マレーシアの求人

メーカー

Johor Bahru

＜企業情報＞
各種プラスチックの製造・販売、樹脂原料及び包装資材の輸出入業の企業です。
マレーシアで集めたプラスチックをリサイクルし、ガムテープや結束紐、粘着テープ、セロハンテープ、産業用ラップなどの製品を製造しています。
ジョホールバルには3つの工場拠点を保有しております。

クライアントはマレーシアのみならず、世界27か国（AU, NZ , Europe , USA, HK , China, Japan, South Asia countriesなど）へ輸出しています。
シンガポールのサッカークラブ、アルビレックス新潟シンガポールとの提携イベント、コカ・コーラマレーシアやイオンマレーシアとリサイクルキャンペーンの実施、マレーシアの学校と環境教育プログラムの実施など、あらゆる角度からペットボトルリサイクルと環境への取り組みを積極的に行う社会貢献活動にも力を入れています。

＜業務詳細＞
・新規顧客開拓、既存顧客のサポートをしていただきます。（割合は5分5分です）
・自社工場にて勤務いただき、他部署や製造ラインとのコミュニケーションをとっていただきます。
・1日のうち70％はお客様訪問を行い自社製品に関してのヒアリングや新規開拓、30％はオフィスでの営業事務作業や資料作成になります。
・残業はほとんど無し、土日祝日の出勤は基本ございません。

★本ポジションの魅力★
ジョホールバルをベースに、世界に向けてリサイクル製品の販売促進をするポジションです。
環境にやさしく持続可能な社会を築いていくための大切な役割を担います。
世界中のクライアント様とグローバルに働くことができます。
外国人へも管理職になるチャンスが将来的にあります。（実績あり）

飲食・レジャー・サービス

ペナン

創業50年になるマレーシアにて複数事業を展開している企業です。
マレーシア国内だけでなく国外を含めて事業を展開してきました。
レストラン事業部は新鮮な魚介類や上質な食材を調達する能力を生かし、
日本食料理、寿司料理等をマレーシア国内に広め事業を拡大してきました。
今回はレストラン事業部のGenral Manager の募集となります。
本ポジションは、事業部の損益計算書、、マーケティング、人材採用、
メニュー開発、オペレーションの構築　等、多岐にわたる仕事を通して、
顧客満足度を向上していただき、成長性と収益性を高めていく仕事となります。
- 売上、効率、顧客満足度を向上させるための戦略を立案、実施
- レストラン全体のオペレーションの管理・監督
- 従業員の採用、教育、評価
- 在庫、消費量の見積もり、必要量の予測、在庫の管理
- レストランの備品の管理
- コスト管理を通して、無駄をなくしていく
- 前向きで健康的な職場環境の構築
- オペレーションを管理して、改善活動を行う

飲食・レジャー・サービス

勤務開始日= 12月の入社まで選択可能
勤務地= クアラルンプール中心地

同社はアメリカに本社のある、顧客のカスタマーサポートやテクニカルサポート、バックオフィスサ
ポート、データ管理などの幅広い業務を提供している会社です。
様々な業界の顧客に対して高品質のサービスを提供しています。また、ITサービスや顧客体験ソ
リューションにも力を入れており、顧客のビジネスニーズに合わせた多様なサービスを提供して
います。
【仕事内容】
・オンラインカスタマーサポート:
Eコマースプラットフォーム上での顧客からの問い合わせや対応を担当。
顧客の注文や商品の配送、返品・返金の手続き、プロモーションやクーポンの対応などを行いま
す。（電話・メール）
・定期的なミーティング、情報のアップデート
今後は、注文の受付から配送手続きまでの中で、顧客の注文を処理することがあります。
在庫管理や出荷手配、発送スケジュールの調整などを行います。
【お仕事のポイント】
・日本語のみでも給与がRM8,525と好条件
・週休2日のお休みが連続で休暇取得可能なので、旅行など遊びの計画が立てやすい！（例:
火・水曜日）
・深夜帯の勤務がなく23時までの勤務のため、夜勤を希望しな
いかたにもおすすめ
・HR Asia best Companies to work for in Asia 2022　受賞

