マレーシアの求人

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は、顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
このポジションは、顧客への優れたサポート体験を提供することに重点を置き、技術的な問題解決、継続的な自己啓発、および社内外の関係者との円滑な連携を担います。
1. 質の高いカスタマーサポートの提供
・チャットや電話を通じ、技術問題の80%を自力で解決
・高いコミュニケーション能力を駆使し、顧客や関係者へ適時/適切な進捗報告を実施
2. 正確なケース管理
・対応履歴や状況をシステムへ正確に記録し、誰が見ても状況がわかる状態に維持。
3. 継続的な学習と連携
・指定のトレーニングや資格取得を完遂し、自身の専門性向上を図る
・社内の他部署や担当者と円滑に連携し、組織全体で顧客をサポート
＜入社日＞
2026年2月23日

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜仕事内容＞
糖尿病の血糖値を測る機器のCustomer supportをして頂きます。
・主にカスタマーサービスベースの電話orメールでサポートを提供する。
※お客様からの問い合わせと、医療関係者からの連絡等あります。
（基本的にクレームはなく、対応しやすい問い合わせが多いです。）
・お客様の情報を記録し、更新
・すべてのポリシー、プロセス、製品知識、エスカレーションパスを知る、更新する
・上司へのレポートを提出
※英語力について
業務内では不要ですが、最低限社内やクライアントからの英語メールや英語トレーニングができること。プロジェクトチーム内の他言語サポートスタッフやマネージャーとのコミュニケーションができることが求められますが、まずは英語を使用してお仕事にチャレンジしたい方歓迎です！
＜入社日＞
ビザ取得出来次第、すぐ入社可能な方

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、世界各地で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。

＜業務内容＞
世界中で有名なホテルの予約サイトのカスタマーサポート業務です。
・予約の受付と管理：客の予約要求に応じて、部屋の予約を取り、変更やキャンセルの処理を実施
・顧客の問い合わせ対応：電話、メール、またはチャットを通じて、宿泊に関する質問や特別な要望への回答。特別なリクエストへの確認や相談への対応。 ※例：アーリーチェックインが可能か、家族の誕生日のためのケーキを用意してもらえるか等
・問題解決：お客様からの相談や問題を受け、迅速かつ効果的に解決策の提供
・情報提供：ホテルのサービス、施設、周辺情報に関する詳細情報の案内
・フィードバックの収集と分析： 顧客のフィードバックを収集し、サービス改善のための分析

商社・卸売

ダマンサラ・ハイツ Damansara Heights

＜企業情報＞
当社は日系専門商社です。
グローバルな事業展開を見据えて拡大中であり、今回は営業担当としてご活躍いただける方を募集します。

＜業務内容＞
・顧客先のフォローアップ（既存が多めとなりますが、コールドコールも状況に応じて行っていただきます）
・日本側の仕入先とのやりとり、情報共有
・顧客先への車販売（交渉・成約）
・納品管理・入金確認　など

＜ここが魅力＞
・営業成績に応じてインセンティブが支給されます。しっかりと成績を還元するスキームのもとで勤務いただけます。
・プライベートでも利用いただける社用車が貸与されます。

販売・小売

ブキッ・ビンタン/KLCC Bukit Bintang/KLCC

【企業情報】
当社はマレーシアで百貨店を複数店舗運営しております。
お客様の増加に伴い、セールスマネージャーを1名募集いたします。
ご自身の経験を活かして、新たな環境で挑戦したい方の挑戦をお待ちしております。

【業務内容】
■販売業務
・主に食品セクションを担当、現場仕事が8-9割を占めます
・マーチャンダイザーと相談し、部門の月次計画の作成
・効果的な販売運営体制の確立
・店舗施設や環境などの顧客サービスを維持および改善。
・フロアレイアウトの効率化
・お客様からのお問合せ対応
・店頭のプロモーション、施策相談・運営
・売り場の売上、在庫管理、マネジメント

■ イベント運営業務
・随時開催される食品催事の準備・運営
・会場設営（什器配置、備品設置、ブース準備など）
・撤収作業、備品管理
・商品数量の確認、不良・破損チェック

■ サプライヤー対応
・日本から来訪する生産者・メーカー担当者のアテンド
・現場での通訳的サポート・販売サポート
・当日のオペレーション説明、調整業務
・現場でのトラブル対応

★本ポジションの魅力★
・重要な売上を立てるスーパー部門なので、やりがいがあります！
・多国籍な環境で働けます！
・勤務地はKLの中心地KLCC

医療・ヘルスケア

バンサー Bangsar

【企業情報】
当社は主に日系企業の駐在員やその家族向けに、医療・セキュリティ・自動車事故などのリスクマネジメントサービスを提供しております。
この度は主に日系企業向け法人営業として、現地契約企業様および日本本社契約企業様の現地法人への医療サポートや健康関連サービスの提案・サポートを担当いただきます。

