飲食・レジャー・サービスの求人

飲食・レジャー・サービス

Jakarta

アセアンの企業成長を支える。あなたの提案が人と組織の未来を変える。
会社概要
人材育成・組織開発を専門とする企業にて、ソリューション提案営業の募集です。
この企業は、アセアン地域の企業を対象に、現地人材の育成や駐在員の適応支援を通じて、組織課題の解決に取り組んでいます。研修やコンサルティングを通じて、企業の成長をサポートする社会的意義の高い仕事です。グローバルな視点で人と組織の未来を創る、ダイナミックな環境でキャリアを築けます。

職務内容
法人向け研修パッケージの提案営業

新規顧客の開拓および商談設定

企業の課題ヒアリングと最適なソリューション提案

導入後のフォローアップと関係構築

顧客ニーズに基づくサービス改善へのフィードバック

飲食・レジャー・サービス

コタ・ダマンサラ/プタリン・ジャヤ Kota Damansara/Petaling Jaya

当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。
また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。

この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。
問い合わせの実例としては、、、
・注文した商品が届かない
・お届け先や支払い方法を変更したい
など

トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！
多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。

★魅力★
多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待
会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境

飲食・レジャー・サービス

ブキッ・ビンタン/KLCC Bukit Bintang/KLCC

【会社概要】
現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が在籍する、大手外資系BPO企業です。
この度は、数百名以上在籍する日本人スタッフ向けのHRBP（人事ビジネスパートナー) を募集いたします。日本人スタッフに寄り添いながら、労務対応や組織運営、人事制度の運用のサポートを行っていただくポジションです。

【具体的なお仕事内容】
・日本人スタッフに関するトラブル・相談のヒアリングおよびフォローアップ
・懲戒処分、苦情対応、パフォーマンス管理などの労務（IR）案件対応
・英語／日本語での人事関連文書（契約書・通知・ポリシー等）の作成・翻訳
・各人事チーム（採用・報酬・研修など）との連携、社内制度の運用サポート
・労働法・社内ポリシーに関するアドバイス提供および遵守管理

飲食・レジャー・サービス

ベトナム、ホーチミン・ベトナム南部

【ポジション概要】
職種：事業立ち上げ・グロース等幹部候補
勤務地：ベトナム・ホーチミン市内中心地
給与：年収400万円前後（ご経験・スキルにより決定／積極的に賞与・昇給あり）

【このポジションの魅力】
◎ ベトナムでゼロから事業を立ち上げ、拡大まで一貫して関われる
◎ 拡大フェーズのコアメンバー
◎ 店舗運営だけでなく、組織づくり・仕組み化にも関与可能
◎ 将来的にマネジメントや新規事業責任者へのキャリアパスあり

【業務内容】
・店舗運営全般（接客、品質管理、スタッフマネジメント）
・オペレーション改善および業務の仕組み化
・新規出店の立ち上げ（準備〜開業〜初期運営）
・多店舗展開に向けたビジネスモデル構築
・現地スタッフの採用、育成、組織づくり

飲食・レジャー・サービス

Ho Chi Minh

＜会社概要＞
同社は革新的なコンセプトを融合させたベトナムNo.1のカフェブランドを展開する日系スタートアップであり、単なる飲食業の枠を超えて、現地の若年層にプライベート感と開放感が共存する独自の空間価値を提供することで、東南アジアにおける次世代のライフスタイルを再定義し、新業態の店舗開発や運営を通じてアジアの日常をより豊かに変革していくことをミッションとして掲げる、圧倒的な成長性と独自性を兼ね備えた企業です。

＜業務内容＞
当社は、日本の食文化をベトナムにおいて新しい形で再構築し、事業として展開しているスタートアップです。単なる再現ではなく、海外市場に適した形でビジネスモデルを設計し展開しています。現在、拡大フェーズにある既存ブランドが2つ、検証中の新規事業が3つあり、今後も新たなブランドの立ち上げを予定しています。15店舗から100店舗への成長を見据えた、事業拡大のフェーズにあります。

本ポジションでは、この拡大フェーズを担う初期メンバーとして、店舗運営から出店、組織づくりま
で幅広く関わっていただきます。入社後は早い段階から責任ある役割を担い、事業の中核として関与
していくことを想定しています。

変化の多い環境の中で、実務を通じて成長しながら、事業の拡大に直接関わることができるポジショ
ンです。

・店舗運営全般（接客、品質管理、スタッフマネジメント）
・店舗オペレーションの改善および業務の仕組み化
・新規出店における立ち上げ業務（準備、開業、初期運営）
・多店舗展開に向けたオペレーションおよびビジネスモデルの構築
・現地スタッフの採用、育成、および組織づくり

