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タイ求人 THA24-04-04REE4

【タイ求人】【カスタマーサポート】日系大手物流会社(引っ越し部門・未経験者歓迎)65412

業種
物流
勤務地
タイ>バンコク
仕事内容
当社は物流・運輸業界のリーディングカンパニーとして、日本の産業界の発展を支えてきました。
現在は計4社でグループを形成しておりタイでの事業を拡大しております。

今回の募集は引っ越し部門のアシスタントマネジャーポジションとなります。
海外・国内引越、事務所移転などオーダーは様々ですが、品質重視のサービスを行っています。

<仕事内容>
・日系企業からのお問合せへの対応、受付(ウェブサイトやメールからのお問合せが90%以上です)
・内見の日程調整。
・CS部門とオペレーション部門との調整と管理。
・オフィス、国内、海外引越しのためのお客様の荷物の点検。
・見積もり作成。
・その他顧客対応。

経験豊富なスタッフがおりますので未経験の方でも挑戦していただける環境です。
マレーシア求人 MYS24-04-01REE2

【マレーシア求人】《好立地/2024年新卒応募可》外資BPO企業のプレイヤーサポート(モバイルチャットゲーム) ID:55049

業種
WEB・広告・マスコミ
勤務地
KL Sentral
仕事内容

米国モバイルゲームのお問い合わせ窓口として、チャットにて問い合わせ対応をしていただきます。
お問い合わせは日本語スピーカーからとなっており英語は社内コミュニケーションなどで必要とされます。
お客様からのお問い合わせ内容に応じてホスピタリティをもって丁寧に対応いただく仕事となっております。

【 業務内容 】
・チャット機能を使用し、プレーヤーの問い合わせに対応する
・KPI達成
・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築
*チャットのみ、電話対応はありません

★魅力★
・新規プロジェクト立ち上げのため、重要プロジェクトとなります。
 また上司は日本人チームリーダーとなります。
・職場はKLセントラルで好立地!(駅近のためアクセスがとてもいいです!)
・チャット対応業務をメインになりますので、業務もスムーズになじめることができると思います!
マレーシア求人 MYS24-04-01REE1

【マレーシア求人】★数枠限定★《平日日勤 / 多国籍在籍 / 6月3日入社》外資BPO企業の有名旅行サイトカスタマーサポート ID:55281

業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
Kota Damansara/Petaling Jaya
仕事内容

当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。
また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。

この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応(主に日本のお客様からお問合せ)。
・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。
・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。
・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。
など

トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です!
日本人や他国籍の社員が在籍しているため、同期入社のメンバー同士で支え合うことができる環境です。
その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。

★魅力★
- 日本人の他、多国籍メンバーが在籍するためグローバルな環境
- 日本人HRが複数在籍しているため安心できるサポート体制
- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
- クライアント対応だけでなく同僚とも英語を使ってコミュニケーション可能な労働環境
インド求人 IND24-04-01P1

【インド求人】★急募 アコモデーション支給あり★ Japanese Customer Relation Manager/日本人向け4つ星ビジネスホテル

業種
旅行・ホテル
勤務地
グルガオン
仕事内容
【業務内容】
◆日本人顧客からの問合せ対応(メール、電話等含む)
◆PC入力作業
◆カスタマーサービス
◆館内案内業務
◆コンシェルジュ業務
◆インド人スタッフへの業務指導 
など                   
インドネシア求人 IDN24-03-25R

【インドネシア求人】ゲストリレーション ※新卒の方も応募可能、マルチタスクスキルが身につきます!

業種
販売・小売
勤務地
ブカシ/チカラン
仕事内容
・インドネシアに安心して滞在できる環境づくりをされている企業様です
・現地メンバーと関わり業務遂行が可能です
仕事の内容
【職務概要】
ゲストリレーションとして業務遂行頂きます。
【職務詳細】
◆フロントにてお客様対応
◆入居前、入居後対応
◆日常お客様からのご依頼事項の対応業務
◆新規顧客への館内のご案内
◆ローカルエンジニア、ハウスキーピングとの連携業務
マレーシア求人 MYS24-03-25j3

【マレーシア求人】カスタマーサポート(旅行予約サイト担当)

業種
旅行・ホテル
勤務地

George Town
仕事内容
【ポジション】
旅行予約サイトカスタマーサポート
カスタマーサポート(旅行サイト担当)