【業務内容】
① 既存法人顧客対応
•現地契約企業の会員（メンバーシップ）サポート
•保険代理業務（保険手続き・案内など）
•既存法人顧客への定期フォロー
•ご利用方法の説明・プレゼンテーション
•健康診断サービスの提案・調整
※主なご担当エリアはJB,マラッカ,サラワクとなります。

② 新規顧客対応
•新サービスの紹介・導入提案
•他拠点・既存顧客よりご紹介いただいた企業様へのサービス提案営業

③ 日本本社契約企業対応
•日本本社と契約している企業への対応
•表敬訪問
•新サービスの案内・説明

★魅力ポイント★
・営業経験のある方必見！英語力に自信のない方でも応募いただけます！
・クアラルンプール勤務の求人！

建築・設備

コタ・ダマンサラ/プタリン・ジャヤ Kota Damansara/Petaling Jaya

当社は設備システムの設計・建設に関する専門知識を活かした独自の最先端技術で、マレーシアで長年にわたり主要企業として活躍しています。

現在も多くのクライアント様から継続的にご依頼を頂いていますが、
今後よりクライアントの関係性を長期的に発展していくためにも営業募集をいたします。

現在、営業の窓口担当と技術職が見積や顧客対応もかねて実施をしておりますが、
日本の技術を活かした提案型の営業を推進していくのが募集背景です。

専任の営業担当として、様々な技術、提案を実施していきたい方にお勧めの求人となっております。

■仕事内容
- 営業エリア（クアラルンプール、ペナン、ジョホール、マラッカ、クリム、サラワク）を担当いただき、
日系企業、現地のローカル企業含めて、中長期の関係性作りに努めていただきます。
- 営業訪問、ニーズのヒアリングを実施。
- クライアントのニーズに合わせて提案内容を技術チームに連携。提案書をまとめる。
- クライアントへ訪問、提案を実施。見積書の作成
- 外部研究機関との提携、各団体と連携（スポンサーマッチングやビジネスコミュニティへの参加）
- 技術チームと提案内容ををまとめ上げビジネスプレゼンを実施
- 定期的な関係性構築のため定期訪問、メールでのフォローアップ
- 上司への定期的な報告業務

★こんな方におススメの求人
・最先端の技術を学び、技術営業として成長していきたい方
・クライアントとの幅広いコネクションを持ち、知見を広げていきたい方
・営業部署の立ち上げとして責任を持ったポジションで働きたい方

メーカー

テブラウ Tebrau

【企業情報】
電気製品などに使用される機構部品・機能部品の製造・販売を行う日系メーカーです。
本ポジションでは、既存の日系顧客との関係強化および新規顧客開拓を担っていただきます。日本人営業マネジャーおよび社内関連部門と連携し、顧客対応、売上拡大、市場開拓を推進する役割です。

【職務内容】
・既存の日系顧客との関係強化および取引拡大を推進
・外資企業の新規開拓（海外出張有）
・顧客訪問、技術打合せ、商談・契約交渉の実施
・見積作成や社内関連部門との連携による案件推進
・市場動向の把握、売上予算目標達成、および上司への報告業務

物流

カジャン（Kajang）

日本、海外、国内から仕入れた商品を中心に、F&B業界（スーパー、工場、レストランなど）へ販売。既存顧客への深耕営業が中心で、新規飛び込みは少なめ。営業活動の一環として納品のフォローアップや集金業務も含まれます。つまり担当のお客様に携わるすべてのことです。

主に日本、その他海外から輸入、国内で仕入れた、主にF&B関連商品（メインは食品容器や消耗資材、食品機械など）を扱い、マレーシア国内のお客様（スーパー、工場、レストランなど）へ販売・供給します。

・営業活動
既存取引先であるスーパー、飲食チェーン、食品工場などに対して、取扱商品の提案や新商品の紹介を実施。飛び込み営業は少ないですが、新規顧客への商圏獲得や既存顧客への深耕営業が中心です。

・多様な業務経験
営業活動に加えて、納品までのフォローアップや集金業務なども担当。単に「モノを売る営業」ではなく、物流・商流全体を担うポジションです。

・使用ツール
Excelや社内在庫管理システム及びCRM (Customer Relationship Management) システムを活用し、案件や商品の流れを見える化して管理。

・社内外の関係性
必要に応じて日本本社や海外の仕入れ先、現地従業員と密に連携しながら業務を進めます。

物流

カジャン（Kajang）

業務内容概要：
出荷業務、商品の発注・在庫管理、本社とのやり取りを担当。約1,500種類の商品を扱う倉庫の運営・管理を担い、効率的な物流オペレーションを構築します。

仕事内容

当社の物流部門にて、倉庫および物流のマネジメントを中心とした業務をお任せします。
• 倉庫管理：在庫の最適化、入出荷管理、効率化の推進
• 本社連携：商品の発注、在庫調整、進捗報告・相談業務
• 社外対応：ディストリビューターとしての顧客・外部輸送業者とのやり取り
• ツール利用：Excelや社内在庫管理システムを使用
• チーム構成：日本人上司と現地スタッフと協働して業務を遂行