マレーシアの求人

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、世界各地で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。

＜業務内容＞
世界中で有名なホテルの予約サイトのカスタマーサポート業務です。
・予約の受付と管理：客の予約要求に応じて、部屋の予約を取り、変更やキャンセルの処理を実施
・顧客の問い合わせ対応：電話、メール、またはチャットを通じて、宿泊に関する質問や特別な要望への回答。特別なリクエストへの確認や相談への対応。 ※例：アーリーチェックインが可能か、家族の誕生日のためのケーキを用意してもらえるか等
・問題解決：お客様からの相談や問題を受け、迅速かつ効果的に解決策の提供
・情報提供：ホテルのサービス、施設、周辺情報に関する詳細情報の案内
・フィードバックの収集と分析： 顧客のフィードバックを収集し、サービス改善のための分析

商社・卸売

ダマンサラ・ハイツ Damansara Heights

＜企業情報＞
当社は日系専門商社です。
グローバルな事業展開を見据えて拡大中であり、今回は営業担当としてご活躍いただける方を募集します。

＜業務内容＞
・顧客先のフォローアップ（既存が多めとなりますが、コールドコールも状況に応じて行っていただきます）
・日本側の仕入先とのやりとり、情報共有
・顧客先への車販売（交渉・成約）
・納品管理・入金確認　など

＜ここが魅力＞
・営業成績に応じてインセンティブが支給されます。しっかりと成績を還元するスキームのもとで勤務いただけます。
・プライベートでも利用いただける社用車が貸与されます。

販売・小売

ブキッ・ビンタン/KLCC Bukit Bintang/KLCC

【企業情報】
当社はマレーシアで百貨店を複数店舗運営しております。
お客様の増加に伴い、セールスマネージャーを1名募集いたします。
ご自身の経験を活かして、新たな環境で挑戦したい方の挑戦をお待ちしております。

【業務内容】
■販売業務
・主に食品セクションを担当、現場仕事が8-9割を占めます
・マーチャンダイザーと相談し、部門の月次計画の作成
・効果的な販売運営体制の確立
・店舗施設や環境などの顧客サービスを維持および改善。
・フロアレイアウトの効率化
・お客様からのお問合せ対応
・店頭のプロモーション、施策相談・運営
・売り場の売上、在庫管理、マネジメント

■ イベント運営業務
・随時開催される食品催事の準備・運営
・会場設営（什器配置、備品設置、ブース準備など）
・撤収作業、備品管理
・商品数量の確認、不良・破損チェック

■ サプライヤー対応
・日本から来訪する生産者・メーカー担当者のアテンド
・現場での通訳的サポート・販売サポート
・当日のオペレーション説明、調整業務
・現場でのトラブル対応

★本ポジションの魅力★
・重要な売上を立てるスーパー部門なので、やりがいがあります！
・多国籍な環境で働けます！
・勤務地はKLの中心地KLCC

医療・ヘルスケア

バンサー Bangsar

【企業情報】
当社は主に日系企業の駐在員やその家族向けに、医療・セキュリティ・自動車事故などのリスクマネジメントサービスを提供しております。
この度は主に日系企業向け法人営業として、現地契約企業様および日本本社契約企業様の現地法人への医療サポートや健康関連サービスの提案・サポートを担当いただきます。

【業務内容】
① 既存法人顧客対応
•現地契約企業の会員（メンバーシップ）サポート
•保険代理業務（保険手続き・案内など）
•既存法人顧客への定期フォロー
•ご利用方法の説明・プレゼンテーション
•健康診断サービスの提案・調整
※主なご担当エリアはJB,マラッカ,サラワクとなります。

② 新規顧客対応
•新サービスの紹介・導入提案
•他拠点・既存顧客よりご紹介いただいた企業様へのサービス提案営業

③ 日本本社契約企業対応
•日本本社と契約している企業への対応
•表敬訪問
•新サービスの案内・説明

★魅力ポイント★
・営業経験のある方必見！英語力に自信のない方でも応募いただけます！
・クアラルンプール勤務の求人！

メーカー

テブラウ Tebrau

【企業情報】
電気製品などに使用される機構部品・機能部品の製造・販売を行う日系メーカーです。
本ポジションでは、既存の日系顧客との関係強化および新規顧客開拓を担っていただきます。日本人営業マネジャーおよび社内関連部門と連携し、顧客対応、売上拡大、市場開拓を推進する役割です。