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
主にソーシャルメディア上のコンテンツの適切性を判断し、管理する業務です。
・著作権関連の確認
┗エンドユーザーから届く、動画やコンテンツ、苦情、法的通知の内容を精査し、著作権に関する判断が正しく行われているかを確認
・SNS コンテンツの管理
┗人気ソーシャルメディアプラットフォーム上のコンテンツのレビュー(審査)および更新
・コンテンツの監査
┗投稿されるコンテンツの監査を行い、SNS へのアップロードの可否を判断
・モデレーション業務
┗ユーザーが投稿した内容(UGC)が、そのサイトの基準や地域、法律に照らして適切かどうかを組織的にスクリーニング
※センシティブな内容への接触: 業務の特性上、暴力/性的など「センシティブ」な画像やメッセージ、動画を含みます。

＜入社日＞
2026年5月4日

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。

＜業務内容＞
人事ビジネスパートナー（HRBP）は、経営陣や各部門のリーダーと密接に連携し、従業員が活躍/成長できる職場環境の構築を支援します。人事チームの一員として、戦略的人材マネジメントを通じて、ビジネス目標の達成をサポートします。

・担当部門の経営層との連携、組織力の強化、および人材計画・育成（タレントマネジメント）の主導
・採用、報酬、研修などの人事専門チームとの協働による、部門課題解決のための総合的な人事ソリューションの提供
・マネージャーから現場社員までの全従業員との強い信頼関係の構築。
・従業員エンゲージメント向上施策の支援、および職場の対立に対する公平な仲裁と解決。
・懲戒処分、苦情、パフォーマンス不良、ハラスメント調査などの労使問題（IR）に対する、公正かつ一貫性のある専門的な管理。
・雇用法や社内規定に関する専門的なアドバイス提供、および法令遵守（コンプライアンス）の徹底。
・人事関連指標（HRメトリクス）の分析/報告を通じた、経営判断のサポート。
・各種ポリシーや契約書などの人事文書について、英語/日本語での作成、確認、および翻訳業務。

＜入社日＞
ビザが取得出来次第、すぐ入社可能な方

飲食・レジャー・サービス

ハノイ

【業務内容】
・ゲームデバッグチームの管理（10名以上のチームマネジメント経験必須）
・顧客対応（日本のクライアントとの折衝）
・テスト設計の策定および品質管理
・複数案件の進行管理スケジュール調整
・チーム内外との円滑なコミュニケーション
・メンバー育成教育
・損益管理（プロジェクトの収支管理）

【ポイント】
・業界に先駆けて設立されたネットサポート専業会社です！
・年々規模を拡大しており、マネジャーへキャリアアップにも挑戦できます！
・語学不問！語学力に自信がない方でも応募歓迎です！
・現地採用の実績も多く、初めての海外でも安心して就業できます！

飲食・レジャー・サービス

タイ / バンコク

【事業内容】
バンコクで老舗の高級日本料理店を運営。
市内に複数店舗を展開し、厳選された日本の旬の食材と伝統的なおもてなしを提供しています。
日系企業の接待や富裕層の会食シーンを中心に、バンコクを代表する和食レストランの一つとして確固たる地位を築いています。

【仕事内容】
・日本料理店およびラーメン店の運営・管理（主に日本料理店）
・バックオフィス業務
・電話・メール対応
・社内外との各種調整業務
・ケータリング業務の手配および当日のサポート（20名～100名規模の案件あり）
・店舗での実務サポート（状況に応じて）
・各店舗の定期巡回および管理業務
・店舗設備・備品のチェック
・看板や設備不具合の確認、修理手配
・メニュー作成・開発サポート

飲食・レジャー・サービス

バンコク中心部

日本企業向けコールセンター、BPOセンター（日本人チーム）の運営管理を担うオペレーションマネージャーを募集します。
SVと連携しながらセンター全体の運営を管理し、安定したオペレーションと健全なチーム運営を推進していただきます。

■概要
BtoB受注業務を行うセンターの運営管理を担当いただきます。

■業務内容
・センター運営管理
　SVと連携したセンター全体の運営管理
　業務品質および生産性の管理
　安定したオペレーションの維持
・クライアント対応
　クライアント窓口対応
　業務調整および改善提案
　定例レポート作成および報告
・業務運用管理・改善
　業務フローの設計および改善
　業務効率化および品質向上の推進
　業務プロセスの標準化
・組織マネジメント
　SVおよびオペレーターの組織管理
　メンバーへの指導およびフィードバック
　健全なチーム運営と職場環境の維持
・KPI・数値管理
　KPIのモニタリング
　業務分析および改善施策の実施
　生産性およびコスト管理
・社内連携：人事・経理・ITなど社内関連部門との連携
　社内報告および運営調整