海外求人情報

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール（マレーシア）

＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。
多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
・電話/チャット/メールを通じた、広告主および代理店（新規/既存）への提案営業
・広告主のビジネス目標に沿った、最適な広告ソリューションの提案
・プロダクトの効果的な導入を通じた、クライアント体験および満足度の向上
・担当範囲に応じたSMB（中小企業）クライアントのポートフォリオ管理および売上拡大
・対応可能な範囲でのプリセールスおよびポストセールスサポート
・各種広告プロダクト/ソリューションに関する専門知識の習得
・市場トレンドやデータを分析し、課題解決や提案改善を実施
・広告主からのフィードバックや自身の経験をもとにしたプロダクト改善提案
・広告プロダクトを活用して成果を上げた広告主の成功事例の創出/共有
・各種ツールを活用し、広告主のビジネス成功を総合的にサポート

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール近郊

＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
一般消費者からの技術的な問い合わせに対応する一次窓口業務。優れたカスタマーサービスの提供と、ハードウェア・ソフトウェア・サービス関連のトラブルの効率的な解決。
・電話、メール、チャット、リモートセッションを通じた、顧客からの問い合わせへの迅速な対応
・CRMシステムへの顧客からの要望、対応状況、トラブルシューティング手順の正確な記録/管理
・顧客の要望やインシデントに関する適切な詳細情報の効率的なヒアリング
・初回対応時における、要望の完結および技術的インシデントの早期解決への取り組み
・顧客のサポート対象資格の確認、および各顧客が受ける権利のある具体的なサービス内容の把握
・各種問い合わせに対する代替解決策の常時把握、および顧客への明確なオプション提示
・社内ナレッジベースやオンラインドキュメントの参照による、正確かつ適切な情報の提供
・難易度の高い案件における、適切なサポートグループへのスムーズな引き継ぎ/転送
・顧客からの問い合わせに応じた、既存案件の対応状況の共有
・必要に応じた追加情報のヒアリング、顧客合意に基づく案件のクローズ、およびチケットクローズ後の適切なフォローアップ
・リモートアクセスを用いた、複雑なトラブルの直接的な診断/把握/解決

＜入社日＞
2026年8月14日

旅行・ホテル

クアラルンプール

＜会社概要＞
マレーシアを拠点とするこの日系大手旅行会社は、クアラルンプールから日本とマレーシアを繋ぐ総合的なトラベルソリューションを提供しています。主な事業として、現地在住者向けの訪日観光ツアーや世界各地への旅行手配を行う一方で、日本からの渡航者に対する宿泊やガイドなどの地上手配を幅広く請け負っています。また、法人向けには出張管理や大型イベントの企画運営を支援し、企業のビジネス活動を多角的にサポートしています。さらに、自治体と連携した観光プロモーションや教育・文化交流事業を通じて、旅行の枠を超えた両国間の相互理解と市場活性化に貢献しているのが特徴です。

＜業務内容＞
直属の上司：営業マネージャー
・法人市場向け営業活動
・法人顧客への営業訪問
・アウトバウンド商品およびツアーパッケージの開発
・提案書および見積書の作成
・営業調整およびプレゼンテーション
・企画、マーケティング、プロモーション戦略の立案
・予算編成および業績予測
・営業チームの監督および指導
・その他、会社から指示された業務

金融・保険・コンサルティング

クアラルンプール

＜会社概要＞
当社は日本発祥の総合コンサルティングファームで、アジアを中心にグローバルに展開しています。経営戦略や業務改革、SAPを中心としたITソリューション導入支援を行い、マレーシア拠点では日系・外資系企業のDX推進をサポートしています。

＜業務内容＞
日系クライアントに対する下記の業務をご担当いただきます。

＜業務内容＞
・「報/連/相」の実践：日本流の円滑なコミュニケーションとチームワークの徹底
・SAP運用保守：導入後における、日系または中国系クライアント向け高品質サポートの提供
・SAP CO（管理会計）：SAP COの専門知識、および日本独自の商習慣（非標準アドオン機能）への深い理解を活かした業務
・分析/改善：運用課題の分析/解決、およびパフォーマンス最適化に向けたシステム拡張（機能改善）の提案
・チーム連携（ブリッジ業務）：日本のクライアントと社内チームの架け橋となり、期待値調整やスムーズな連携を担保する業務