【職務内容】
・既存の日系顧客との関係強化および取引拡大を推進
・外資企業の新規開拓（海外出張有）
・顧客訪問、技術打合せ、商談・契約交渉の実施
・見積作成や社内関連部門との連携による案件推進
・市場動向の把握、売上予算目標達成、および上司への報告業務

物流

カジャン（Kajang）

日本、海外、国内から仕入れた商品を中心に、F&B業界（スーパー、工場、レストランなど）へ販売。既存顧客への深耕営業が中心で、新規飛び込みは少なめ。営業活動の一環として納品のフォローアップや集金業務も含まれます。つまり担当のお客様に携わるすべてのことです。

主に日本、その他海外から輸入、国内で仕入れた、主にF&B関連商品（メインは食品容器や消耗資材、食品機械など）を扱い、マレーシア国内のお客様（スーパー、工場、レストランなど）へ販売・供給します。

・営業活動
既存取引先であるスーパー、飲食チェーン、食品工場などに対して、取扱商品の提案や新商品の紹介を実施。飛び込み営業は少ないですが、新規顧客への商圏獲得や既存顧客への深耕営業が中心です。

・多様な業務経験
営業活動に加えて、納品までのフォローアップや集金業務なども担当。単に「モノを売る営業」ではなく、物流・商流全体を担うポジションです。

・使用ツール
Excelや社内在庫管理システム及びCRM (Customer Relationship Management) システムを活用し、案件や商品の流れを見える化して管理。

・社内外の関係性
必要に応じて日本本社や海外の仕入れ先、現地従業員と密に連携しながら業務を進めます。

物流

カジャン（Kajang）

業務内容概要：
出荷業務、商品の発注・在庫管理、本社とのやり取りを担当。約1,500種類の商品を扱う倉庫の運営・管理を担い、効率的な物流オペレーションを構築します。

仕事内容

当社の物流部門にて、倉庫および物流のマネジメントを中心とした業務をお任せします。
• 倉庫管理：在庫の最適化、入出荷管理、効率化の推進
• 本社連携：商品の発注、在庫調整、進捗報告・相談業務
• 社外対応：ディストリビューターとしての顧客・外部輸送業者とのやり取り
• ツール利用：Excelや社内在庫管理システムを使用
• チーム構成：日本人上司と現地スタッフと協働して業務を遂行

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
大手SNS動画プラットフォームに関するコンテンツモデレーターのお仕事
・規定違反をしていないか各項目に沿ってチェック
・対応記録/レポート作成
・日々のメンバーとのコミュニケーション
・定例でのミーティング参加
・アップデートされた情報のインプット、更新業務

＜入社日＞
2026年3月26日

飲食・レジャー・サービス

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。

＜業務内容＞
1) 注文に関する問い合わせ対応：顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応
2) 返品・交換の処理： 商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進める
3) アカウント管理の支援：パスワードリセット、アカウントのセキュリティやログインに関する問題、または支払い情報の更新など、アカウントに関する支援を提供
4) 製品情報の提供：商品の仕様、利用方法、互換性などに関する質問に答える
5) フィードバックとレビューの管理：顧客のレビューやフィードバックに対応し、必要に応じて内部チームにエスカレーションする
6) 配送オプションの説明：様々な配送オプションや会員特典について説明し、顧客が最適な選択をできるよう支援する
7) 紛失または損傷した配送の対応：配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供する。顧客の様々な問題に対するフィードバックの拝聴、可能なサポートを提供、今後の購入方法へのアドバイスをする

医療・ヘルスケア

＜会社概要＞
マレーシア駐在員とそのご家族の「健康と安全」をワンストップで支援するリスクマネジメント企業です。24時間365日体制で、病院の手配から受診時の日本語通訳、緊急医療搬送まで手厚いサポートを提供しています。予防医療にも注力し、日本の法令基準や現地リスクを踏まえた健康診断プログラムを提携病院と企画・手配しています。また、日系の損保代理店として、独自の日本語サポートを付加した自動車保険・傷害保険の販売も手掛けています。クアラルンプール等主要3都市の常駐スタッフを中心に、東マレーシアを含む全土で安心の生活環境を支えています。

＜業務内容＞
・新規顧客の獲得（営業予算あり）会員契約、保険契約、健康診断のご案内
・会員契約、保険契約の継続案内/処理
・お客様からの相談対応
・勉強会の講師役（頻度は低いです）
・現地スタッフへの指導
・病院受診など医療サポートのフォロー