マレーシアの求人

メーカー

クアラルンプール及び近郊（マレーシア）

＜会社概要＞

同社は、オフィスの「文書作業」をより早く、正確に、効率的にするためのソリューションを提供するマレーシアのドキュメントテクノロジー企業です。中小企業から上場企業まで幅広い顧客に対して、デジタル化（ペーパーレス化）、文書管理システム（DMS）印刷・スキャンなどのドキュメント処理機器、クラウドを活用したワークフロー改善サービスといった幅広いサービスを提供し、オフィスの生産性向上を支援しています。



＜業務内容＞

・日系企業顧客（既存および新規）との関係を開発、管理、および拡大

・当社のビジネスソリューション全般を促進するため、現地の直販営業チームをサポート

・製品のプレゼンテーション、デモンストレーション、および提案

・価格設定、契約、およびサービス合意の交渉

・営業チームと共に、月次、四半期、年次の営業目標の達成

・競合他社の活動の把握、戦略策定のための市場情報の提供

・定期的な営業報告書と販売予測計画の作成

・アフターセールスサポートを提供し、高い顧客満足度と長期的な関係維持



※ おすすめポイント
・業界未経験の方も歓迎、何かしらの営業経験があればチャレンジ可能
・日系企業ですが、ローカルスタッフがメインの会社になるので、英語力をこれから上げていきたい方にもおすすめ
（研修は日本語で実施することも可能です)

キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント
この求人は、英語力を存分に活かせる日系企業の営業職で、既存顧客と新規顧客に対し、ソリューションの提案するポジションです。さらに、土日休みでワークライフバランスが取りやすく、賞与年2回、昇給制度、医療保険など、マレーシアでの長期的なキャリアを支える安定した福利厚生と給与体系が整備されています。

販売・小売

Kuala Lumpur

事業拡大フェーズでキャリアを伸ばすチャンス！
ASEAN・南アジア7か国を担当する営業企画部で、事業計画・販促企画・業績分析を担うポジションです。
グローバル本社との連携や現地法人との調整を通じ、国際的なビジネススキルを磨けます。

主な業務内容

事業計画・販促施策の企画・立案
ASEAN各国の業績データ分析・改善提案
英語での報告・資料作成・会議対応
Excelを活用したデータ集計・レポート作成

その他の業種

Selangor

【職務内容】 Sales Specialist（Japanese Speaker）
日本企業とのビジネスを管理・拡大する、営業スペシャリストを募集しています。本ポジシ
ョンでは、複合機（MFP）、ドキュメント管理ソリューション、会議ソリューション、空調
ソリューションなどのビジネスソリューションおよび関連サービスの販売促進を担当してい
ただきます。日本企業との主要な窓口として、関係の構築、カスタマーサポートの提供、そ
して継続的な売上目標の達成に貢献していただくことを期待しています。


日本の法人顧客（既存および新規）との関係構築・管理・拡大

現地の直販チームへの支援と、幅広いビジネスソリューションのプロモーション

日本語および英語による製品プレゼンテーション、デモンストレーション、提案

会社方針に基づく価格、契約、サービス契約の交渉

営業チームとの連携による月次・四半期・年間売上目標の達成

競合他社の動向モニタリングと市場情報の提供による戦略策定支援

定期的な売上レポートおよび予測計画の作成

アフターサービスの提供による高い顧客満足度と⾧期的な顧客維持の確保

商社・卸売

【求人の詳細】
食品関連の日系商社にて事業強化・拡大に伴う増員のポジションです。営業経験を活かし、将来的にはキャリアアップを目指せます。
■既存事業の拡大戦略の立案・実行
■新規事業の企画・立ち上げ支援
■ローカルスタッフとの連携・マネジメント補佐など

IT・通信

Kuala Lumpur

OVERVIEW
デザイン賞を多数受賞するデザイン企業です。大手企業の事業創造やサービス開発を支援し、UXデザインを中心に、上流工程から実装まで一貫して関わることができる環境です。日本本社を基盤に、マレーシア含む東南アジアにも拠点を展開し、グローバルなチームでプロジェクトを推進しています。今回のポジションは、日本本社採用または数年日本への出向を前提とし、海外拠点との連携を強化する重要な役割です。

