM（プロジェクトマネージャー）がおり、私はその下で、より実務に近い業務進捗管理を担っています。（PMの見習い的なイメージです。）

Q5：海外だからこそ経験できた仕事内容を具体的に教えてください。

弊社は日系企業、且つ顧客の大半が日系となる為、仕事内容的に海外特有のモノを感じる事は少ないと思います。
強いて言えば、取引先（主に仕入れ先）は非日系企業が多い為、頻繁に中国・台湾・シンガポールなどから来客があり、グローバルを感じる場面はあります。

Q6：苦労したことは？壁にあたったことは？帰りたいと思ったことはありますか？

<それはいつ頃ですか？>
帰りたいと思う程の出来事は特にありませんでしたが、日常的に業務が思ったように進まない事は多々あります。
<それはどのようなことですか？>
これはコミュニケーション（言語的に）の問題が一番だと感じていますが、私とタイ人スタッフの認識・理解に乖離があり、結果的に期待していた内容と異なる事です。（当然、日本人同士の間でも起こりますが、別言語=英語になる事によって、頻度・度合いが増すという意味です。）
例えば、タイ人スタッフの日常業務である発注作業について、発注内容（納期・数量）を各国の祝日事情に合わせ、継続的な変更をお願いしても、依頼内容が反映されるのは1回きりで、以降はまた指示が必要になってしまうといった具合です。直接的な指示内容は伝わっても、指示の理由・背景を伝えきれていない（上手く伝わっていない）という一例です。

Q7：Q6をどのように克服しましたか？

<克服するうえで準備したことや必要になったものは？>
お互いが第2言語で会話しており、ある程度の認識差異は発生するという前提で考える事。
<克服した方法や取り組みは？>
ルーティン業務となるよう、且つお互いに同様の認識を持てるまで日常的に繰り返しフォローする。

Q9：現時点でかまいませんので、今後のキャリアをどのように考えていますか？

今の会社にはもともと現地採用として入社しましたが、20年7月より駐在（日本採用）に切り替えて貰っています。新しい業務も担当することになり、仕事の幅を広げる良いチャンスだと思いますので、今後案件を一人で仕切れるよう、しっかり実力を付けていきたいと思います。
恐らく、数年の内には日本に帰国し、一定期間の日本での勤務後、また別の国に派遣される事となると思います。

Q10：最後に、これから海外就職を希望される方へどのようなことでも良いので、コメントください。

多くの方には海外就職は大きな決断になると思いますが、今は海外就職向けのサポートも充実しており、いい意味で気軽に海外で働く経験が出来ますので、今よりもっとキャリアの選択肢として当たり前になってくるのではと思います。

GJJキャリアコンサルタントによる解説

この事例から分かる、現地採用から駐在員への切り替えにつながるキャリアの築き方
S.Mさんの事例の特徴は、タイの日系EMS企業へ現地採用として入社し、4年近く勤務した後、日本採用の駐在員へ切り替わった点です。海外就職後に同じ企業で経験と担当範囲を広げ、雇用形態にも変化が生まれた事例です。
記事には、会社がS.Mさんを現地採用から駐在員へ切り替えた具体的な評価理由は記載されていません。そのため、勤務年数、物流会社での経験、英語留学、業務実績のいずれかが、切り替えの直接的な決め手だったとは断定できません。
一方、日系顧客の日本人窓口を務めながら、タイ人スタッフの実務進捗を管理し、電子部品の調達から基板の実装完了までを継続的に支援してきたことは、事業運営に必要な役割です。日本側とタイ側の双方を理解し、プロジェクトを安定して進める経験を積んでいます。
EMS企業の仕事では、顧客から注文を受けるだけでなく、部品の調達、納期、在庫、生産計画、品質、実装工程など、複数の条件を整理する必要があります。取引先が中国、台湾、シンガポールなど複数国にまたがる場合は、各国の休日や物流事情も考慮しながら進捗を管理しなければなりません。
日本の物流会社での具体的な担当業務は記事に記載されていないため、前職経験が現在の調達・生産管理へどの程度活かされたかは判断できません。ただし、納期や関係者の調整を伴う物流経験であれば、複数の工程を管理する業務との接点を説明できる可能性があります。
海外勤務で継続的に直面したのは、本人とタイ人スタッフの間で認識が一致せず、依頼した内容が一度しか反映されないことでした。S.Mさんは、相手に指示を守る意思がないと判断するのではなく、直接的な依頼は伝わっていても、その理由や背景まで共有できていない可能性を考えています。
対応として、双方が母語ではない英語で話している以上、一定の認識差が生じることを前提にしました。そのうえで、一度の説明だけで理解されたと判断せず、同じ認識が形成され、ルーティン業務として定着するまで繰り返し確認しています。
この経験から学べるのは、海外の職場では「伝えたこと」と「相手が理解し、継続して実行できること」を分けて考える必要があるという点です。作業内容だけでなく、目的、背景、優先順位、期限、変更が必要となる条件まで共有し、相手の理解を確認することが重要です。
ただし、繰り返し指示を行うことだけが解決策とは限りません。チェックリスト、作業手順書、定期ミーティング、担当者と期限の明確化、進捗を確認できる管理ツールなどを活用し、個人の記憶や口頭指示へ依存しない仕組みをつくることも必要です。
また、記事に記載された認識のずれは、S.Mさんの勤務先とチームにおける経験です。タイ人スタッフ全体の仕事の進め方として一般化することはできません。言語だけでなく、業務経験、役割、教育、指示の具体性、社内制度なども認識の違いへ影響します。
現地採用から駐在員への切り替えは、海外就職後のキャリアの可能性の一つですが、一般的に保証されるものではありません。企業によっては雇用制度上の切り替えがなく、現地採用と駐在員で採用経路、報酬、福利厚生、役割が明確に分けられている場合もあります。
現地採用から社内でのキャリアアップを目指す場合は、目の前の業務を行うだけでなく、担当した案件、改善した問題、管理した人数や工程、顧客から得た評価などを具体的な実績として整理することが大切です。また、将来希望する役割を上司と共有し、必要な経験や評価条件を確認する必要があります。
今後は案件全体を一人で管理できる力を身につけ、日本へ帰国した後、別の国へ派遣される可能性も想定しています。タイでの経験をほかの国でも再現するためには、特定の人間関係や環境だけに依存せず、調達、生産管理、顧客対応、チーム管理、問題解決の方法を言語化しておくことが重要です。
※S.Mさんがタイ就職を実現した正確な年月と海外就職時の年齢は記事に記載されていません。本記事は2020年12月20日の掲載時点で30歳、タイ・バンコク勤務4年3か月だったS.Mさん個人の経験に基づく事例です。2020年7月に現地採用から日本採用の駐在員へ切り替わっていますが、同様の制度やキャリアパスがすべての企業にあるわけではありません。求人状況、給与・待遇、雇用形態、担当業務、就労ビザ・労働許可証の条件、求められる物流・調達・生産管理経験や語学力は、応募時期、企業、職種、応募者の経歴によって異なります。