【求人の詳細】
外資系大手ITアウトソーシング企業における旅行予約サイトのカスタマーサポート

■メール、チャットを主とするサイト利用者から問い合わせ・リクエスト対応
※主に予約変更・料金支払/払戻・キャンセル対応など
■ 予約先ホテル・航空会社への電話問合せ対応(比重少なめ、英語使用の場合あり)

【本ポジションの魅力】
・人気のリゾート地、ペナン島での多文化でゆったりしたライフスタイルの中での生活・勤務
・電話対応少なめのメール・チャット対応が中心の求人
・英語の業務使用が初めての方や海外就業が初めての方も大歓迎
・早期の渡航・就業開始が可能なポジション

【勤務時間】
月〜日・夜勤含むシフト制(勤務時間7.5時間、休憩1.5時間) 休日: 週休2日
(プロジェクトの勤務状況により時間調整や代休の可能性あり)

【面接】
人事面接→日本語と英語の適性試験→Mgr面接
(日本語ベースだが一部英語での質問あり。ロールプレイ有り)
ベトナム求人 VNM24-03-19g3

【ベトナム求人】工業団地内のインフラ関連のテナントサポート職

業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
ベトナム(ハノイ市、ビンフック省)
仕事内容
大手日系企業が出資しているベトナム北部の工業団地にて、工業団地内のインフラ(電気、
水)関連のテナントサポートをご担当いただきます。
具体的に…
電気、上下水道、レンタル工場、消防法対応に関するお問い合わせ対応、情報窓口を担当
いただきます。
・ご入居企業様からの、電気や上下水道などの設備に関する問い合わせ対応、トラブル対

・社内ベトナム人スタッフと協力し問題解決、今後の施策を検討し、お客様へご案内
・消防法、監査などの情報収集、対応策の検討、お客様へご案内
・定期メンテナンス、不定期工事作業のご案内
・建設や機械導入時のサポート
それぞれの専門性はベトナム人スタッフが有しております。
広い分野のイシューをベトナム人スタッフにわかりやすく・スピーディーに説明し、ご入居企
業様へ迅速な対応をする橋渡し役としての役割を期待します。
インドネシア求人 IDN24-03-18R

【インドネシア求人】ゲストリレーション ※新卒の方も応募可能、経験不問求人です

業種
旅行・ホテル
勤務地
ブカシ/チカラン
仕事内容
PRポイント
・インドネシアに安心して滞在できる環境づくりをされている企業様です
・現地メンバーと関わり業務遂行が可能です
仕事の内容
【職務概要】
ゲストリレーションとして業務遂行頂きます。
【職務詳細】
◆フロントにてお客様対応
◆入居前、入居後対応
◆日常お客様からのご依頼事項の対応業務
◆新規顧客への館内のご案内
◆ローカルエンジニア、ハウスキーピングとの連携業務
マレーシア求人 MYS24-03-15ANA3

【マレーシア求人】【ゲーム好きの方必見!/RM8,000~】ゲームサイトからの問合せへのチャット対応のお仕 事

業種
WEB・広告・マスコミ
勤務地
クアラルンプール
仕事内容
・ゲームサイトを利用のユーザーからのお問い合わせにチャットで対応する(ログインの方法、サイトのツールの使い方など)
・コメントもしくはチャットで不適切な書き込みがないかの確認
・規約のアップデート
・定期的なチームミーティングへの参加
【お仕事のポイント】
・基本的にはチャット対応・コンテンツモデレーターとしてのお仕事のため、カスタマーサポート以外をご希望の方
・ゲーム関連のお仕事をご希望の方
【勤務時間】
月曜日〜日曜日 24時間のシフト勤務
マレーシア求人 MYS24-03-15ANA2

【マレーシア求人】【土日休み! RM8,700~】製薬/ヘルスケアプロジェクトのカスタマーサポート

業種
医療・ヘルスケア
勤務地
クアラルンプール
仕事内容
・製薬、医療関係に関するお客様からの問い合わせ対応 (電話・メール対応含む)
・クライアントの製品および/またはサービスに関する知識のインプット
・必要に応じて、専用システムへの入力、記録
・顧客満足度とビジネスパフォーマンスの向上を目的とした活動に参加

【勤務時間】
月曜日〜金曜日 8:00〜17:00 ※土日休み