飲食・レジャー・サービス

勤務開始日= 即日〜相談可（8月入社は必須）
勤務地= クアラルンプール中心地

【会社概要】
世界40カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している会社です。
当社では、IT、小売・旅行・eコマース、銀行・金融サービス・保険、ヘルスケア、通信・メディア、と
いった主要産業のお客様へサービスを提供しています。
日本人も多く在籍していますが、海外からも多くの従業員が活躍しており、非常にグローバルな
環境でお仕事が可能です。
【仕事内容】
大手航空会社の航空券に関するカスタマーサポートのお仕事です。
・航空券に関する問い合わせの対応
→Eメールやチャットを含む着信にタイムリーに応答する。
・顧客の依頼内容を特定し、情報を明確にし、解決策や代替案を提供する。
・問題を特定し、スーパーバイザーにエスカレーションする
・標準業務手順に従って、通話情報を文書化する
・通話記録と報告書の作成
【勤務時間】
月曜日〜日曜日24時間のシフト勤務
※朝から深夜までの3つのシフトで調整となります

商社・卸売

勤務開始日= 8月開始
勤務地= クアラルンプール中心地

世界40カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している当社。
当社では、IT、小売・旅行・eコマース、銀行・金融サービス・
保険、ヘルスケア、通信・メディア、といった主要産業のお客様へサービスを提供しています。
日本人も多く在籍していますが、海外からも多くの従業員が活躍しており、非常にグローバルな
環境でお仕事ができます。
クアラルンプールの中心地に位置しているため、勤務もしやすく働く環境も整っています。
【仕事内容】
糖尿病などに関するヘルスケアサービスを展開している医療系企業のカスタマーサポート
・主にカスタマーサービスベースの電話orメールでサポートを提供する。
※お客様からの問い合わせと、医療関係者からの連絡等あります。
（基本的にクレームはなく、対応しやすい問い合わせが多いです。）
・お客様の情報を記録し、更新。
・すべてのポリシー、プロセス、製品知識、エスカレーションパスを知る、更新する。
・上司へのレポートを提出
【お仕事のポイント】
・働きやすい環境で勤続年数が長いメンバーが多い！（10年以上活躍中の方もいます）
・19時までの勤務&土日の出勤も少ない
・クレームも少なくストレスの少ないプロジェクト
【勤務時間】
月曜日〜日曜日　07:00〜19:00
※土日の勤務については月に数回程度のシフトです

WEB・広告・マスコミ

勤務地= クアラルンプール中心地

・バックオフィス業務全般を担う
・人事、総務、労務、法務、会計関係の幅広いタスク
・労務、法務関係の組織体制を確立したいため専門家とコミュニケーションをとり、グループの労
務、法務の改善を図る
・会計業務：確認作業（記帳などは会計事務所に委託）
・役員会の資料づくり
・日本本社への報告、連携
・社内の雰囲気作り
・1〜3ヶ月日本での研修の可能性もあり（未定）
【勤務時間】
月曜日〜金曜日09:00〜18:00

飲食・レジャー・サービス

セランゴール（クアラルンプール中心地から電車で20分）

【会社概要】
旅行・サービス業、金融業、通信業など数百種にわたる世界中のクライアントに向け、サービス
を展開しているビジネスアウトソーシング企業です。
マレーシアの中心地オフィスがあり、そこでは約3000人前後のメンバーが活躍しています。
日本人以外にも、マレーシア人や他の国から来ているスタッフもいるため、グローバルな環境で
お仕事ができます。
日本人も100名以上在籍しているため、安心してお仕事ができる環境です！
【仕事内容】
外資系のテスト事業を行なっている企業のプロジェクトになります
・学生などからのテストに関する問い合わせ対応
→メールや電話などでの対応
※メインは日本語話者ですが、英語での問い合わせを対応することもあります
・定期的な情報のアップデート
・上司へのエスカレーション、定例ミーティングの参加

その他の業種

Kota Damansara/Petaling Jaya

＜＜企業情報＞＞
当社は、東京本社のほか全国各地にオペレーション拠点など計61拠点、
海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計112拠点を持つ、
グローバル展開しているビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）企業です。

マレーシアでは2014年から進出しており、コールセンターを主な事業の柱として、
今では約500名に成長しているリーディングカンパニーです。今回はITポジションでの募集です。

【お仕事内容】
・BtoBのお客様への製品・サービスの利用方法、トラブルへの対処
・メールと電話で対応していただきます。
・ネットワークサービスの申告受付
・回線提供会社、保守業者に対しての依頼・手配
・対応履歴の登録業務
・スーパーバイザーへの報告業務
・その他事務業務など
・必要に応じて、各国のエンジニアへの連携もございます。
　※お客様先常駐の業務になります。場所はPJ、Kota Damansaraエリアです。

