飲食・レジャー・サービスの求人

飲食・レジャー・サービス

デリー,バンガロール

【会社概要】※会社名や詳細は応募時にご案内いたします
日本発の大手マーケットリサーチ企業。アジアを中心にグローバル展開し、消費者調査やデータ分析に強みを持つ成長企業です。

【業務内容】
★おすすめポイント★
・アンケート調査やインタビューを中心としたリサーチスキルを総合的に習得できます。
・インド市場で存在感を高めている成長フェーズのため、少数精鋭チームの中心メンバーとして裁量を持って活躍できる環境があります。

【職務概要】
インド市場を中心に進出・事業拡大を検討する日系企業（自動車、家電、日用品メーカー等）のマーケティング課題を解決するため、現地スタッフと共に市場調査の企画からレポート作成までを一貫して担当する。

【業務内容】
・調査企画: クライアントの課題に応じた最適な調査手法（定量・定性）の設計
・プロジェクト管理: インド人スタッフと連携し、実査（データ収集）の進捗やクオリティを管理。
・分析・レポート: 収集したデータの集計・分析を行い、インサイト（洞察）をまとめた報告書の作成（英語/日本語）。
・クライアント対応: 調査の企画段階から、調査結果に基づいたマーケティング施策の提案まで幅広く対応。

※インド国内に加えて、南アジアの他国、アフリカ、中東へ出張いただく可能性もあります。

飲食・レジャー・サービス

フィリピン　マニラ

フィリピン新規店舗における【飲食部門の責任者（総料理⾧）】として、料理・品質・人材育成を軸に、以下の業務を担っていただきます。
1. メニュー開発・料理品質の統括
2. 調理現場の統率・技術指導
3. 厨房運営・衛生管理
4. 原価・食材管理（料理視点）
5. 立ち上げフェーズでの主導的役割

飲食・レジャー・サービス

＜勤務先＞
バンコク（タイ）

＜会社概要＞
当社は、グローバルなBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）クライアント向けに、先進的なビジネスソリューションを設計・提供することに注力しています。世界的に成功しているモデルを再現し、既存のクライアントとの関係を強化しながら、多言語・多文化のハブとして発展させることを目指しています。働く・暮らす・楽しむの文化が根付いたグローバルな企業として知られております。

＜業務内容＞
動画クリエイターなどのユーザーをサポートし、プラットフォームの機能をうまく使ってもらえるよ
うに、長期的に関係を築いていくコンサルタントポジションです。
・担当するパートナー企業やコンテンツクリエイターとの信頼関係を構築し、チャンネル成長や収益
化をサポート
・プラットフォームの機能/ツールを活用し、利用促進/最適化を実施
・顧客のニーズや課題を理解し、それに沿ったソリューションを提案
・オンラインミーティング、電話、メールなどを通じて日々多くの見込み顧客とコンタクト
・ポートフォリオ管理、優先順位付け、長期的なフォローアップでビジネスチャンスを拡大
・個人目標とチーム目標の双方を達成するための活動を実施

＜入社日＞
ビザ取得出来次第、すぐ入社可能な方

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
大手SNS動画プラットフォームに関するコンテンツモデレーターのお仕事
・規定違反をしていないか各項目に沿ってチェック
・対応記録/レポート作成
・日々のメンバーとのコミュニケーション
・定例でのミーティング参加
・アップデートされた情報のインプット、更新業務

＜入社日＞
2026年3月26日

飲食・レジャー・サービス

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。

＜業務内容＞
1) 注文に関する問い合わせ対応：顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応
2) 返品・交換の処理： 商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進める
3) アカウント管理の支援：パスワードリセット、アカウントのセキュリティやログインに関する問題、または支払い情報の更新など、アカウントに関する支援を提供
4) 製品情報の提供：商品の仕様、利用方法、互換性などに関する質問に答える
5) フィードバックとレビューの管理：顧客のレビューやフィードバックに対応し、必要に応じて内部チームにエスカレーションする
6) 配送オプションの説明：様々な配送オプションや会員特典について説明し、顧客が最適な選択をできるよう支援する
7) 紛失または損傷した配送の対応：配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供する。顧客の様々な問題に対するフィードバックの拝聴、可能なサポートを提供、今後の購入方法へのアドバイスをする

飲食・レジャー・サービス

マレーシア、タイなど応相談

■ 主な業務内容
タイ、フィリピン、シンガポール、マレーシア、インドネシアで事業強化していくにあたって、エリア横断的に管掌し、サービス品質の向上、提携先の新規開拓、スタッフクオリティ強化にお力添えいただける方を求めています。広大な領域にてキャリアを構築できるお仕事になります。