建築・設備

ホーチミン・ベトナム南部

【仕事内容】
新たに獲得した案件にフォーカスしていただきますが、今後もオフィス施設など案件獲得のため動いており、いくつかのプロジェクトに携わっていただきます。
仕事内容は：
・工事に係る安全管理、技術管理、コスト精査や工程管理等
・建築工事費積算及び見積精査
・計画案件のプロジェクトスケジュール作成、概算工事費算出
・発注者代行としての工事安全管理
・設計受託案件の設計監理

IT・通信

ベトナム・ハノイ

【このポジションの魅力】
◎ ベトナム海外事業立ち上げフェーズにコアメンバーとして参画可能
◎ 日本発の最先端AI・FAソリューションを海外市場へ展開
◎ 大きな裁量を持ちながら営業活動を推進できる環境
◎ 将来的に海外拠点マネジメントやASEAN事業への参画チャンスあり

【業務内容】
・日系製造業顧客への提案営業
・品質改善／省人化／自動化に関する課題ヒアリング
・AI画像検査・FAソリューションの提案
・日本本社エンジニアとの連携
・展示会対応、市場開拓、新規顧客開拓
・導入後フォローおよびプロジェクト推進

教育サービス

ベトナム（ホーチミン）※将来的に海外拠点（インドネシア・フィリピン等）への異動可能性あ

【このポジションの魅力】
◎ 海外で日本語を活かしながら法人営業に携われる
◎ 語学×教育×営業のスキルを幅広く習得可能
◎ ASEAN複数拠点でのキャリア形成が可能
◎ 将来的にマネジメント・拠点運営に関われる

【業務内容】
・日系企業向けの新規開拓営業（語学教育サービス）
・既存顧客フォローおよび関係構築
・語学研修（個別／グループ／オンライン）の提案
・日本人向けビジネスマナー研修の実施
・英会話スクールのCS対応、講師マネジメント
・集客マーケティングおよびプロモーション企画
・拠点運営およびPL管理（経験に応じて）

WEB・広告・マスコミ

ハノイ・ベトナム北部

【仕事内容】
新規立ち上げフェーズのデジタル広告事業において、アカウントマネージャーとしてクライアント対応から施策実行まで一貫してご担当いただきます。
具体的には、グローバルチームと連携しながらクライアントの課題整理、デジタルマーケティング施策の提案・運用、パフォーマンス分析および改善を行います。また、CRMツールを用いたアカウント管理や、社内外ステークホルダーとの連携も重要な役割となります。

【募集背景】
新規事業（デジタル広告領域）の立ち上げに伴う増員募集

【魅力ポイント】
・0→1フェーズの新規事業にコアメンバーとして参画可能
・グローバルチームや外資系クライアントとの協働機会が豊富
・裁量が大きく、戦略立案から実行まで一貫して携われる環境

■採用企業の説明

【今後の事業展開】
デジタルマーケティングおよびDX領域を軸に、既存ICTサービスに加え新規事業の柱を構築中。AI・IoT・広告領域を融合させたソリューション展開を強化予定。

【社風・オフィスの雰囲気】
少数精鋭（ハノイ拠点約7名）のため、フラットで意思決定が早い環境。日系×外資のハイブリッドなカルチャー。

【会社が大切にしている価値観】
スピード、挑戦、顧客価値創出。グローバル連携を通じた新たな価値提供を重視。

メーカー

ハノイ・ベトナム北部

【仕事内容】
日系ダイカストメーカーのベトナム拠点にて、アルミダイカストまたはマグネシウムダイカストの鋳造技術者として、生産現場の技術指導・品質改善・現場育成を担当いただきます。