★本ポジションの魅力★
◆キャリアアップに関しまして
キャリアアップの見込めるポジションです！！
勤務状態や適正を見てリーダー（SV）に昇格できる可能性はあります。
その後、TCMY内の他のプロジェクトでSVやマネージャーになるなど、本プロジェクトのみにとどまらずキャリアパスは用意できるかと思います。

◆IT基礎知識を身につけることができます
未経験でもITの基礎知識をつけることができます！
◆語学に関しまして
語学に関しては、お客様対応は、日本語にて、ベンダー様との対応は英語となります。
　会話よりも、読み書きをベースで進めていただきますので、
　翻訳ツールを駆使して英語を使用できるレベルで問題ありません。
　ただ、仕事にスピード感が求められるシーンもありますので、
　英語力がある方の方がより業務にスムーズに慣れていただくことが可能かと思います！
　イメージは日本語50％、英語50％となります。

IT・通信

Seri Kembangan

【企業概要】
従業員1000名を誇るマレーシア最大級日系企業で、アルミダイカスト製品を主力製品として
今後のシェア拡大を進める為に日本人を採用したいと考えております。
マレーシア国内だけではなく海外向けに対して自動車、家電、HDに対応が出来るため
不況に強く安定経営ができるのが強みです。
当社のアルミダイカストが使用されている、自動車産業は世界の人口増加に伴って
今後も成長を続ける分野です。その一端を支える当社のマーケットも、これから世界中に
拡大していきます。
また、社風では、長くマレーシアで働いているスタッフが多く昔ながらの家族のような
あたたかさのある会社だと感じています。先輩、後輩問わず、なんでも相談しあえる環境で
とても居心地の良い会社です。
マレーシアに腰を据えて働きたい方におすすめですので、まずは面接でお話しませんか？
お待ちしております。

■取扱製品：アルミダイカスト（自動車・バイク部品・コンピュータパーツ・油圧機器部品・
一般産業機器部品などの精密部品）
※アルミダイカストとは、高温で溶かした金属を金型に注ぎ、成型品を製造する技術です。

■業務内容 【取扱い製品】　
自動車、家電、コンピューターのアルミダイカスト部品

【業務内容】　
製造ラインの自動化チームのリーダーポジション（部下を数名持ちます）
・製造設備の動作制御設計（仕様作成）
・制御装置の作成（電気配線）
・自動機、洗浄機を用いて生産設備のメンテナンス
・製造ラインのロボットをPLCにてプログラミング
・産業用ロボット設置、立ち上げ
・ローカルスタッフへの技術的指導、マネジメント業務
・上司への報告

メーカー

Seri Kembangan

【企業概要】
従業員1000名を誇るマレーシア最大級日系企業で、アルミダイカスト製品を主力製品として
今後のシェア拡大を進める為に日本人を採用したいと考えております。
マレーシア国内だけではなく海外向けに対して自動車、家電、HDに対応が出来るため
不況に強く安定経営ができるのが強みです。
当社のアルミダイカストが使用されている、自動車産業は世界の人口増加に伴って
今後も成長を続ける分野です。その一端を支える当社のマーケットも、これから世界中に
拡大していきます。
また、社風では、長くマレーシアで働いているスタッフが多く昔ながらの家族のような
あたたかさのある会社だと感じています。先輩、後輩問わず、なんでも相談しあえる環境で
とても居心地の良い会社です。
マレーシアに腰を据えて働きたい方におすすめですので、まずは面接でお話しませんか？
お待ちしております。

■取扱製品：アルミダイカスト（自動車・バイク部品・コンピュータパーツ・油圧機器部品・
一般産業機器部品などの精密部品）
※アルミダイカストとは、高温で溶かした金属を金型に注ぎ、成型品を製造する技術です。

■業務内容 【取扱い製品】　
自動車、家電、コンピューターのアルミダイカスト部品

【業務内容】　
・切削加工チームのマネージャーポジション
・ローカルスタッフの技術的な指導を実施
・切削加工機（CNC、ＮＣ旋盤）の調整業務
・刃物の選定、検査工程の確認
・新規製品の立ち上げ
・図面設計、打ち合わせ
・上司への報告作業