1) 店舗管理
現在ASEANではタイに４店舗あります。
店舗の運営に関してオーナーと協議し、また提供するサービスの品質管理をしていただきます。
日本から支援部隊が来るので、一緒に店舗に入っていただくこともあります。

2) 事業開発
フィリピン、シンガポール、マレーシア、インドネシアなどまだFC進出していない国に関して。
マーケット調査並びに実地での視察などをし、日本本社に報告。
新しいオーナーの開拓やFC契約に関して協議をしていただきます。

3) 店舗開発
新しく出店をする際は、日本と協業して店舗のデザインなどを提案。
入居するテナントについての契約条項などの確認業務も含まれます。
また新しいスタッフの教育なども実施いただく予定です。

飲食・レジャー・サービス

インドネシア　ジャカルタ

インドネシアに拠点を置く日系飲食企業の現地法人で、複数のレストランブランドを展開しています。カジュアルな日本食レストランを主要都市に出店し、外食サービスの提供を通じて事業を拡大しています。日系パートナー企業との合弁として、インドネシア国内でのブランド運営と成長戦略に取り組んでいる企業です。
- 事業戦略、運営目標、店舗展開計画の策定
- 損益計算書（P&L）、予算、原価管理、運営実績の管理
- 業務手順書（SOP）、キッチンワークフロー、サービス基準の策定・実施
- エリアチームおよび店舗運営チームのマネジメント（採用、研修、評価を含む）
- 製品品質、衛生管理、食品安全、各種規制遵守の監視・改善

飲食・レジャー・サービス

ビンタイン Binh Thanh

【求人概要】
当社の統括料理長として、キッチンだけでなく、数字の管理等をお任せいたします。

【業務詳細】
・担当店舗運営管理
・仕入れ、在庫、原価等の数値管理
・ベトナム人キッチンスタッフの教育
・新規店舗の出店サポート、教育(海外出張あり)
・新メニュー開発
・その他付随業務

飲食・レジャー・サービス

Jakarta

アセアンの企業成長を支える。あなたの提案が人と組織の未来を変える。
会社概要
人材育成・組織開発を専門とする企業にて、ソリューション提案営業の募集です。
この企業は、アセアン地域の企業を対象に、現地人材の育成や駐在員の適応支援を通じて、組織課題の解決に取り組んでいます。研修やコンサルティングを通じて、企業の成長をサポートする社会的意義の高い仕事です。グローバルな視点で人と組織の未来を創る、ダイナミックな環境でキャリアを築けます。

職務内容
法人向け研修パッケージの提案営業

新規顧客の開拓および商談設定

企業の課題ヒアリングと最適なソリューション提案

導入後のフォローアップと関係構築

顧客ニーズに基づくサービス改善へのフィードバック

飲食・レジャー・サービス

バンコク

BPOコールセンター他

業務例
◎ゲーム機ユーザーサポートセンター　サポートオペレーター
　　インバウンド・アウトバウンド対応/ユーザーサポート/テクニカルサポート
◎EC受注事務オペレーター　
　　受注入力/インバウンド・アウトバウンド対応
◎テクニカルサポート・カスタマーサポート　オペレーター
　　インバウンド・アウトバウンド対応/ユーザーサポート/テクニカルサポート
◎入金管理事務オペレーター
　　入金管理/データ入力・入金処理など
◎サポートセンター　オペレーター
　　インバウンド/ユーザーサポート/メール対応
◎金融データ入力業務オペレーター
　　専用ソフトへのデータ入力業務

【仕事内容例】
・日系大手通販会社の電話受注業務。応対するお客様は日本在住の一般消費者。
・取り扱う商品の受注の他、関連商品のお勧め販売やお問合せ対応。
・お客様からのお問合せに対して、回答をご説明・ご案内したり、状況に応じて担当部署（社内外）に確認や
　取り次ぎを行います。
　問い合わせ内容例：商品の購入手続き、商品の内容（使用方法・成分・その他）詳細、等
・取り扱い商品は衣類・コスメ・生活雑貨・食品等
・商品・サービスを通してユーザーと企業を繋ぐ重要な役割を担っていただきます


Remarks:
・オペレーターで入社後に語学やビジネスマナーをスキルアップの上、
　より高いレイヤーの仕事への転職や、社内キャリアパス制度によりSV、MGRにステップアップを
　していく社員も多数いらっしゃいます。
・スキルに応じて目標を設定し基準に満たしますと、管理職へステップアップ事も可能
　管理職となりましたらコールセンターやカスタマーサポート職以外のプロジェクトで、
　更なる経験やキャリアを積むことも可能な職場です。