JOB RESPONSIBILITIES

クライアントとの要件定義、ヒアリング、課題抽出

UXリサーチ（ユーザーインタビュー、アンケート）を通じたサービス検討

サービスやソリューションの企画・提案

デザイナー・エンジニアとの協働による進行管理（期日までに完成させる）

プロジェクト全体のQCD管理と公開後の改善対応

海外拠点メンバーとの連携（海外出張含む）

その他の業種

Kuala Lumpur

【求人の詳細】

戦略人事（タレントマネジメント、採用計画、人事サーベイ、社内広報）

制度設計（評価制度、等級制度、報酬制度の策定・改定）

日本本社との連携（財務・経理状況報告、関連法人との調整）

キャリア開発（キャリアカウンセリング、選抜研修、専門研修、全体研修支援）

その他アドホック業務





【本ポジションの魅力】

ASEAN地域をフィールドに国際的なビジネス経験を積める

成長フェーズにある海外部門で幅広いHRBP領域のキャリア形成が可能

語学力を活かせる環境

大手企業の安定基盤と挑戦的な業務の両立

【勤務時間】　月～金 8:30～17:30（土日祝休みその他会社カレンダーによる）
※プロジェクト状況により週末勤務や代休あり

飲食・レジャー・サービス

ペナン

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。

＜業務内容＞
大手航空会社のB2Bサポートチームとして、旅行代理店からの電話/メールでの問い合わせを担当します。航空券の予約、変更、返金、特別依頼など、航空会社専用ツールを使用して手続きを行います。

・旅行代理店からの電話/メール対応（B2B）
・航空券の予約/変更/返金手続き
・グループ予約および車椅子などの特別サービス依頼の対応
・航空会社専用ツールを使用した処理
・返金/支払い関連の確認（社内部署との連携）
・エスカレーション対応（電話/メール）
・品質指標（CSAT/FCR など）およびKPI の達成
・チーム内での改善提案
・研修参加や継続的なスキルアップ

飲食・レジャー・サービス

＜勤務先＞
クアラルンプール

＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
世界的に有名な定額制公式動画配信サービスに関するカスタマーサポートのプロジェクトになります。
・お客様からの問い合わせ対応（入会方法、退会方法等）。
・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング。
例）ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など。
※チャット 60％, 電話 40％での対応。全て日本語にて対応になります。
・レポート作成、上長への報告。（全て英語）
・定期ミーティングの参加。（全て英語）
※業務の9割以上は日本語を使用していただきますが、入社に関する手続きやマニュアルが英語になっており、日本語話者ではない上司とのやりとりは英語になります。またトレーニングは日本人トレーナーによって英語でされますが日本語での質問も可能。(目安 Toeic600程度)英語が少し話せるけど自信が無い方も、まずは会話をすることに積極的にチャレンジしていきたい方であれば、応募可
能です!

おすすめポイント
・英語を使用し、グローバルな環境で仕事ができる
・深夜勤務ではないので生活リズムが崩れずにお仕事が出来る
・業界未経験でもチャレンジできる(※募集状況による)

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は、顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜仕事内容＞
大手航空会社の航空券予約に関する問合せ対応を行っていただきます。
・航空券に関する問い合わせの対応(電話/メール/チャット)
┗例：予約に関するキャンセル、変更の相談。予約方法に関する問合せ、規約に関する質問等
・お客様の依頼内容に添えない場合は代替案を出す
・問題を特定し、スーパーバイザーにエスカレーションする
・通話記録と報告書の作成

金融・保険・コンサルティング

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は、ASEAN地域、特にマレーシアにおいて、アセット・ファイナンス（資産を基盤とした金融ソリューション）を主力事業として展開しています。

＜業務内容＞
・既存顧客および新規見込み客に対して、ファイナンスの提案及び、ビジネスマッチングによるフィー獲得やファイナンス組成を実施。
・現地訪問および詳細なKYC（Know Your Customer）を通じて、審査部門に対して的確な判断に基づく与信供与の稟議書作成と申請を行う。
・担当案件の進捗を管理し、部下やジュニアスタッフを指導しながら、期限内の完了を確実にする。
・顧客、サプライヤー、ビジネスパートナーとの強固な関係を構築/維持し、⾧期的なビジネス成⾧を支援する。
・既存顧客のパフォーマンスをモニタリングし、必要に応じて債権回収活動をサポートする。
・市場動向や顧客ニーズを分析し、新たなビジネス機会を特定、商品提案の改善に貢献する。
・売上高、利益、顧客獲得数などの目標達成に向けたアクションプランを策定/実行する。
・定期的なレポートを作成し、経営層への戦略的な意思決定に資するインサイトを提供する。