現地ローカルスタッフへの技術伝承だけではなく、生産性向上や歩留まり改善を推進し、工場全体の製造力向上に貢献いただくポジションです。

＜具体的な業務内容＞
・ダイカスト製造工程における技術指導
・ローカル社員への教育・育成
・現場ルール、作業基準遵守の指導
・設備管理および5S活動推進
・基本行動（挨拶・身だしなみ等）の定着支援
・生産性向上施策の立案・改善活動
・歩留まり改善、不良低減活動
・不具合発生時の原因分析、暫定対策、恒久対策立案
・改善施策のスケジュール管理、推進、効果検証

【募集背景】
事業拡大および技術力強化に伴う増員募集。ベトナム工場における技術伝承と製造品質向上を目的とした採用です。

WEB・広告・マスコミ

バンコク中心部

■インフラエンジニアの職種概要
社内外のインフラ整備・運用・管理や、セキュリティを含めたシステム基盤全体の安定稼働を担うポジションです。
サーバーやネットワークの設計・運用・保守を行うだけでなく、社内においてはPCやモバイル端末の運用・管理も行い、「今の構成で問題はないか」「将来的なリスクはないか」といった視点で、安全性・安定性を意識した判断と改善を日常的に行います。
業務範囲は非常に広く、最初は覚えることも多く感じられますが、その分、インフラとセキュリティの両面からシステム全体を捉える力が身につき、インフラエンジニアとしての知識・技術・視野を着実に広げていくことができます。
必要なセキュリティを担保しつつも、サービスの運用や社内の業務がスムーズに回ることを意識した""土台""を支える重要な役割です。目立つポジションではありませんが、他のスタッフから感謝されることが多く、達成感も感じられるポジションです。

■業務内容
・クラウド環境（主にAzure）の設計・運用
・サーバーおよびネットワークの設計、構築、運用、保守
・社内ツール、アプリケーションの運用・管理
・社内、社外サーバの初期設定・運用（Windows, Linux）
・PCの設定、メンテナンス
・IT機器、モバイル機器の運用・管理


●求められる資質
・コミュニケーション能力
社内インフラの運用は、インフラ担当者だけで完結するものではなく、各部署・各スタッフとの連携があってこそ成り立つ仕事です。
相手の業務状況や立場を理解しながら情報を共有し、調整や依頼を丁寧に進めることで、結果として全スタッフの業務効率や生産性の向上につながります。
・柔軟性と改善力
インフラの運用に「ゴール」はありません。
社会情勢の変化や技術の進化に応じて、より安全で、より効率的な方法を考え、常に見直し続ける姿勢が求められます。
利便性とセキュリティの向上は反比例することが多いですが、セキュリティを担保しつつ、利便性も損なわないバランス感覚が求められます。
現状にとらわれず、「今のやり方は最適か？」と問い続けられる方を歓迎します。
・慎重さ
社内の基幹システムやインフラは、一度停止すると全業務に大きな影響を及ぼします。
そのため、事前のテストやバックアップ対応はもちろん、複数の観点から確認を重ねたうえで実行に移す慎重さが欠かせません。
安定した環境を当たり前に維持するための、地道で確実な判断力が重要です。

■このポジションに向いている方
・「何も起きない状態」をつくることに、仕事としての価値を感じられる方
・地道な確認や改善を積み重ねながら、判断力を磨いていける方
・人と関わりながら環境を整えることを、前向きに楽しめる方
・タイに腰を据えてキャリアを築いていきたい方
・将来的に、チームや仕組みを支える立場として成長していきたい方

■働くことの価値
インフラは目立ちにくい仕事ですが、日々の安定運用が、事業の成長やメンバー一人ひとりの仕事を支えています。
F&Gのインフラエンジニアは、社内外のシステム全体を見渡しながら、安定性・安全性・効率性を考え続ける役割を担います。
「問題が起きない状態を保つこと」に責任を持ち、地道な改善を積み重ねる中で、インフラとセキュリティの両面から判断できる実践力が身についていきます。
業務範囲が広いため、経験がそのままスキルとして蓄積され、インフラエンジニアとしての市場価値を高めていける環境です。